暑期社会实践关于浙江省杭州市桐庐县莪山民族村民宿特色与其存在问题的调研报告

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1、关于浙江省杭州市桐庐县莪山民族村民宿特色与其存在问题的调研报告近年来，随着竞争压力的变大，民宿行业标准缺失，情怀与赚钱无法共存，民宿市场形势开始陡转直下。如何开发和经营兼具高端品质、互动力强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者和经营者必须考虑的问题。“精品民宿”作为一类新兴的旅游产品类型必将承担起这一任务。桐庐县莪山精品民宿的品牌在省内已有一定知名度，以精品民宿区块为平台，其中，如何解决民宿基本卫生、隐私、安全问题，如何快速回本并更新改进，如何带动整个莪山乡民族村旅游业等是桐庐民宿业当下应解决处理的问题。针对以上问题，由浙江工商大学杭州商学院人文学院17届环境设计的学生组成的“艺

2、家少年”团队在一周时间内随机走访了四家较有代表性的民宿，对民宿主人进行访谈并将访谈内容做了整理。分别走访调查了畲天云顶雪庐民宿，娘岭屋山庄，独幽处和秘境四个民宿，调查结果显示四个民宿各具特色，也存在许多不完善的地方。同时也在桐庐县城内发放了民宿调查问卷一百份，整合大数据得出以下结论。>・民宿归纳整理-・畲天云顶雪庐民宿畲天云顶雪庐民宿是田园风格的民宿规模较小，位于莪山乡龙峰民族村山顶，交通较为不便但尚且易于寻找。其特点是种植有大片葡,饲养若干小动物及家禽，猪羊等生物，且种植有蔬菜，食品多采用自给自足的方式，居住房间采用独特的吊脚楼式设计，门窗皆有畲族纹样图案，房间内布置清新简约，设备设

3、施齐全。因其规模小员工未有规范化模式。民宿存在一定的水资源供应问题，及一定的旅客的隐私安全问题，无大的缺陷二・娘岭屋山庄娘岭屋山庄也是田园风格的名宿规模也较小，位于富春大岭元宝景地内，交通相对方便，其特点是有大片未开发水库，种植小片蔬菜及小猫以及有正宗的蒙古烤全羊，居住房间采用木制与现代结合的外观，整整齐齐的排列着，房间内与其他民宿不同的是有榻榻米及放置有图书，设备齐全。因其规模小，知名度不高，大部分情况并无员工的需要，多数情况下仅周一有员工参与，该存在一定的住客登记规范化问题，隐私安全相对一般，也无大的缺陷。三・独幽处独幽处是偏商业化的民宿，规模较大，位于戴家山山腰处，交通较为不便，

4、其特点是有较成熟的管理经营模式，为每一组住客都能提供相应的管家。泳池，烧烤，游玩设施区域划分清晰，活动较为丰富。房屋由专业设计师专业设计规划，极具当地特色，屋内设施规范完整。因其规模大员工安排较为紧凑，有零时工的参与，隐私安全问题较为完善，但其商业化的运行管理方式限制了一部分真实生活的体验感,特色活动也有些生硬。・秘境山乡生活民宿秘境是生活民宿，规模大，位于戴家山深处，交通极为不便，其特点是有相当成熟的管理经营模式，活动也更为丰富多样，其间有图书馆，泳池等娱乐区域，设施相当完善，是戴家山上的第一家民宿。房屋设计简约，内部为北欧式装修风格，富有各式不同风格的装饰品,简约不失温暖。因其开始

5、较早，故除交通问题外基本完善，无明显缺陷。五・四个民宿对比表畲天云顶雪庐民宿娘岭坞民宿独幽处民宿秘境山乡生:活民宿环境1很好好非常好非常好地理位置很好非常好很好好舒适度很好很好非常好非常好配备设施「很好好非常好非常好总体很好很好非常好非常好贰・调查问卷分析从旅行次数上看，一年中旅行1次・5次的占绝大多数，10次・20次的几乎没有，可以说，当今物质生活提高，有不少人还是会适当的外出旅行。总体来看，大多数人在旅行时依然会选择星级酒店与连锁酒店，其次才会选择民宿，极少部分选择旅店。其中，选择民宿的女青年人数占绝大多数，女中年、男中年、男青年更多选择星级酒店与连锁酒店。男青年更多看重交通便利，

6、女青年则更多关注装修美观。在住宿时首选的住宿条件上，清洁安全占总选项的43.4%，显然更多人更关注住宿中的清洁安全问题。价格问题上40%的人选择了150元~250元的价位，这样价位的住宿环境一般安全卫生，基本设施齐全，能够保障基本的住宿问题。选择600元以上的人极少，选择250元~600元的基本为25岁~40岁有一定经济基础、喜欢享受生活的人，且以情侣居多。现在，越来越多人喜欢在民宿居住，民宿所存在的问题也渐渐被大家发现。其中，主要的问题有：民宿没有标准的行业规范，管理参差不齐；安全隐私性差。因为没有严格的行业规范，有部分人还认为，民宿的交通、价格、服务等方面还存在许多缺陷。另外，还有

7、一部分人认为，许多民宿没有自己的特色，不够吸引人。在桐庐，畲族特色文化十分引人关注，民宿是否融入了当地特色也引发了争议。有59.2%的人认为莪山民宿融入了当地的人文特点,有40.8%的人认为并没有。由此看出，莪山民宿所蕴含的人文特点并不突出，或者说人们对于莪山的特色文化了解的并不深入。民宿的周边环境与民宿自身建筑装修风格是绝大多数人选择民宿的关键，由于民宿与酒店的区别，其特色服务与体验也会有所不同，这也是部分人群所选择民宿的理由。桐庐的民宿大多