商务宴请头等舱滨海度假休闲地XX度假村营销策划案

商务宴请头等舱滨海度假休闲地XX度假村营销策划案

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1、商务宴请头等舱滨海度假休闲地XX度假村营销策划案摘要近年來,国民经济的腾飞、秦皇岛市政府“旅游立市”的扶持政策,为本地区餐饮、住宿行业带来了巨大的发展机遇,但与之同吋,竞争也愈发激烈,此次策划企业为XX度假村(XX店)。根据调查分析发现,XXXX度假村背后冇着较为强大集团优势,餐饮产业的发展也有很大的竞争优势,但却缺乏突出的、区别于其他竞争者的服务亮点,且企业正在成立初期,知名度较低。木次策划,我们将以秦皇岛木地的“金眼睛”市场(商务消费群体)、“蓝眼睛”市场(外地旅游度假消费群体)为目标市场,分别从市场环境、SWOT分析和S

2、TP战略、营销策略、行动策划及财务分析、效果评估及风险分析五个部分对XXXX度假村进行深入的营销策划。短期目标:通过塑造自身特色來提高XXXX度假村的知名度与企识别度,从而扩大客源中期目标:由现在的酒店管理模式过渡到度假村的经营模式,完善服务体系长期目标:打造秦皇岛地区商务宴请头等舱品牌此次策划以短期目标为主,中期目标次Z,再此基础上为企业实现长期目标打卜•扎实的基础。关键词:度假村提升知名度塑造特色品牌形象目录第一章市场环境放大镜一、XXXX内部环境分析5(~)度假村经营战略分析(二)度假村资产分析(三)度假村产业组合(四)

3、服务质量二、外部环境分析12(-)宏观环境分析(-)秦皐岛酒店行业环境分析15第二章企业发展指南针一、SWOT分析15二、STP战略15(-)市场需求分析(二)市场细分(三)目标市场选择(四)市场定位第三章市场推广催化剂18一、XX产业升级策略18二、淡旺季价格分级策略,开发“黑眼睛”市场策略12三、促进网站渠道运转22四、全方位促销策略23(一)广告(二)人员推广——加强站点推广,发挥网站优势(三)营业推广(四)公共关系第四章行动策划指令书25一、多方向广告投放25(-)广告投放途径(二)广告费用预算二、“这个夏天,把XX带

4、回家”——XX特色纪念品活动26三、创建XX美食俱乐部27四、XXXX度假村夏季沙滩排球联赛28五、“XX,戴河海岸的蓝色使者”爱海护海公益活动30第五章营销策划保险箱32一、效果评估32(一)总体评估(-)策略评估二、风险分析及规避32(一)策划方案实施风险(二)活动风险参考文献附录第一章市场环境放大镜XX度假村成立于2002年,经过十年的发展,先后成立XX度假村(海港区店)、XX度假村(北京店)、秦皇岛银星美食城、XX度假村(XX店)四家店,初具集团化规模。此次策划主要针对XXXX度假村。XXXX度假村,前身是隶属国资委的

5、建材休养院,现是秦皇岛XX度假村有限公司旗下了一支新锐之军。度假村位于XX东坡路,三面依海,西北方与著名景点鸽子窝公园相望,环境优美,企业经营定位为“打造商务宴请头等品牌”,是典型的海滨型、商务型度假村。XXXX2010年11月28F1动工兴建,总投资4000万,于2011年6月15口正式竣工投入试营业使用,正式开业于2012年4月9日。度假村营业面积5000平方米,建筑物共三层,分为A座、B座,共拥有客房140间/套,餐饮包间45个,可容纳400人的用餐的酒席多功能大厅一个,工薪阶层餐厅一个,会议厅1个,员工数量达300余人

6、。XXXX相对于XX海港区店、北京店它拥冇自己的优势及特点,为了更好的挖掘其詁牌价值、尝试新的经营模式,我们对其进行了详细的内外部环境分析:一、内部环境分析(一)企业战略分析XX度假村经过十载的发展,其品牌已在秦皇岛市场形成一定的影响,按度假村功能划分,XX度假村属于商务型度假村,以接待国内外各类会议客人、承办商务宴请活动为主,企业战略定位为“XX,商务宴请头等舱”,XXXX延续总店这一定位,并把口标放得更远,但任何企业的发展都不会一帆风顺,受传统酒店经营模式的影响,XX的度假村发展之路也遇到了小偏差。那么,度假村与酒店究竟区

7、别在哪里?准确把握住两者区别,才能在本次策划屮为XX的发展划出明确的方向度假村的服务对象是以放松、保健、休闲、娱乐为主的度假旅游者和商务人士。现阶段,我国的度假村产业发展尚不成熟,大多数度假村仍沿用传统酒店的经营管理模式,但两者其实有很大不同,详见表1:表1・度假村与酒店的区别度假村酒店产品健康服务服务对象以放松、保健、休闲、娱乐为目的的度假者与会议客人商务客人和观光客人服务宗旨满足度假客户对健康、休闲、娱乐的要求满足客户的食宿及商务、娱乐等需求服务特色经营管理突川个性化,讲究放松、享受、娱乐商务型的企业运作模式,服务和经营管

8、理突岀标准化建筑设计与装潢追求回归自然,文化内容丰富,讲究淳朴简洁追求相应星级的豪华气派,与都市风格相符淡旺季随气候的变化而变化,能突出木度假村个性的多为旺季集中于商务活动比较频繁的月份地理位置海滨、山地等风景秀丽胜地市中心、交通便捷的区域员工服装多休闲、活泼、亲切,体现文化

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