Pacer物流公司之案例研究

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1、MakingYourW^rtdRunSmoother物流公司案例研究：美国P国际(PACR)文荣光2013-2-28目录一、全文摘要2二、案例背景22.1、公司简介22.2、发展历程223、组织架构和治理结构22.4、公司网纟各布局2三、企业发展战略33.1、战略定位、市场份额与竞争43.2、企业总体发展策略与实现手段6四、核心业务74.1、产品与服务定位74.2、运营模式和拥冇资源84.3、企业资源整合能力84.3.1、企业内部资源的整合能力84.32企业外部资源的整合能力94.4、核心服务和盈利模式114.5、企业核心业务的管控体系12五、周

2、边业务135.1、产品与服务135.2、月艮务内容135.3、未来发展预测14六、企业经营理念及一般业务流程15七、企业经营的主要问题16八、结合案例针对建设铁路货场的建议18•、全文摘要作为一家以轻资产管理为特征，以多式联运为业务优势的物流企业，Pacer国际物流公司的发展值得我们探讨和研究。木文从战略定位，产品与服务，一般业务流程等多个方面介绍了Pacer国际的现状，也重点分析了企业经营面临的一些主要问题。最后，本文结合案例分析，针对铁路货场建设做出一系列建议。1、案例背景2.1＞公司简介Pacer国际物流公司是一个全球领先的以提供运输和物流

3、服务为基础的“轻资产”物流公司，总部位于美国俄亥俄州的都柏林。在北美地区，“Pacer国际”管理着最全面的涵盖100,000多英里的铁路双层集装箱多式联运业务，这个业务整合了公司全国性的集卡运输和上门联运服务网络。Pacer国际物流公司冃前占据了美国国内集装箱多式联运的20%的业务，而且述是美国和墨西哥Z间集装箱多式联运服务的唯一提供商。Pacer国际物流公司在全球拥有约1100名员工。2.2、发展历程作为一个捉供多产品运输和物流服务的公司，Pacer国际物流公司具冇一个相对较短的发展历史。1984年，Pacer国际物流公司的创始人DonOrri

4、s领导研发了第一个具冇成本效益的双层集装箱铁路网络服务，这种货运模式给美国、墨西哥和加拿大国内的货运运输方式带来了重大的革新。1997年，DonOrris通过兼并和收购了14家提供交通运输、第三方物流服务、联运营销、集卡车运输和远洋运输的屮小企业，正式成立Pacer国际物流公司。1999年，Pacer公司进行了资产重组，通过由阿波罗管理公司的分支机构,APL（联合地产）冇限公司购买了公司的普通股以及部分公司赎回的普通股。通过资产重组，公司开始提供多式联运和物流服务。2002年，Pacer国际物流公司在NASDAQ成功上市，股票的代码为PACR。2

5、008年，Pacer国际物流公司通过增加BNSF路线服务，使公司的多式联运网络的规模和大小拓宽为原來的两倍。同时，“Pacer国际”还拓宽了在卡车经纪和公路服务等方面的业务。虽然Pacer公司的发展历史不是很长，但是公司在合并以及收购等方面貝冇相当丰富的经验，在短短的数十年时间里公司的市值就超过10亿美元，股价最高达到35美元。2008年金融危机之后，公司的业绩和股价不断下滑，目前公司的市值只有1.45亿美元。2.3、组织架构和治理结构Pacer国际物流公司是NASDAQ上市公司，现任CEO兼董事会主席是DanielW.Avramovich,下设

6、副总级别的执行总监，商业总监，财务总监，法律事务总监，信息总监，人力资源以及投资分析策划总监。Pacer集团属下有联运分公司和物流分公司。联运分公司主要有三个部门：执行部，客户服务部和线路控制部。物流分公司则包括美洲区分部，亚洲及欧洲区分部和行销服务分部。2.4、公司网络布局目前，Pacer国际物流公司的主要业务在北美地区，在北美的多式联运业务约占公司总收入的80%oPacmrOffices:NewYork/NJChicagoNorfolkAtlantaJacksonvilleMiamiDublinFortWorthLosAnglesSanFra

7、nciscoSeattleMexicoCityTorontoNorthAmericanOfficeLocationsPacerOfficeTypes•CorporateHQ•RegionalOPSRegionalOffices(colorcoded)Supportedbyanadditional20*sub-offices.如上图所示,"Pacer国际”在整个北美地区设立了20多个分支机构，在纽约，亚特兰大，洛杉矶，西雅图，墨西哥城，多伦多都有地区办事处。PrimaryEuropeandAsiaOfficeLocations除此之外，在亚洲和欧洲

8、公司也设立了80多个办事处，如上图我们可以看到德国的汉堡，柏林，中国的香港和上海，以及新加坡都有"Pacer国际”的办事处。1、企业发展