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《Cisco故障诊断方法(16页)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、故障分类一、故障分类1、软故障：配置错误，软件bug,病毒攻击；2、链路问题,硬件故障,性能不足，环境问题。二、故障关注的内容1、鼓励故障点测试方法2、配置合理性二层配置/一层配置3、传输问题
2、'
3、环测试4、拓扑正确性-——环路5>环境问题温度/压力6、厂Illi1土冃匕7、硬件故障硬件表彖/隐性故障8、攻击流量分析三、故障信息收集3、showtech6、网管/日志服务器记录1、拓扑信息2、测试记录4、showlog5^Crashinfo文件I丿L
4、、故障诊断工具2、SoftwareAdvisor（软件指导）4、CommandLo
5、okupTool（命令査找1>ErrormessageDecoder（错误信息解码）3、BugToolkit（bug工具包）工具）6、OutputInterpreter（输出解释）6、TACCaseCollection（TAC故障釆集）五、故障推导1•孤立故障点一、对于复杂的拓扑如何测试？范围由远及近，逐步缩小范围-根据业务受影响的范囤，比如只有单一分支节点受损，应该从该分支逐步向核心测试范围［±
6、近至远，逐步延伸范围-根据业务受影响的范围，比如人部分分支节点受损，应该从总部核心最接近业务服务器的部分开始测试双向连通性，路由测试应
7、用由上至下，vpn,mpls-＞路由-＞二层-〉物理二、故障现象：pel访问SVT1不通测试1:pci到R1,R2通吗？测试2:pci到R3通吗?测试3:Svrl到R3通吗?测试4:Svrl到R1,R2通吗?如何确定故障点在哪里7<确宦较辟点为陷UlSvrl^決J1卜正确胡神州效科珅皿Ovvu1、充分利用扩展pingterminalserver*pingProtocol[Ip]:TargetIPaddress:192.168.0.200Repeatcount(51：100Datagramsize[100]:1500Timeouti
8、nseconds[2]:Extendedcommands[nJ:ySourceaddress:192.168.0.212Typeofservke[0]:SetOFbitinIPheader?[no]:Validatereplydata?[no]:Datapattern[OxABCD]:Loose,Strict,Record,Timestamp,Verbose[none]:Sweeprangeofsizes[n]:Type^capesequencetoabort.Sending100,1500-byteICMPEchoesto192
9、.168.0.200,timeoutIs2seconds:!；!1!!1!!!1!!!!!!!1!!!!!!»!!!!!!!!1!!!!!1!!!!!!!!1!!1!1!1!!!!!!!!!11!!1!1!1!1!!!11!11!11!!!!!!!!!!!Successrateis100percent(100/100),rourul-tripmin/avg/max=4/7/16msyongfeng#ping10.1.180.10repeat100source10.1.50.2size1500Typeescapesequenceto
10、abort.Sending100,1500・byteICMPEchosto10・l・180・10,timeoutis2seconds:Packetsentwithasourceaddressof10.1.50.2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Successrateis100percent(100/100),round-tripmin/avg/max=12/16/2
11、0ms2^Traceterniinal_server#tracerouteProtocol[ip]:TargetIPaddress:192.168.0.200Sourceaddress:192.168«0.212Numericdisplay[n]:Timeoutinseconds[3]:Probecount[3]:MinimumTimetoLive[1]:MaximumTimetoLive[30]:PortNumber[33434]:LoosefStrict,Record,Timestamp,Verbose[none]:Typee
12、scapesequencetoabort.Tracingtherouteto192.168.0.2001192.168.0.2004msec•4msec3、其他测试①寻找规律-故障是否集中在某个vlan?-故障是否集中发生在某个时段？-故障是否发生
