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1、北京物资学院继续教育学院毕业论文题目:我国快速消费品配送及发展专业物流管理班级1071310学生姓名张坤学号1071310792012年4月28口【摘要】快速消费品是一类特殊的商品,周转周期短,强调便利性,且日益呈现个性化、多样化等特点,这些都决定了快速消费品配送体系独特的特点及对快速响应配送能力有较高的要求。在我国快速消费品配送刚刚起步,还有很多不足之处,“多、小、弱、散”
2、是目前物流市场的整体状况。鉴丁此,本文着重分析快速消费品配送的特点及其未来的发展趋势。首先,阐述了快速消费品及其配送的相关理论。其次分析国内关于快速配送的现状;并且分析问题点;最后对快速消费品配送的发展前景进行论述。关键词:快速消费品,快速消费品配送,快速消费品物流运作模式,现状,问题,发展一、关于快速消费品及快速配送的相关概念在当今国民经济快速发展的环境下,社会消费品零售总额同比增幅始终保持在较高的水平上,人们对某些特定商品的需求越来越高,致使对此类商品的配送越来越严格,基于此问题的基础上本文提出了关于快速消费品配送的
3、一些问题及看法。(一)、快速消费品快速消费品,英文名字是FMCG,FastMovingConsumerGoods,是指那些使用寿命较短,消费速度较快的品。快速消费品界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括H化用品、食品饮料、烟草等一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理快速消费品物流模式是快速消
4、费品从制造商到消费者之间的流动路径,是企业对物流所采取的基木战略和方法。因此,选择合适的物流运作模式是成功构建快速消费品物流体系的前提。根据提供物流服务的主体不同,快速消费品物流运作模式主要有以下几种以自营为主物流模式也称为企业自建物流、自有物流,即企业自身投资建设物流的仓储设施、运输设备、信息系统,由企业内部人员参与并由企业承担物流过程中的全部费用的物流方式。我国传统物流基本上都是以口有物流为主,因此社会上产生偏见,认为自营物流落后,而第三方物流先进。事实上,无论是自营物流,还是第三方物流,都各有特点。近年来,一些连锁
5、零售企业内部的配送中心在硬件设施、管理水平、管理信息系统等方血的建设,获得较大发展,有些已达到较先进的水平。比如,上海华联超市在上海桃浦镇建立的配送屮心全面采用了计算机管理,并应用先进的无线网络技术,实现了无纸收货验货、拣货理货和仓储保管盘点。这也证明了并非所有的自建物流都不如第三方物流,关键在于企业的实际情况如何。图1传统自营为主物流模式图2、物流联盟配送模式物流配送模式外包物流存在两种状态,一种是生产企业具有部分自营物流能力,将一项或儿项物流服务外包;二是生产企业不建设物流配送系统,集中资源于自己的核心竞争力,将所有
6、物流活动外包给物流公司O生产企业可以将物流外包给单项物流服务商,女lh运输公司、仓储公司、包装打包公司等,也可将物流外包给第三方物流商。第三方物流通过协调企业之间的物流运输和提供物流服务。它提供了集成物流作业模式,使供应链的小批量库存补给变的更经济,而且还能创造出比供方和需方采用自我物流服务系统运作更快捷、更安全、更高服务水准且成本相当或更低廉的物流服务。图2第三方物流为主物流模式图二、我国快速消费品配送现状及存在的问题(一)、我国快速消费品市场的现状随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,快速消费品销售规模逐年
7、增加,呈现出良好增长态势,并具有广阔的市场需求前景。实践证明,快速消费品成功经营的关键因素是市场能力,而物流和品牌又是形成市场能力的重要要索,因此,高效的物流系统是支撑快速消费品经营成功的关键要素之一,是快速消费品经销企业创造竞争优势、提高利润水平的重要手段,也是快速消费品经销企业生存和发展的保证。近年来,随着快速消费品销售规模的不断扩大,快速消费品销售渠道整合和创新速度加快,快速消费品销售门店拓展迅速。不断增加的门店,对物流的需求越来越大,对物流的依赖度越来越高。为了满足经营规模和市场竞争的需要,降低运作成本,捉高对店
8、铺、消费者的反应速度,在政府的支持下,快速消费品经销企业加大了物流基础设施的建设力度,不断改善仓储条件,提高运输能力,积极采用先进的物流技术和设施,为提高物流运作效率和效益创造了重要的物质条件。如联华快客物流中心,拥有先进的输送机、拣选设备等物流技术和设备,并配以快速的补货系统,每天能及时把快速消费品送到450家门店
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