浅析企业人力资源管理中的内部因素

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1、浅析企业人力资源管理中的内部因素市场环境和企业组织的形式都发生了深刻的变化；金业对于人的管理也从传统的人事管理发展到人力资源管理。企业的人力资源管理越来越受到企业界和学术界的重视，并被认为是推动企业发展获取竞争优势的关键因素。人力资源外包作为企业人力资源管理职能转变的方向，在国内企业中发展迅速，并被人多数企业管理者认为是一种很好的人力资源管理方式。外包的高速发展受到了整个社会的广泛关注，从企业到政府都非常重视外包给经济发展所带來的机遇，同吋，业务外包的快速发展，也引发了学术界的广泛关注。因此，研究人力资源管理外包问题具有十分重耍的理论和现实意义。一、基于交易成本理论的视

2、角交易成木理论(TransactionCostTheory)是英国经济学家罗纳徳哈里科斯(R.H.Coase)在其著名的论文《论企业的性质》小提出來的。其基本思路是：围绕交易费用节约这一中心，把交易作为分析单位，找岀区分不同交易的特征因素，然后分析什么样的交易应该用什么样的体制组织来协调。交易成本是获得准确市场信息所需要的费用，以及谈判和经常性契约的费用。也就是说，交易成本由信息搜寻成本、谈判成本、缔约成本、监督履约情况的成本、可能发生的处理违约行为的成本所构成。通过建立一种无限期的、半永久性的层级性关系，或者说通过将资源结合起來形成像企业那样的组织，可以减少在市场中转

3、包某些投入的成木。二、人力资源管理外包的内部动因分析在推动人力资源管理外包的发展中，除了市场方面的因素外包，企业内部的因素也是推动人力资源管理外包发展的重要推动力。1•企业人力资源管理职能的转变对管理外包产生需求随着现代管理理念的不断发展，人力资源部门更加注重人力资源的整体规划和动态发展，具有相当的前瞻性。人力资源管理者不再是组织经营战略的被动执行者，而是组织经营战略的决策者。人力资源管理人员应该成为企业决策层的战略伙伴，帮助企业的领导计划和实施组织的变革，比如企业再造、结构重组、规模精简、精专分工等。将人力资源管理的事务性工作外包出去有利于人力资源管理部门从繁朵的FI

4、常行政管理职责中解脱出來,真正参与到企业高层的战略规划中去，实现其战略性职能。外包服务供应商能够帮助人力资源从业人丄从FI常行政管理职责小解脱出来。把楮力集中在企业高层的战略规划职能上。许多企业正在寻求将人力资源等非主营业务职能诉诸外包管理，与专业的外包管理机构建立合作伙伴关系，通过外包管理机构为其提供全面的人力资源管理方案，确保突出经营重点和提高绩效，以提高企业竞争力。通过选择性的外包人力资源管理职能，能够使内部的人力资源管理更加专注于战略职能的管理，从而为金业获取竞争会上的优势。2.高水平专业化的服务获得在国内一些企业，特別是中小型的企业中，往往没有专门的人力资源管

5、理部门，也缺乏专业的人力资源管理人员，其人力资源管理方法的规范性和专业化程度都很低。这种低水平、非专业化的人力资源管理模式无法满足金业在激烈的市场屮，生存和发展的需求。而由于受到企业实力和规模的限制，这些企'Ik往往无法通过内部的努力来获収高水平的人力资源管理服务。因此通过外包的方式由专业人力资源服务商来管理企业内部人力资源管理业务，能够在很短的时间能提高企业人力资源管理水平和规范化程度。这种花费成本不高，同时又能够改善企业内部人力资源管理水平的模式，对于很多企业來说，还是相当有吸引力的。外包服务商的优势在于其在人力资源管理方面的专业知识和技术，以及丰富的操作文章。外包

6、能够提高企业人力资源管理的专业水平和能力。因为外包不仅可以使金业得到人力资源管理专家的意见和指导，并能够运用外包服务机构的最新系统和技术，而且外包过程实际上也是对企业内部人事管理人员的培训过程，有利于其管理能力的提高。3.集中管理资源与提升企业核心业务的需求企业对发展核心业务和核心竞争力越來越重视。越來越多的企业所有者认识到，他们不可能所有的业务领域都达到全球领先。这样使得他们不得不把企业的主耍资源集中于能够产生核心竞争力的业务以及能够为企业直接创造价值的业务上，比如客户服务和创新；把一些次要的业务如福利管理,交给其它一些企业来完成，而企业的这些非核心业务可能就是其它企

7、业的核心业务。虽然业务外包的原因不仅仅是为了增强企业的核心能力，但是降低成木、分散风险。学习与创新的目标达成之后，企业的核心能力也就相应提高0因此，金业进行业务外包，推进了金业核心能力的提高。同时，企业核心能力捉高说明企业在各个环节上都管理控制到位、各项分工明确，也能说明企、lk外包程度较高。2.降低人力资源管理成本降低管理成木能够帮助企业提高经济效益。企业的冃的是尽町能以最小的成木追求最人的利润，因此，企业在考虑外包时肯定优先考虑成木问题。如果选择的外包成本比雇用员工完成工作的成本要高，那么外包肯定失去了意义。由于外包管理改善了人力资源