欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43686456
大小:19.50 KB
页数:3页
时间:2019-10-12
《对于客户异议话术分析》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、一:对产品没有兴趣1、很多事情是由没有兴趣到感兴趣的,X总,您多了解看看把。2、不感兴趣,是因为现在不需要,那请问x总您对更加轻松的把自己的事业做的更好感兴趣吗?史加省力放心的赚取更多钱感兴趣吗?3、X总您对这个不感兴趣我很理解,因为您现在不需要吗?但是您知道吗?很多东西都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都是要有一个了解的过程,就像人与人之间的交往,都是从第一面相识开始,到和知,然后成为朋友,您说是这个道理吗?艺术釉彩解决了传统的乳胶漆色彩单一、没有肌理的等缺点,解决了壁纸等接缝、发霉、脱翘、使用年限短等缺点,解决了硅藻泥色彩、不适合大面积施工、施工麻烦等问题。4、恭喜x总您现在做的那么好,假如我
2、有一个项冃能使您在您现有产品的基础上增加一份额外的收入,也提升您现有产品的品味,您有兴趣吗?二:没有时间?1、我知道X总您挺忙的,但是X总您忙的目的是为了更加的忙,还是为了赚取更多的钱?(当然是更多的钱)。经营就像是爬山,现在您正在爬一座更高的高峰,我现在有能使您更加省时省力的项口方法去爬向高峰,您有时间能来一趟公司吗?如果这是一个好的项目,将会使您得到更多的利润,如果您觉得这个项目不好,您将损失的也只是车费而已,这么划算的事情我想X总您应该也知道把?2、我知道X总您很忙,但是您想想,对于一些新的工艺和装饰材料,如果您掌握了,而您的竞争对手缺没有掌握,您说会不会扩大您的市场份额?和反,如果您的
3、竞争对手来了,他掌握了,您没有掌握,这些不是您想要的把?对吧?能来一趟公司看看吗?如果这是一个好的项目,将会使您得到更多的利润,如果您觉得这个项目不好,您将损失的也只是车费而已,这么划算的事情我想X总您应该也知道把?三:不需要我知道您现在可能不需要这些,因为您现有的资源已经可以提供您满足了,但是您能一直都是做的那么好吗?据我所知道的,现在XX行业整体趋势都在下滑,去年得出的一个数据,整个装饰材料行业,XX行业只占到的XX份额,而墙面装饰却占到了XX份额。我的很多客户都是有XX行业转变现在做我们的材料,却比以前做的更加轻松赚取的利润更多了。四:你不要在给我打电话了,我现在不需要X总,如果您有一个
4、产品,您的客户很需要,对他很有帮助。而他在不了解的情况下,拒绝您,您还会让您的员工继续为他服务吗?我想您一定会的,所以我也会。也许您现在烦我,但是有一天您会感谢我,请我吃饭的。五:我们地方小,现在还不需要,不要在给我打电话。XX总,当初,立邦、华润企业小不小,当初他们都是小企业,但是他们也是一步步做大,当初最先做立邦、华润等乳胶漆的是不是都赚到钱了,但是现在呢?六:你们公司太远了,还是不想去。XX总,如果给您一百万,您会不会来吗?可见不是路程的问题,而是价值的问题,如果您来了,很有可能这次收获您一年将创利润两百万,三百万。
此文档下载收益归作者所有