工作分析工具与模板：岗位现场观察表、工作分析计划书、岗位分析调查问卷

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1、工作分析工具与模板系列（一）：岗位现场观察表&工作分析计划书&岗位分析调查问卷一.岗位现场观察表模板编号：被观察者姓名被观察者岗位名称所属部门观察者姓名观察者岗位名称所属部门工作地点观察H期观察时间准备内容1.2.工作主要内容及时间安排工作主要内容时间观察结果1.2.3.二.工作分析计划书模板工作分析计划书a）计划目的为梳理工作分析的思路，描绘工作分析的过程，预想和排除阻碍，高效地开展丄作分析，对公司所属部门和所属岗位进行科学准确的工作分析，特制订本计划。b）计划目标1.进行岗位工作分析，制定各岗位说明书。2.建立规范的工作分析标准和流程3.为招聘、定岗、培训、考评、薪酬管理等工

2、作提供棊本的参考依据。c）工作分析内容说明此次工作分析的切入点主要为岗位导向型，工作分析的主要内容包括确认各部门的设直、各部门的内部岗位、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成崗位说明书和岗位规范的制定。d）工作分析的方法根据公司的人员配宣情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。e）工作分析项目小组此次工作分析项冃小组组长为人力资源部经理XXX,小组成员包括招聘专员XXX、人事助理XXX。公司所有人员须配合工作分析任务的完成。f）工作分析的步骤及人员时间安排工作分析的步骤及人员的时间安排

3、见下表。序号项目对象负责人吋间11-1工作分析项目计划XXX1-2个星期1-2丁作分析问卷设计工作分析小组1个星期1-3问卷填写培训部门经理、员工工作分析小组发放问卷时培训22-1员工填写问卷部门经理、员工工作分析小组1个星期2-2部门经理审核问卷部门经理1个星期2-3主管副总审核问卷主管副总1个星期2-4收集问卷并整理部门经理、员工工作分析小组2-3个星期33-1访谈题目设计工作分析小组1-2个星期3-2确定访谈员工部门骨干员工工作分析小组访谈过程中实时选取重点岗位的访谈员工3-3组织访谈并整理访谈信息部门骨干员工工作分析小组2-3个星期4综合整理工作分析问卷和访谈问题，撰写工

4、作分析报告工作分析小组2个星期55-1根据丁作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书「-作分析小组人力资源部2个星期5-2各部门主管副总、部门经理审核岗位说明书和岗位规范书主管副总部门经理1个星期5-3人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书部门经理员工人力资源部2个刀合计4-6个月g）后续工作对工作分析的所有结果进行跟踪，发现问题及时解决并完善岗位说明书，制定规范的操作流程和工作分析标准二.岗位分析调查问卷模板岗位分析调查问卷此次问卷调查是为了搜集您口前所在岗位的有关信息，以便于进行信息分析、处理后编制岗位说明书,从而规范公司岗位管理。问卷调查只针对各岗位的客观情况，不涉及

5、任何具体的个人。请不必顾虑，如实填写。谢谢您的支持！公司工作分析调查问卷岗位：部门:岗位职责描述用一句话描述本岗位的核心业务：岗位职责核心职贵:L2.3.常规职责1.2.3.4.岗位核心贡献内部接触部门外部接触机构监督1.直接下展的岗位数量为，其中，管理岗位的数最为2.直接监督人员的层次为：①一般员工②基层管理人员③小层管理人员在职要求1.完成该岗位职责所要求的专业与最低学历为①初中及以下◎高中③中专或职高@大专⑥本科及以上专业：2.您认为要完成该岗位职责应具备哪些专业知识？3.为了顺利开展您从事的工作，必须具备哪些方面的工作经验？具体工作经验最低时间要求4.您从事的工作对于一个

6、没有此方面工作经验的人员來说，您认为要多长时间才能够胜任？5.请您详细地填写您从事的工作所必备的各种技能（胜任岗位必需的专业资质认证）6.必须具备的能力低较低一般较高高（1）理解判断能力（2）组织协调能力（3）决策能力（4）开拓能力（5）社会活动能力（6）语言文字能力（7）业务实施能力如有必要，请列举其他能力及要求：7.您所从事的工作队体力方而的要求如何？①轻②较轻③较重<3重工作环境1.列举您工作中使用的设备与工具：(列岀最主要的4种即可)2.危害程度：危害源极少轻微中度较多严重备注危害源包括高压、高空、深水、噪音、震动、污垢、尘埃、烟灰等3.您所从事的工作是否具有流动性？①流

7、动Q不流动如需流动，请选择：(2)是否需要在较大范围的工作场所内走动？①是②否(2)是否要求经常出差？①是②否工作时间要求1.每天正常的工作时间为小时2.是否经常加班？①是②否如果是，每周平均加班时间为小时3.实际上下班时间是否随业务情况而经常变化？①是②否4.采用何种工作班制？其他需说明的问题1.仅对白己的工作结果负责（）2.对整个部门负责（）3.对占己的部门和相关部门负责（）4.对整个公司负责（）1.在工作中偶尔做出的-•些决定，对有关人员有些影响（）2.在工作中时常做出的一