[精品]论企业社会责任

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1、从“汶川地震”论企业社会责任“社会成就企业,企业回报社会,共同构建企业与社会的和谐共进”。随着企业可持续发展观的提升,企业如何承担社会责任越来越成为人们衡量一个企业优劣的标准。企业社会责任促使企业在各个利益相关人(包括股东、员工、消费者、供应商、渠道成员、政府和社区等)之间取得一种平衡,通过所有利益相关人的权益最大化,来推动整个社会福利的长远改善和提高,例如保障生产安全、维护消费者身心健康、保护社会环境、节约自然资源、资助社会公益事业和关注弱势群体等等。如果能够做到这些,实施社会责任的企业将会在经营过程中,在股东利益、消费者利

2、益和社会利益等多方面实现一种动态的平衡。因此,当我们用传统的市场占有率、投资冋报率、品牌知名度和渠道控制力等指标来考量产品品牌的竞争力时,还需要从企业社会责任的角度,来重新诠释企业品牌竞争力的构成因素。汶川大地震是新中国成立以来波及范围最广、救灾难度最大的一次地震,其中以川、陕、甘三省震情最为严重。这样牵动全国人民心情的大灾难,得到了全国人民极高的关注度。社会各界捐款总额高达五百多亿元,企业尤其应该尽可能地、最大限度地尽自己最大的能为和努力履行社会责任,为灾区献上自己的爱心。在灾难发生的时候,企业勇于承担社会责任是作为一个社会

3、人的道德基本要求。同时,企业承担社会责任,从长期来说是一个双赢的行为,既能为企业本身带来好处,同时也能给政府减轻负担,造福身处的社会。1.企业履行社会责任有助于提高企业声誉声誉是企业的一项重要无形资产,企业承担社会责任将促进企业竞争力的增强和效益的提高。企业加大对劳工权益、社会、环境等方面的关注,不但可以为企业的业务运作和企业声誉带来好处,而且还可以造福企业所在地的社区,而社会发展进步反过來也会净化企业的环境,提高企业不断成长的机率。例如在救灾中,拥有红色灌装王老吉商标使用权的香港多家宝集团一举捐LB1亿元人民币,大笔的善款令

4、一个之前知名度不高的饮料企业一夜Z间红遍大江南北,成为“民族英雄”,比花高额费用请代言人做广告的效果更加明显。企业社会责任是建立声誉的社会活动,是形成企业又一项无形资产的投资活动。2.企业履行社会责任有利于吸引高素质的劳动力和优秀人才。企业承担社会责任可以创建健康积极的企业文化、树立企业团队精神、增强凝聚力、提高和谐的内部关系。良好的企业文化和创新水平也能提高企业的应变能力,有助于建立科学的风险防范机制,提高风险管理水平。在汶川大地震中很多企业表现出与其身份相应的企业社会责任,舆论认为能充分地履行自己作为“社会人”应有的责任的

5、企业,会以人为本,尊重周围环境和拥有良好内部运营坏境。比如万科集团领导人在面对举国哀痛的大灾难时的“理智捐款”言论和“十元论”经媒体宣传后,舆论界纷纷对其进行了激烈的批评,在内部也造成了员工的极人不满情绪。1.企业履行社会责任为企业发展赢得良好的外部环境。随着企业社会责任运动的蓬勃发展,越來越多的企业家认识到,经营利润只能建立在尊重社会道德和履行社会责任的基础上,不讲道德的经营所产生的利润是短暂的,将利润与道德对立起来是极端错误的。所以企业履行社会责任,能促使企业、政府、社会之间形成良性互动,从而为企业的可持续发展赢得良好的外

6、部环境。2.企业承担社会责任有助于构筑和谐社会企业在经营活动中尊重人的价值,有助于和谐社会的顺利构建。首先应该注意协调好企业内部人的关系。企业内部形成的和谐关系,有助于一个企业的健康文化的形成,从而有助于形成和谐的社会关系。此外,企业能够在社会中生存和壮大,除了自身的努力外,很大一部分原因是靠消费者的支持,去购买他们的产品和服务。一个履行企业社会责任的企业,在企业盈利的同时必然会回报社会,保证产品质量,支持公共事业,使自身与社会形成一种和谐的关系,这也是企业长期经营的前提。在汶川大地震中,我们可以看到企业积极回报社会的表现,这

7、些都是我们一直倡导构筑和谐社会的结果,从另一方面说,也正是这些企业履行社会责任的行为推动着和谐社会的进展。作为社会中重耍的社会组织和价值体系的主力,一个企业除实现其盈利目标的经济价值之外,还需要关注社会责任,尤其是对突发事件的社会责任。也就是说,企业除了要做好本职工作外,还要诚实守信、遵守法律法规、照章纳税、关爱员工、投身慈善。更重要的是在发生重大社会事件的时候,还要接受企业捐赠的积极参与程度、响应速度、捐赠规模等重耍指标的考验。“对于社会突发事件(比如汶川地震)的关注和奉献,可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力

8、,也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向”。

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