项目经理的人力资源管理

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1、项目经理的人力资源管理目录第一章:人力资源管理概述第二章:识人识己第三章:项目经理的人力资源规划第四章:岗位分析第五章:招聘与选拔第六章:员工培训第一章人力资源管理概述HumanResourceManagement当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目!“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”——汤姆·彼得斯人力资源管理的基本概念人力资源管理,就是指运用现代的科学方法,将人作为特殊的资源进行开发和利用,对人进行合理的培训、组织和调配,使人力与企业中的其他资源保持最佳比例;同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,调动其积极性开发员工的潜能,

2、充分发挥员工的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织发展的目标。项目经理在人力资源工作方面的角色项目经理的角色:是通才的角色,尤其要扮演人力资源经理的角色人力资源的基本特性基本特性主要内容管理重点能动性activity认为人力资源是有独立的人格,而不是机器的一部分人本主义经营开发性development需求、动机、态度、行动等因素影响人力资源的绩效。通过激励使绩效最大化战略性strategy人力资源不仅是开发的对象,而且是自我开发的主体。培训与职业生涯开发尊严性dignity与组织成果最密切的资源是人力资源。通过核心人才开发与利用提高组织竞争力可消失性disappea

3、r如果没有被雇佣,人力资源会自然消失人力资源计划人力资源管理与人事管理的主要区别传统的人事管理人力资源管理人是成本、工具,注重使用和控制人是资源、资本,注重培训和开发进行日常事务管理,主要有档案、工资等,无长远规划,无培训强调战略,侧重于组织发展如个人发展,努力争取“双赢”以“事”为中心,重点在工作和任务,强调人去适应工作,无论是工作设计、绩效考核、工资报酬都从工作特性出发,形式和目的是“控制人”以“人”为核心,强调人的能动性,寻求“人”与“工作”相互适应将各项人事内容分割开,独立运作,因此效率低是一个整体性的系统,各环节相互关联是某一职能部门单独使用的工具决策部门的重要伙伴,管理者

4、既是部门的业务经理,又是部门人力资源经理凭经验或直觉进行管理,“人治”标准化、科学化的管理,成为专门学科人力资源管理的主要职能五个职能如下:岗位分析、人力资源计划、招聘、筛选绩效考核、教育培训、职业生涯开发物质报酬、精神报酬激励、产业安全、劳动关系裁减人员(企业)、自动离职(员工)获得人力资源开发人力资源酬劳人力资源维持人力资源释出人力资源第二讲识人识己--项目经理人本管理的前提人本管理的核心观念长处、弱点是一体的两面,同时存在。肯定每人的价值,对个人完全没有“好坏判断”的威胁性。没有绝对理想及标准的管理模式。组织与管理者的责任是让个人长处能有最大发挥。沟通的黄金定律:“用别人喜欢被

5、对待的方式来对待别人”。支持/退让(SG)Supporting/Giving掌握/接管(CT)Controlling/Taking持稳/固守(CH)Conserving/Holding顺应/妥协(AD)Adapting/Dealing(卓越)(行动)(理性)(和谐)自我认知性格分析支持/退让风格基本描述基本价值观被看作是个有回应、有价值的人如果我认真负责,并证明我的价值,则不必我要求,自然会得到奖励。SG卓 越个人目标基本取向主要问题关键讯息目的与价值?为谁而做?符合公益?品质、公益、适当性自我认知支持/退让(SG)风格想做个值得被尊敬的人希望能符合别人对其所设的标准和期待对自己和别

6、人的要求很高看重一些具理想性的价值对别人的需求和要求很有回应重视团队精神卓 越自我认知支持/退让风格长处描述为人着想理想化谦虚信赖忠诚有帮助接受性强有回应的追求卓越否定自己空想自贬轻信愚忠过度关照被动过度投入完美主义卓 越支持退让自我认知掌握/接管风格基本描述被看作是个主动、有能力的人如果我想要事情发生,我必须使它发生。CT行 动基本价值观个人目标基本取向主要问题关键讯息有何利益?由谁掌管?何时完成?机会、效率、挑战性。自我认知掌握/接管(CT)风格以实际行动促使事情发生对事情有强烈的急迫感把握眼前的机会并开创出新机会喜欢挑战对新事物和新观念很热衷可能同时做好几件事行 動自我认知掌握

7、/接管风格长处描述指示反应快自信求变质疑的强有力的有竞争性的冒险性坚持操纵冲动骄傲没定性审问似的胁迫的好争辩的赌性压迫掌握接管行 动自我认知持稳/固守风格基本描述被看作是个客观、合理的人我必须维护所拥有的一切,并运用现有资源,循序渐进,在既有基础上建立未来。CH理 性基本价值观个人目标基本取向主要问题关键讯息类似经验?成功实例?结合现有资源?替代方案、步骤、程序性。自我认知持稳/固守(CH)风格做事有系统,讲求方法以理性分析和通盘性考虑来引导行动小心谨慎,

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