秩序维护交接班管理规定

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1、秩序维护交接班管理规定1、目的为了使各秩序维护岗位交接班规范有序,有岗必有人,杜绝漏洞。2、适用范围适用于成都飞宇物业管理有限公司管辖的物业小区(人楼)的所有秩序维护岗位。3、职责3.1管理部负责制定秩序维护岗位交接班要求,监督、检查各管理处秩序维护岗位值勤情况。3.2物业管理处经理(秩序维护主管)负责编制本辖区《班次设置与岗位的轮换安排表》,检查、考核秩序维护人员遵守上下班时间,坚守岗位情况。3.3秩序维护值勤人员按规定要求坚守岗位,严格遵守交接班规定。4、工作要求4.1各辖区秩序维护人员工作班次设置、岗位的定时轮换、每班人数、固定岗

2、位和流动岗位确定,由各管理处规定,并交管理部备案(监控中心岗位每小时轮换一次)。4.2接岗421接班秩序维护人员提前10分钟报到,更换制服,规范着装;4.2.2接班秩序维护班长做好班前会准备工作,向交班秩序维护询问上一•班值勤的情况和本班次应注意事项,确认:1)小区设备、设施完好情况;监控中心监控设备工作的运行情况;2)值班室坏境和设备清洁卫生情况;3)核对过夜停放的车辆及钥匙的接收,查阅接收移交记录及末了事项如何进行等;4)清点接收移交用品、用具、器械、设备等是否齐全。4.2.3由接班秩序维护班长集合列队召开班前会,布置当日工作;4.

3、2.4接班秩序维护在交班秩序维护先签字的《秩序维护值勤工作交接班记录表》上签字(禁止代签名),准时接岗。4.2.5接班秩序维护人员向下岗秩序维护人员问候、握手,以示敬忌、O4.3交岗4.3.1交岗秩序维护人员在交班前30分钟内做好值班室清洁工作,整理所有值班记录和用品;秩序维护班长负责收集各岗值勤情况,以便召开班后会总结工作。4.3.2交班秩序维护在下班前30分钟内在《秩序维护值勤工作交接班记录表》上做好值班小结。4.3.3交班时,交班秩序维护向接班秩序维护交代清楚所冇值班记录、用品、事项和未尽事宜。434若交班秩序维护未交待清楚或遗漏

4、本班次值勤情况及须注意的末竟事项时不得离岗。4.3.5交班秩序维护人员在《秩序维护值勤工作交接班记录表》签字,离岗;4.3.6交班秩序维护人员与接班秩序维护人员互相问候、握手,以示敬意;4.3.7交班秩序维护人员更换秩序维护服装,挂在更衣柜内上锁,下班。4.4交接班要求441各岗位秩序维护人员应严格遵守交接班规定,按规定的时间交接班,坚守岗位,不准迟到或早退,有事必须事先向管理处经理请假。4.4.2当班发现的问题要当班及时处理完毕,若确有困难而不能处理完时,可移交给下一班继续处理,但必须向当班班长报告及在记录上记录和交待清楚。4.4.3

5、接班秩序维护人员在接班时发现问题,应由交班秩序维护人员承担责任;出接班秩序维护人员已在《秩序维护值勤工作交接班记录表》签字接岗后,所发生的一切问题由接岗秩序维护人员承担责任;若由于交班秩序维护隐瞒情况事后发现问题时仍由交班秩序维护承担责任。4.4.4接班秩序维护人员未到,交班秩序维护人员不得离岗,应及时向管理处经理(秩序维护主管)报告,如未经批准擅离岗位,从重处罚,并在此期间发生的事故由交接班人员共同承担责任。

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