保安部应急管理制度汇编

《保安部应急管理制度汇编》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、保安工作手册保安管理规定文件编号gdfcjy07—01编制人：王坚宾实施日期：2007.01.01使用部门：保安部修改状态保安部应急管理制度广州广电房产天河都市广场保安部经营管理有限公司二零零八年十一月一日29广州广电房产经营管理有限公司受控文件，注意保管保安工作手册保安管理规定文件编号gdfcjy07—01编制人：王坚宾实施日期：2007.01.01使用部门：保安部修改状态目录第一章总则…………………………………………（003）第一节发生突发事件处理制度………………………（003）第二节处置重大事件报告制度………………………（

2、004）第二章应急用语……………………………………（005）第一节110报警注意事项…………………………….（005）第二节119报警注意事项…………………………….（006）第三节电梯困人通话要点……………………………（007）第四节消防广播相关用语…………………………….（008）第三章治安应急……………………………………（010）第一节发生治安事件应急处理方案…………………..（010）第二节接收恐吓电话处理程序………………………..（012）第三节发现可疑对象或爆炸物应急处理程序………...（014）第四章火警应急………

3、……………………………..（015）第一节火警应急处理…………………………………（015）第五章设备故障应急………………………………（018）第一节消防设备人为损坏处理………………………（018）第二节发生停电及电力故障应急处理………………（021）第三节发生电梯困人应急处理程序…………………（024）第四节突发停电应急方案…………………………….（026）第六章自然灾害应急处理方案……………………..（027）第一节接到台风通知的处理办法……………………（027）第二节水浸车库的处理方案…………………………（028）29广州广

4、电房产经营管理有限公司受控文件，注意保管保安工作手册保安管理规定文件编号gdfcjy07—01编制人：王坚宾实施日期：2007.01.01使用部门：保安部修改状态第一章总则第一节发生突发事件处理制度1、遇有突发性事件发生，所有员工必须服从公司领导及部门领导的指挥调遣；2、公司所有员工一旦发现可疑情况或各种违法行为，都有义务立即报告值班主任或保安部，如事件影响范围较大，必须汇报公司领导；3、作好突发事件现场保护，除紧急抢救外，无关人员不得进入现场；4、当公司领导、保安部、公安机关进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，准确提

5、供情况；5、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应该马上采取有效措施先进行扑救，扑救完毕后应保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。相关记录：突发事件记录本29广州广电房产经营管理有限公司受控文件，注意保管保安工作手册保安管理规定文件编号gdfcjy07—01编制人：王坚宾实施日期：2007.01.01使用部门：保安部修改状态第二节处置重大事件报告制度1、重大事件包括：火灾、突发性停电、盗窃、械斗、凶杀等；2、发生突发性事件，参与事件处理的部门主管或当值主管要立即赶往现场处理，同时尽快向公司主管领导汇报，并根

6、据事态状况决定是否报告公安、消防等机构协助处理；3、参与事件处理的部门经理在事件处理后要立即填写书面报告，在8小时内呈交公司领导，报告事件发生的时间、地点、经过和事件发生的初步原因及处理结果；4、重大事件由部门经理签字后上报，如部门经理不在，而事件紧急时，可由当值主管签字上报；5、事件处理完毕后24小时内，处理部门及人员要详细汇报事件处理的过程、结果，找出事件发生的主要原因，向公司领导提出避免类似事件发生的预防措施。相关记录：突发性事件记录本29广州广电房产经营管理有限公司受控文件，注意保管保安工作手册保安管理规定文件编号gdf

7、cjy07—01编制人：王坚宾实施日期：2007.01.01使用部门：保安部修改状态第二章应急用语第一节110报警注意事项报警人须并简明、如实地讲清楚报警求助事项、时间、地点、人员、现场情况及配合提供民警须了解的其他相关情况：提供自己的姓名、联系电话或住址。举例：1、“我这里是员村二横路11号天河都市广场，现在我公司抓获一名在商场偷窃服装的小偷，小偷目前在商场保安值班室，请110尽快前来处理。”2、“我这里是员村二横路11号天河都市广场，现我商场对面昌乐园发生一起聚众斗殴事件，参与约有二十余人，均手持凶器，情况十分危急，请马上前

8、来处理，否则后果不堪设想！”员村派出所电话：38690190、3869034629广州广电房产经营管理有限公司受控文件，注意保管保安工作手册保安管理规定文件编号gdfcjy07—01编制人：王坚宾实施日期：2007.01.01使用部门：保安部修改状态第二节119