第十二章员工福利的设计与管理

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1、幻灯片1第十二章员工福利的设计与管理幻灯片2第一节员工福利幻灯片3第一节员工福利的含义及特征•福利的含义•所谓员工福利，是指组织对员工生活（食、宿、医疗等）的照顾，是员工因其被组织雇佣及其在组织中的职位而获得的间接报酬。•福利可以是金钱、实物、服务机会或者特殊待遇。幻灯片4•福利的特点•（1）补偿性•（2）均等性（普惠性）•（3）集体性•（4）多样性•（5）保障性幻灯片5（一）以福利项目是否具有法律强制性，可以分为：法定福利（“五险”一金、带薪年休假、法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假、病假等）非法定福利（企业自主福利）（二）以福利的实施范围为依据，可以分为：全员性福利、特种福利

2、以及特困补助（三）依据员工是否有选择权，可以分为：固定福利和弹性福利（四）按福利的具体项目来分，可以分为：现金补贴、保险和服务等员工福利的类型幻灯片6•公共福利——医疗保险、失业保险、养老保险、伤残保险•个人福利——养老金、互助会、住房津贴、交通费补贴、工作午餐、海外津贴、人寿保险、辞退金•有偿假期——脱产培训、病假、事假（婚假等）、公休、节日假、带薪旅游•生活福利——法律顾问、心理咨询、贷款担保、托儿所、托老所、内部优惠商品、搬迁津贴、子女教育费幻灯片7员工福利：法定保险员工福利：法定假期幻灯片9员工福利：住房公积金地区缴存比例缴费基数范围备注北京8%,效益好的单位可以为10%,

3、单位、企业一样最高以当地政府部门公布的社会平均工资300%为限，最低不能低于社会平均工资60%缴存比例突破上限的要经过相关部门审批。广州8%,最高比例不得超过20%,单位、企业一样武汉8%,最高比例不得超过15%,单位、企业一样重庆7%,最高比例不得超过15%,单位、企业一样国务院《住房公积金管理条例》第十八条：职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%;有条件的城市，可以适当提高缴存比例。国家建设部：职工住房公积金的缴存比例为5%——12%,有条件的地区和单位可以上调。幻灯片10员工福利：企业补充保险幻灯片11员工福利：员工服务福利幻灯片12员工福利与基

4、本薪酬的典型区别•一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的方式，而福利则通常采取实物支付或者延期支付的方式；•二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本，而福利，无论是实物支付还是延期支付通常都有类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作时间之间并没有直接的关系。幻灯片13员工福利的影响对企业的影响对员工的影响1、政府的法律规定2、劳动力市场竞争的压力3、集体谈判4、有目的地吸引和保留员工，培养员工的忠诚度5、享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性1、税收的优惠2、集体购买优惠或规模经济效应3、员工的偏好4、平等和归属的需要5、绩效奖励公式有些时候非常复杂，员工可能难以

5、理解幻灯片14员工福利方面存在的问题•企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱•福利成本居高不下•福利的低回报性•福利制度缺乏灵活性和针对性幻灯片15员工福利的发展趋势•弹性福利计划大行其道并且日趋完善。弹性福利计划，又被称为“自助餐式的福利计划”，它起源于20世纪70年代，这种福利计划一共可以划分为三种类型，即全部自选（全部福利项目均可自由挑选）、部分自选（有些福利项目可以自选，有些则是规定好的福利项目）以及小范围自选（可选择的福利项目比较有限）三种。•组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。在制订企业的福利计划时，不仅仅要考虑现在市场上流行什么样的福利计划，

6、更要对自己的组织进行深入的分析，知道组织的价值观是什么，组织的目标是什么，组织的员工队伍是如何构成的，未来组织要经历什么样的变革等等。幻灯片16第二节如何设计并实施员工福利计划幻灯片17福利设计的战略决策1、福利项目组合规划——提供什么样的福利？在考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当着重从以下几个方血入手了解国家立法立法开展福利调查做好企业的福利规划与分析对企业的财务状况进行分析了解集体谈判对于员工福利的影响幻灯片182、关注福利对象的差异：为谁提供何种福利如果纽织仅仅希望保留某些特定的员工群体，而对具他员工群体的去留并不十分关心，那么不同的员匚群体就有可能会得到不同的福利纟I

7、I介。这是成木/福利问题的延仲—福利支出和组织的其他支出一样，应该为组织创造价值。大多数企业至少都有两种以上得福利组合，i种适用于经理人员，一种适用丁•其他普通员工。很多组织对普通员工也进行分门别类的对待，例如対销售类员工和技术类员工的福利待遇作出区别对待。出丁对福利成本的考虑，很多企业还雇佣非全口制员工來代替雇佣全口制员工的做法。幻灯片19福利管理一处理福利申请一般情况下，员工会根据公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的巾请，而企业此时就需要对这些福利申请进行市査