项目管理--选定课题

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1、(TIH)SGAGL教育QC和SGAQC：质量管理的简称（QualityControl）SGA：小集团活动的简称（SmallGroupActivity）具体活动程序:四个阶段十个步骤1.指令性课题2.指导性课题3.自行课题1、选择课题2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制订对策7、按对策实施8、检查效果9、巩固措施10、总结和下一步打算目标达到？P（计划）D（实施）C（点检）A（改善）是否课题来源1.指令性课题➞上级主管规定课题,以行政指令的形式向QC小组下达。2.指导性课题➞上级主管根据企业战略,方针,目标把难点具体化为一

2、批课题,供QC小组根据自身的情况选择。采取上下结合的方式。3.自选课题➞STEP1：选择课题1.针对上级的方针，目标在本部落实的关键点2.从现场或小组本身存在的问题方面选题3.从顾客(下一工序也是顾客)不满意的问题中去选题※选题类型1、小课题:减少电力浪费、降低×××的不合格率等2、大课题：争创优秀生产线、TIH争创世界NO.1工厂等3、选择宜小不宜大※尽可能选择特值性课题例如：不合格率、不良率、时间、速度、损耗，××率※选择特值性要有可比性即：现状？—设定的目标？--改进后？STEP1：选择课题课题选择要点例:课题选择减低产品的不合格率缩短加

3、工操作辅助工时降低产品外包装成本食堂工程创优秀工程提高清水墙观感质量T1次列车创建青年文明号提高餐车营业收入目标不准确,不具体,过于空洞难于用特性值表达的课题实现网上跨地域工程质量控制完善停电检修票安全提示配网改造工程设计及全过程管理可以用特性值表达的课题降低新款表带不合格率降低树脂砂铸造成本降低复印纸消耗※如何寻找具体课题（调查）⑴从上级下达的任务,考核指标的难点（CTQ）⑵从加强班组管理方面⑶困扰班组的问题（对前一段时间的状况）⑷从现场文明性方面⑸从用户反馈,抱怨的意见中※经过调查或运用头脑风暴法，收集到多个可供选择的课题，怎样选定其中一个

4、？一般两种方法：A、表决法B、评议，评价的方法评价表的使用五.课题的名称课题名称设定要简洁、明确，直接针对所要解决的问题，不可抽象。原则上可按以下方式设定：××○○○△△例如：降低复印纸消耗★注意点：避免两种错误的课题名称1）口号式例如：顾客在我心中，质量在我手中2）手段+目的例如：加强技术管理，降低装置能耗要解决什么问题—指质量、效率、成本、消耗等方面的特性要解决的对象—指产品、工序、过程、作业的名称怎样—指提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除。六、选题实例及工具车间质量指标××产品机加工不合格率≦1%本部门问题点平均1.3%平均1%1-

5、4月××产品机加工不合格率实际情况××产品月平均不合格率为1.3%,超过质量要求指标1%的要求小组选题降低××产品机加工不合格率常用工具:折线图、饼分图、排列图、拄状图、直方图、过程能力指数、控制图等参考书：P31-35※注意：报告时，选题理由要简明、扼要，要用数据说话。避免选题理由陈述背景、空洞无数据。总结一.选择现存具体的时间短,见效快的课题二.要从多角度选择课题。三.选择多数人感兴趣的课题,或经过评价得分高的课题四.课题名称简单,可看出要解决的问题点五、选题理由充分、数据化。计划的制作计划课题选定后要根据小组的实力制定活动计划原因分析3目

6、标设定2现状调查1月月月担当项目序号计划实施