质量管理(QC)活动的管理规定

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1、质量管理（QC）活动的管理规定1总则1.1群众性质量管理活动（简称QC活动），是职工参加民主管理，解决质量问题，提高企业素质的一种好形式，是企业质量管理的一个组成部分。QC活动，以我国班纽建设和群众性质量管理活动的经验为基础，采用科学质量管理的理论和方法，具有鲜明的目的性、科学性、群众性和民主性。1.3凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，用绕企业的方针目标，运用质量管理的理论和方法，以保持质量、改进质量，提高经济效益为目的、组织起来、开展活动的小组、统称为质量管理小组（简称QC小组）。2QC小组的组织与活动2.1为科学、合理

2、、有效地开展QC活动，厂部成立QC活动领导小组，负责对QC活动总体方案、文件审批、资源配置、成果发表和奖励办法等重大事项的决策。QC活动的职能由技术屮心行使。QC小组的组建要从实际出发，可采川自愿结合或行政组织等多种形式，既可在班组、部门内部建立，也可以跨班组、跨部门建立。QC小组的人数以3〜10人为宜，一般不超过15人，小组必须有领导（组长、副组长）、有任务、有分工、有活动。2.4.1QC小纽.组长具体职责有三个方面：——抓好QC小组的质量教育；一一制定小组活动计划，按计划组织好小组活动；——做好QC小组的日常管理工作，使QC

3、活动有效展开。2.4.2QC小组组员的要求——应根据QC小组活动计划安排按时参加活动，发挥口已的聪明才智和特长；——按时完成小组分配的任务；——组员不仅应积极参加QC活动，而且应成为企业中不断改进的积极分了，不断动脑筋发现自己周围存在的可以改进的问题，提出合理化建议，为QC小组提供更多的活动课题。QC小组成员每年应接受8小时以上的全而质量管理基本知识的教育，对常用的数理统计工具应做到会看、会用、会算。QC小组要根据企业方针目标开展活动、从分析木岗位、木班组、木部门的现状着手，围绕捉高质量，降低消耗，增加效益，以及改善管理，提高小

4、组素质量等方面选择课题，企业领导也町以根据需要布置课题。QC小组活动要遵循PDCA循环，做到目标明确，现状清楚、对策具体、措施落实。QC小组要如实做好活动记录，包括课题、现状分析、对策措施、实通情况、数据处理及岀席人员等项目。2.9各级领导要为QC小组活动提供必要的条件，鼓励QC小组开展活动。QC小组活动，每月不少于一次。10QC小组的日常活动应接受所在部门的领导和专、兼职质量管理人员的指导，重点课题的小组还应接受厂QC活动领导小组的指导。QC小组的管理3.1QC小纽.建立并确定课题材后，耍向所在部门登记。部门汇总报送技术屮心注

5、册，跨部门的QC小组直接向技术中心登记注册。1.1凡登记注册QC小组须填写“质量管理小组注册登记表”和“质量管理小组活动计划表”各一式二份，分别由技术中心和部门建档、存档。3.1.2各部门应在当年的一月底以前做好本单位QC小组的登记工作，并同时向技术中心报送“质量管理小组注册登记表”、“质量管理小组活动计划表”、“质量管理小组统计表”。1.3QC小组应按现场型、攻关型、服务型、管理型和创新型五种类型进行注册登记。3.1.4QC小组必须按上述要求，每年履行注册登记手续。QC成果的交流与发表1优秀QC小组4.1.1技术中心在每年的元

6、月份组织一次企业年度QC成果发表会，评选企业级优秀QC小组。1.2优秀QC小纽.的评选，应采取活动评价与成杲评价相结合的办法。4.1.3活动评价以QC小组活动的经常性、持久性、全员性和科学性为主要依据。4.1.4成果评价则既要重视有经济效益的成果，也要重视改善管理，提高技术、改进服务、安全生产、开发人才、班纽•建设等方而的成果。4.1.5活动评价、成果评价的具体内容分：QC小组的活动记录；效果的稳定性程度；工艺性、标准化措施的落实；活动手法；经济效益五个方面。4.2优秀QC小组分企业级、主管部门（集团、协会）级、国家级。4.3参

7、加QC成果发表与评选的小组，必须由各级主管部门逐级评选产生。4.4参加QC成果的发表与评先的小组必须具备的条件4.4.1必须具有所在单位领导签发的成果屮报表，一式一份报技术屮心。4.4.2必须具有所在单位领导查核、认可的“成果发表评价表”和“QC小纽.活动评价表”，各一式一份报技术中心。4.4.3QC成果的巩固期尚不满三个刀的QC小组，不能参加QC成果的发表和优秀QC小组的评选。4.5QC成果发表，应以数据、图表、事实说话，内容要精炼、朴实，为了提高发表的效果，可采用投影图片、幻灯片等形式。4.6QC成果的发表时间，限制在15分

8、钟以内。4.7QC成果发表时发表人应回答评审人员的简短提问。QC成果评审及优秀QC小组的评选5.1QC成杲的评审及优秀QC小纽的评选由技术屮心聘请有关人员纽.成评审组负责评审、评选。5.2评审人员在成果发表厉，可向发表人针对发表内容或质量管理的基本概念进行简单提