诚信是企业的责任

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1、诚信是企业的责任诚信是一个市场走向成熟的重要标志，随着市场的发展，诚信逐渐被重视，也更加深入的成为先进企业的赢得市场的利器，将“信用为本”作为企业文化建设第一要务。一、消费者渴望诚信企业为了推销自己的产品，绞尽脑汁制造出一个又一个的新概念；编制一套又一套的新理论、权威论证去讲解，把市场教育做成了科普教育，但对于消费者来说却是真伪难辩、险恶不分。在诚信缺失的环境中，诚信的企业受到消费者的爱戴，而失信的企业则会遇到市场的唾弃。一些企业在自己的经营中被“揭短”，就挖根寻底地找是谁看自己不顺眼“找茬…背后

2、捅刀”，却不肯扪心自问，自己在完成目标的同时，埋下了多大的隐患。二、经销商衷爱诚信对于很多企业来说，营销成败的第一步，就是创新营销随着科技在社会经济中所占地位的日渐重要，以知识为基础的经济发展模式越来越受到普遍关注，各行各业也面临着前所未有的新挑战，企业的管理人员和营销人员所面对的是全新的、随时变化的、远远超出他们的控制范围的商业环境。技术变革的步调加速，产品和服务的多样化加剧了市场的细分化。市场竞争正在从资源竞争转向资源利用能力的竞争。决定竞争力的资源利用能力不仅是生产能力，更在于整个营销活动的

3、综合能力以及企业对市场需求的快速反应和企业声誉等非物质因素。为了实现最大限度地提高产品市场承受度的目标，避免出现消费者对于技术产品和服务项目不予接受的难题，跟上市场经济的步伐，就必须对传统的营销观念和营销技能改革创新，制定新的营销准则。营销创新首先是营销观念的创新，耍建立在基于企业内部创新能力的技术导向的营销，把创新理论贯穿于营销活动之中，使企业去主动创造需求，创造新市场。营销创新应当是包含产品的科技创新和营销理论与实践的创新，使企业保持技术创新能力和适应不断变化的市场需求。首先，营销创新应当是包

4、括技术创新，市场创新，服务创新和组织创新，形成一个整体系统，而在具体的创新营销中，必须建立新的营销观念，以动态营销取代静态营销，建立企业主体的动态营销策略,时刻保持高度的危机感和紧迫感，切实做到驾驭未来而非经营过去。其次，定性营销取代定量营销。我们生活在未来与过去很不同的吋代,企业环境的快速变化已使过去所发生的事完全不能作为预测未来变化的基础。定量营销忽略了社会发展趋势，经济走向，竞争状况，科学技术，市场需求和产品目前的地位等重要的环境因素。只有从顾客的态度、个人的关系和动态市场的认识，充分去发掘

5、信息，通过这些无法“量化”的定性了解，辅以一定的定量统计，制定和采取营销策略。再次，以市场开发取代市场占有，也就是营销人员必须改变思路,努力去创造市场，放弃夺取市场份额的主导思想。第四，一个企业要想在市场上建立永久的市场地位，就必须和顾客建立稳固良好的关系，加强与顾客、对手和市场的交流，并不断对产品和服务进行改进和创新。最后，必须建立整合营销的理念和信息观念，强调从与消费者沟通的本质上展开促销与营销活动。从另一个方面讲，营销活动是物流、商流、资金流、信息流的统一过程。正如徳国著名营销学者所说:“所

6、面临的决定愈重大，其所依据的信息范围及品质也就愈重耍。”再有就是企业所处环境的改变，企业抵制变革的力量；臃肿的企业机构，突发事件的处理，专业人员的褒贬等等。以人为本，全面加强企业文化建设。在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化使企业的核心竞争力，必须学会善于给企业文化注入活力，产品的差异化在缩小，而企业文化在本质上是最不容易被模仿的，它构成了企业竞争力最重要的部分，它能够增强团队凝聚力，提高企业管理水平，树立良好的公众形象，做好情感营销。山东潍坊巨源公司的清欠工作营销管

7、理部于2005年3H10M-3刀14LI,会同一装厂有关人员赶赴山东潍坊巨源农机有限责任公司，处理该公司长期拖欠一拖公司货款一案的具体事宜，现就此一行的清欠推进情况做出汇报。山东省潍坊巨源农业机械有限责任公司于2000年与我厂开展购销业务，至今拖欠我公司货款110余万元。我公司多方协调、催要，但对方始终不予理睬，恶意拖欠、抵赖所欠货款，当时该公司的法定代表人为李东众，主要业务经办人为高旭东。该公司始终指责我一拖公司不讲信誉，说我们厂在该公司办理贷款进货过程中，我方未按商定的协议办理，直接将其办理的

8、进货款入帐，冲抵该公司前期拖欠我公司的货款，未给予发货，致使该公司无法开展正常的经营业务，山东潍坊巨源公司认为我方故意欺骗他们，未按协商的进货商定办理，进而该公司恼羞成怒，对于剩余拖欠的货款拒不支付，拖欠至今。我公司为降低损失再次追要山东潍坊巨源公司拖欠的货款，这次对方提出以物抵帐，同时也列出了抵帐物资的明细清单，但该公司对我一拖公司严加设防，抵帐物资清单不能带走或复印，怕另生枝节。并且说，前期我厂也同意以物抵帐，现在该公司也同意了，我们就不要挑肥拣瘦啦，况且此批抵帐货物总价值为9