【精品】浅析知识型员工激励的困境与对策

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1、西南财经大学成人学历教育本科学生毕业论文姓名:朱俊学号：30891100103053年级:2008秋专业：工商管理站点名称:直属六班移动电话：13818915586住宅电话:单位电话：论文题目：浅析知识型员工激励的困境与对策指导教师：付晓蓉论文成绩:指导教师评语目录口录内容摘要和关键词正文一、知识型员工的概念及其激励模型2（一）知识型员工的概念3（二）知识型员工激励不力的后果4（三）知识型员工的激励模型5二、知识型员工激励中现冇困境的原因分析6（一）人力资源管理理念滞后6（二）缺乏科学的员工管理体系6（三）重视组织价值，忽视个体需要6（

2、四）重使用轻开发7（五）薪酬制度欠合理7（六）激励机制欠完善7三、知识型员工激励的刈■策7（-）建立优秀的管理机制8（二）加强人力资源信息管理8（三）实行人本管理9（四）完善职业培训机制9（五）运用现代激励政策9（六）建立综合测评体系10（七）实施全面薪酬战略11（八）实行弹性工作制11四、结束语12参考文献致谢内容摘要知识型员工是新型的工作群体，他们的工作与个性具有极其鲜明的吋代特征。如果仅仅运用传统的激励手段去管理现代企业的知识型员工，往往会使企业陷入困境。因此，冇必要探讨运用现代激励手段和理论工具对知识型员工进行有效激励。本文开篇

3、分析了知识型员工激励的现实困境、产生原因，结合知识型员工的概念、特点以及玛汉•坦姆仆的激励模型，进一步深入研究了知识型员工激励的对策。关键词：知识型员工激励困境对策浅析知识型员工激励的困境和对策二十一世纪是知识经济时代，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。管理与激励知识型员工，是企业在激烈的市场竞争中处于不败之地的关键。因此，现代企业人力资源管理必须适应这种变化，将重心转向如何激励知识型员工。采取科学的、有针对性的改进措施，达到企业与知识型员工“双赢”的目的。一、知识型员工的

4、概念及其激励的重要性(-)知识型员工的概念知识型员工(或称知识工作者，KnowledgeWorker)的概念最早是美国管理学家彼得•德鲁克提出来的，他认为知识型员工是指：“那些掌握和运用符号与概念、利用知识或信息工作的人”。彼得•德鲁克当时提出的这个术语，实际上是特指一个经理或执行经理。在今天这个术语在实际使用中有了更多的内涵。加拿大著名的学者弗朗四斯•赫瑞比说：“简而言Z,知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。”与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价

5、值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。第一，知识型员工的工作特点。知识型员工的工作是一种复朵的创造性思维活动，其工作的时间和地点很少受内部和外部环境的限制，也没有确定的工作流程和步骤，工作自主性、自制性和灵活性很强，过程无法控制，工作成果难以准确衡量。第二，知识型员工的个性特点。概括地讲，具有以下儿个特点：一是他们掌握着一般人不具备的知识资木。因此，在企业中具有较强的独立性和口主性，工作上强调自主引导，要求有一个相对自由的工作环境；二是知识型员工有明确的奋斗口标。他们认为在企业工作不仅仅是为了挣得工资，更是为了发挥特长、成就事业和实现

6、个人价值；三是知识型员工热衷于对新事物、新环境、新的就业能力的追求。因此，知识型员工的流动性极大；四是知识型员工的价值越來越高。企业对知识人才的争夺加剧，比如发达的欧美国家不仅需要大量的知识人才，而且把触角伸到全球各个角落，引发了世界范围剧烈的人才大战；五是随着经济全球化趋势的加剧，企业竞争力明显提高。企业知识人才的数量在辿速增长，并成为人力资源管理的首耍的和最大的管理对彖群。（二）知识型员工激励不力的后果当今世界信息技术飞速发展，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。竞争环境不断改变，激烈程度日趋增强，企业发展的速度越來越快，尤其是高科

7、技企业，从而导致对知识型员工的激励与管理跟不上企业的发展。所以，激励知识型员工对每个企业来讲是非常重耍的。如果企业不采用激励手段将会产生以下几个方面的问题：1、知识型员工的大量流失现今社会的科学技术飞速发展，人才的竞争战愈演愈烈。社会对科学技术和信息的渴求，一方面为知识型员工的流动提供了宏观的社会环境；另一方面国与国Z间界限变得模糊，空间距离已不是很重要，这为知识型员工的流动提供了可能。知识型员工具有很强的流动意愿，不希望终身在一个企业中工作，由追求终身就业饭碗，转向追求终身就业能力。这就使得员工忠诚具有了新的涵义。知识型员工流失是必然

8、的，关键在于如何建立企业员工Z间的诚信关系。由于流失的加速，金业人力投资风险由谁来承担成为金业面临的一个困境。如何防止企业的知识型员工的大量流失，就必须采取激励的方式挽留他们，增加他们在企业的成就感，提高他