【精品】管理原理

《【精品】管理原理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、1、犬羹效应：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为魏。据说十只犬才能产牛一只获。寓意：困境是造就强者的学校。运用：第一，我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在，竟争是它的最显著特征。竞争是一种刺激，一种激励,也意味着新的选择和新的机遇。竟争出生产力，竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的挑战，我们才能成为强者。第二，市场经济是天然的竞争经济。在帀场经济条件下，竞争才有高效率，竟争才能出效益。没有竞争就死水一潭,事业就缺乏生机与活力。这已经为无数企业发展的过程所证明。为保证自己能

2、在激烈的竟争中生存下来，许多企业都在企业内营造着内部竞争的机制，以保证员工队伍随时都是最精干的。第三，血对市场H益激烈的竞争，企业安于现状是没有出路的，只有增强竞争意识，主动迎接挑战，才是企业生存发展之道。特别是我国加入WTO后，一些政策性垄断行业独家经营的局而将逐步打破，产品甜种竟争、质量竞争、服务竟争、价格竞争将无处不在。赢得消费者则获得生存，失去消费者则被淘汰。企业为了生存发展，必须深化改革，建立竞争激励机制，从而提高生产经营的效率，获得好效益。2、皮尔卡丹定理：川人上一加一不等于二，搞不好等于零（提出者：法国苦名企业家皮尔”協•）o寓意：组合失当，常失幣体

3、优势，安排得宜，才成最佳配置，有效搭配，方显威力。运用：第一，人与人的合作不是人力的简单相加，而是复杂和微妙得多。在人与人的合作中，假定每一个人的能力都为1,那么1（）个人的合作结果有时比10人得多，有时甚至比1还要小。因为人不是静止的物，而更像方向不同的能量,相互推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。因此，企业必须要考虑合理的人才组合，使各成员之间互相补充协作，各取所长，充分发挥各成员的优势，实现团队的有效合作。第二，用人Z道，最重要的是要做好不同能力人才的搭配组合。搭配不当，事倍功半；搭配得当，事半功倍。第三，对一个管理者来说，不但要做到知人，为企业罗织到

4、尽可能多的人才，还要善任，让每个优秀的人才都能找到他合适的位置。只有这样，才能使人的才能得到最大限度的发挥，使人力资源得到最佳的配置，从而产生i加一犬于二的效果。3、权威暗示效应：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学牛即举手，称口己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也己闻到，其实瓶中什么也没有。寓意：迷信则轻信，盲目必盲从运用：这是因为有一•种普遍存在的社会心理现象一一”权威效应”。所谓”权威效应”，就是指说话的人如果地位高,有威信，受人敬重，则所说的话容易引起别人重视，并相信其正确性，即”人微言轻、人贵言重”。”权威效应”的

5、普遍存在，首先是由于人们有”安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的”保险系数”；其次是山于人们有”赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方而的赞许和奖励。在现实生活中，利用”权威效应”的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品，在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等等。在人际交往屮，利川”权威效应”，还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的4、磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。寓意：要想达到完整的契合，须双

6、方都做出必要的割舍。运用：第一，一个人到了新环境（年青人参加工作，到新单位），就必须通过一定时间适应新环境，通过磨介使自己的工作作风、处事方式及性格，达到新环境（新单位）的要求；第二，工作单位来了新领导或新同事，也需耍磨合；第三，刖友、恋人、夫妇之间要很好的相处，更需要磨合，要做出必要的割舍。5、斯坦纳定理：在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多（提出者:美国心理学家s”（”斯坦纳）。费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴（提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理1”费斯诺）。寓意：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的；说得过多了，说的就会成为做的障碍。运用：第一，只有很

7、好听取别人的，才能更好说出自己的，焜心听取别人的意见是一个人进步必要条件；第二，自己意见不成熟时不能发表，说得过多了，说的就会成为做的障碍；第三，多听、多做、少说是一个人成熟的表现。6、避雷针效应：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起來，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。寓意：善疏则通，能导必安运用：第一，作为党和国家要注意对社会矛盾和人民关注的社会焦点加以解决和疏导；第二，作为一个单位的领导要关注员工（工作人员）的心理和思想问题，要加强谈心、交流和思想工作；第三，作为个人要注意调解自

8、己的情绪及