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1、成都理工大学管理学论文浅谈对管理学的初步认识Thepreliminaryunderstandingofmanagement姓名:学号:学院:专业年级:2010级工商管理指导教师:成绩评定:2011年1月4日摘要管理活动是口古以來就存在了,它发展到今天,面对的枇界已经发生了很大的变化,而且未来会继续发生改变。历史上也发展出了许多优秀的管理理论。作为工商管理专业的学生,将要成为管理者的我们有充分认识并学好管理这门学科的必要。管理作为一门动态的学科,掌握了它,可以帮助管理者做好将來从事管理工作的准备。本文主要针对对
2、斯蒂芬•罗宾斯的《管理学(第九版)》的主耍内容作简要阐述,并发表自己的认识与看法。关键词:管理理论;管理者;管理;管理学;认识;摘要(I)目录(II)一、管理的昨天与今天(1)(一)管理与管理者(1)(二)管理理论(1)二、影响管理成败的因素(2)(—)文化与道德(2)(二)管理者本身(3)三、结论(4)(—)木文的主要结论(4)(二)本文的不足及进一步展槊(4)参考文献(6)一、管理的昨天与今天(―)管理与管理者1.管理管理是在特怎的组织内外坏境卜•通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。效率:
3、止确的做事。高效率就应该是低资源浪费。效果:做正确的事。高效果就应该是高目标达成。基本的管理职能:计划,组织,领导和控制。2.管理者告诉别人该做什么以及怎样去做。(咋天)通过协调和监督他人的活动达到组织H标。(今天)管理者需要扮演I•种角色,可归入三类:1)人际关系角色包含了人与人以及其他具冇礼仪性和象征性的职责,包括挂名首脑、领导者和联络者。挂名首脑:是象征性首脑,必须履行许多法律性或祉会性的例行义务。领导者:负责激励下属,人员配备、培训以及冇关的职责。联络者:维护自行发展起來的外部信息和消息來源,从中得到
4、帮助和信息。2)信息传递角色包括接受、收集和传播信息。三种信息传递角色包括监听者、传播者和发言人。监听者:寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境。传播者:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他人员。发言人:向外界发布组织的计划、政策、行动以及结果。3)决策制定角色是作出抉择的活动,包括四种决策制定角色,即金业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者。金业家:寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以发起变革。混乱驾驭者:当组织而临重人的、意外的混乱时,负责采取纠正行动。资源分配者:负责分配
5、组织的各种资源一一制定和批准所冇冇关的组织决策。谈判者:在主耍的谈判中作为组织的代表同时,管理者需要拥冇三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。技术技能就是使用某一专业技术和知识完成任务的技能;人际技能就是处理人际关系的技能;概念技能就是洞察企业与环境的技能。管理者在进行管理活动中,既需要周密的想法,也应该有实际的做法,即思考与行动相结合,才能成功地进行管理。(二)管理理论20世纪初,随着古典管理理论的产生,出现了泰罗、法约尔、韦伯三角度古典管理思想,产生了科学管理理论,包含有14条管理原则的一般行政管理理论
6、以及发展了权威的结构与关系理论。这些理论为当时的祉会解决了不少企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方而的问题,初形成了了管理思想的指导和科学理论方法。有了这些理论为基础,管理得到了更好的发展。到了20年代末到30年代初,随着一次世界经济大危机的出现,行为管理学理论阶段也山此而产生。一些管理学者们则开始从微观上研究硬件以外的造成企业效率下降的影响因素。在这时期受到行为管理学理论的影响,出现了一系列的理论成果,如马斯洛的需求层次理论、赫次伯格的双因素论、麦克莱兰的激励需求理论等。值得一提的是,以霍桑研
7、究为代衣的组织行为理论,它的要点是::①职丄是社会人;②企业中存在非正式组织;③新的领导能力在于提高职工的满足程度。同时,可以描述为“如果……,那么……”的权变理论也是另一个值得我们关注的対象,它强调不存在简单的和普遍适用的管理原则,不同的和变化的情境要求管理者运用不同的方法和技术。权变理论强调的四个变量分别是:①组织规模,②任务技术的例行程度,③环境的不确定性,④个体差异。简单来说,它告诉了我们如果处于什么情况下,那么这是最好的管理方法。因为组织甚至组织中的工作单元所从事的工作都是多样化的,所以无疑是符介逻
8、辑的。此外,还有马斯洛的需要层次理论、麦格宙戈的X理论和Y理论、赫茨伯格的双因索理论筹早期动机理论需要注意。随着科技和信息的发展,管理理论当前面临着关于全球化,道徳,劳动力多元化,创业精神等的问题,因此我们这些将来从事管理工作的人应当有关注以学习文化为特色的知识管理、强调持续学习,使用变革的学习型组织以及质量管理(关注顾客,持续改进,关注过程,改进作业质量,精确测量,员工授权)等问题的必要。二、影响
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