现代物流管理导论第八章习题参考答案

《现代物流管理导论第八章习题参考答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第八章习题参考答案1.什么是供应链？答：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游•卜•游企业，所形成的网链结构。也即是有物料获取、物料加工、并将成品送到用八手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络，它可以看做是一个范围更广的企业组织结构模式。它不仅是一条连接供应商与用户的物料链、信息链、资金链，而且也是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业和顾客都带来收益。2・供应链的四个流程是什么？答：供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。3・供应链的

2、主要活动包括什么？答：供应链的主要活动包扌G(1)商品的开发和制造①商品的规划、设计、商品化；②需求预测和生产计划；③商品生产和质量管理。(2)商品的配送①确保销售途径；②按时配送；③降低物流成木。(3)商占占的销伟和住后服务①销售；②品种齐全、及时的商品补充；③销售数据和销售额的管理，了解问题，确定活动方针。4・什么是供应链管理？答：利用计算机网络技术全面规划供应链屮的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。它是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售衙直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式。其目标是从整体的观点出发，寻求建立供、产、销

3、企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最人限度地减少内耗耳浪费，实现供应链整体效率的最优化。5・什么是供应链管理的本质特征?答：供应链管理的本质特征包括•：(1)供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式；(2)供应链管理是全过程的战略管理；(3)供应链管理提出了全新的库存观；(4)供应链管理以最终客户为中心。6・什么是供应链管理的原则？答：供应链管理的原则包括：(1)根据客户所需的服务特性來划分客户群；(2)按不同需求设计企业的供货网络；(3)倾听市场的需求信息；(4)运用延迟策略；(5)与供应商建立双赢的合作策略；(6)在整个供应链领域建立信息系统(7)建立绩效考核准

4、则。7・什么是供应链管理的目标？答：供应链管理的目标是：(1)据市场需求的扩大，提供完整的产品组合；(2)据市场需求的动态性，缩短从生产到消费的周期；(3)据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离；(4)据物流在整个供应链体系中的重要性，要努力降低物流成木、提高物流服务质量。8・实施供应链管理有什么意义？答：实施供应链管理的意义在于：(1)SCM可以创造竞争的成木优势①消除巫复工作，提高丁作效率②可以大幅降低库存成本(2)实施SCM可以创造竞争的时间和空间优势(3)实施SCM可以大幅提高企业的核心竞争力9.什么是敏捷供应链？答：敏捷供应链是当产品的需求多变

5、、较难预测且品种较多时应釆用的供应链形式，它可以形成敏捷虚拟企业，以最快的速度、最低的成本、最小的风险跟踪山场动向，从而实现企业和客户价值。敏捷供应链的主要特征是：供应链相关方具有多垂的竞合关系，大规模定制环境下导致供应链具有很强的随机性，核心企业能够以最快的速度通过供应链响应定制客户的需要，整个供应链保持持续的动态平衡关系。10・什么是推式与拉式市场原理，并分析各自应用的利弊。答：（1）推式市场供应链系统的含义：是指跟据长期预测组织产品生产的供应链系统，而预测的基础是利用从零售商处接到的订单。（2）推式市场供应链的缺点①推式币场的供应链系统对市场变化做出反应需要更

6、长的时间②会受到来自“牛鞭效应”的负而彩响（3）拉式币场供应链系统的含义是指根据实际顾客需求而不是预测需求组织生产的供应链系统。换句话说，在拉式币场供应链系统屮,生产是由需求驱动的。（4）拉式市场供应链的优点拉式市场供应链的优点集中表现在它缩短了生产的提前期。11・战略合作伙伴关系的含义是什么？答：战略合作伙伴关系是指供应链的各个成员间建立长期亲密的关系，供应链的各个成员就像伙伴一样合作。但是这种合作的目的是耍保证最可能的商业利益，以供应链内部各个成员团队合作优丁湘互竞争为原则。12・什么是企业的核心竞争力？答：核心竞争力，又称核心能力，是企业借以在市场竞争屮収得并

7、扩大竞争优势的决定性的方量。它是建立在企业核心资源的基础Z上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在帀场上的反映。13・请解释供应链管理中的''牛鞭效应"。答：牛鞭效应也有人译作长鞭效应。简单说来，牛鞭效应是指由于供应链的固有属性，链中企业对信息的曲解沿着下游向上游逐级放人的现象。这种现象有时也称信息曲解（informationdistortion）现象。14.牛鞭效应产生的主要原因是什么？应如何减少牛鞭效应？答：牛鞭效应产生的主要原因：（1）需求预测：供应链的上游总是将下游的需求信息作为其预测的依据，并基于该预测附加余量，这样每一层都附加余量，从而导致