物业服务收费管理实施办法

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1、《巴音郭楞蒙古自治州物业服务收费管理实施办法》（巴发改价[2013]610号）各县（市）发展和改革委员会、住房和城乡建设局：为进一步规范我州物业管理收费行为，促进我州物业管理行业健康有序发展，根据自治区发改委、住建厅《关于印发V新蹭维吾尔自治区物业服务收费管理办法＞的通知》（新发改法规[2012J3088号）文件精神,按照“分等定价、质价相符、优质优价”的原则，我委会同州住建局制定了《巴音郭楞«i'iR治州物业服务收费管理实施办法》，经州人民政府同意，现印发给你们，并提出以下意见，请一并贯彻执行。各县（市）应认真贯彻执行《巴音郭楞

2、蒙古口治州物业服务收费管理实施办法》，积极宣传推广“质价相符”的物业管理模式，引导物业服务消费，促进物业服务质呆的提高。在政策执行过程中如遇到新问题请及时上报州发展和改革委员会、住房和城乡建设局。附：巴音郭楞蒙古H治州物业服务收费管理实施办法巴州发展和改革委员会巴州住房和城乡建设局2013年9月17日巴音郭楞蒙古自治州物业服务收费管理实施办法第一条为加强我州物业服务收费管理，规范物业服务收费行为，保障业主（使用人）和物业服务企业的合法权益，建立物业服务“质价和符、优质优价”模式，促进物业服务行业健康发展，根据自治区发改委、自治区住

3、建厅《新強维吾尔自治区物业服务收费管理办法》（新发改法规[2012]3088号）的规迄结合我州实际，制定本办法。笫二条木办法适用于在自治州境内依法甥订、取得住房和建设行政主管部门核发的物业服务企业资质的物业服务企业，按照合同约定，捉供物业服务并收収费用的行为，以及政府价格主管部门管理物业服务收费的行政行为。第三条本办法所称物业，是指已建成交付使用的各类房屋建筑及其配發设施设备、场地等。本办法所称业主，是指房屋的所有权人。本办法所称使用人，是指房屋的承租人或房屋的实际使用人。本办法所称物业综合服务费，是指物业服务企业接受经业上大会选

4、举产生的业上委员会或业主（使用人）委托，按照物业服务介同约定提供物业小区公共区域消洁卫生、冰雪清除服务、公共区域维护秩序（安全、交通、消防等）服务、公共区域绿化养护服务，以及共用部位、共用设施设备的口常运行、保养及维修服务,按约定或规定向业主（使用人）收取的费用。笫四条政府鼓励和倡导业主（使用人）根据物业服务的内容和质量标准要求，通过公开、公平、公正的市场竞争机制，自主选择物业服务金业和物业服务等级，确定物业服务收费标准。鼓励物业服务金业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈。第五条物业服务收费实行统一政策，分级管理。巴州价格主管部门会

5、同巴州住房和城乡建设主管部门根据国家、自治区物业服务收费的有关政策规定，按照物业服务收费的定价原则和定价办法，结合当地实际，调控本地区物业服务收费水平，制定本地区物业服务收费管理实施办法，并分别制定普通住宅物业综合服务费基准指导价和普通住宅物业服务标准，指导、协调、监督管理金州的物业服务收费工作。各县（市）物业小区服务费，由各县（市）价格主管部门会同同级住房和建设行政主管部门，根据自治区住房和城乡建设厅v关丁•批進发布自治区工程建设标准《住宅物业服务标准》的通知＞（新建标^

6、[2013]14号）文件要求，按照自治区工程建设标准（编

7、号为：XJJ056-2013）进行考核，服务等级由低到高依次为一、二、三、四级评定等级，根据当地物业管理行业平均成木，在充分听取金业和业主意见后，按照“分等级定价”的原则，可在基准指导价基础上上浮不超过30%制定或调整木地物业综介服务费标准，且制定的标准不得超过上一等级基准价。对达不到服务标准的，应山住房和建设部门核实后降低服务等级，物业综介服务费按等级和对应基准指导价标准执行，或由住房和建设行政部门下达整改通知书，物业公司在整改期内不得收取物业综合服务费。第六条物业服务收费属经营性收费，应当遵循公开、合理、公平以及收费项目、标准

8、与服务内容、服务质量相适应的原则，根据物业服务成本，法定税费和合理利润确定物业综合服务收费标准。凡属于政府定价、政府指导价的，应当执行规定的收费标准，任何单位不得乱加价、乱收费。第七条物业服务收费分为物业综合服务费、专项服务费、特约服务费和代收代办费。物业综合服务费：根据物业管理•企业提供服务的性质、内容、特点等不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价管理。普通住宅（指除别堂以外的所冇住宅）物业综合服务收费实行政府指导价。车普通住宅及非住宅物业综介服务收费实行市场调节价，山物业服务企业和业主（使用人）或业主委员会按照木办法的冇关规

9、定自主协商确定，各级政府价格主管部门不制定指导性收费标准，但应规范其收费行为。物业服务企业和业主（使用人）应当通过物业服务合同约定物业服务内容及物业收费标准。物业服务企业不得区分业主（使用人），实行不同的收费标准。专项服务费：物业小区提供机动年停放