普林教育科技有限公司员工工作原则

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1、员工工作原则公司注重于标准化管理与企业文化建设，所制定的各项工作原则不涉及应由法律管辖的部分，如果员工发生贪污、受贿、侵占等违法事件，公司将通过法律程序处理。同时公司将有权立即解除与员工的劳动合同。一、基本原则（一）禁止在任何场合攻击、诋毁公司及其政策、产品，损坏公司形象和名誉。注释：主要指语言行为。例如说“我早就觉得这样的考核政策有问题”，“**产品我觉得没有用，不实用”，“别的培训机构学费都允许打折，为什么我们公司就不允许”，包括针对客户或外界抱怨，不能主动解释并上报，而是直接推责任到上级或公司，例如：“我也觉得不对，但是公司就是这么定的

2、”等等的语言（-）坚持“对事不对人”的原则，禁止打击报复员工、客户。注释：指工作中不就事论事，利用职权对员工、客户进行打击报复的行为（三）禁止在公司业务活动屮，接受客户（包括公司的客户和为公司服务的供应商）以各种形式提供的好处。注释：具体指接受客户（上面己经有明确的定义）的礼物、钱财、具有潜在利益的各种馈赠，占为已有的行为（四）禁止采取推延、打折扣、回避等各种方式，拒不执行或拖延执行公司决定。注释：也就是指所有不能够按要求执行、完成公司决定的行为（五）禁止在公司内部拉帮结伙、组织小团体。注释：也就是指不按照公司的架构，暗中串联，把部门内部，或

3、者部门间部分员工组成“小团体”，对“小团体”以外的人员采取集体行动的行为；或在小团体内传播、打听与自己业务无关的其他部门或者客户信息，或者任人唯亲（六）禁止以各种形式传播与散布各类尚未正式公布或不应公布的业务信息、人事信息等。注释：就是指没有公司正式下文宣布的人事、业务消息前，就对外散布，造成后果的行为,包括：商务数据、客户名单、人事资料、产品资料、工作流程和标准（七）禁止泄露公司的商业机密。注释：公司的商业机密包括：商务数据、客户名单、人事资料、产品资料、工作流程和标准；泄露公司的商业机密，包括向公司外人员泄露，会使公司处于被动的信息，给公

4、司造成危害（八）对涉及公司原则方面的问题，禁止采取既不上报，也不给客户明确答复的态度，给公司和客户造成损失。禁止阳奉阴违：公开渠道不发表意见，私下发牢骚，讨论时不说，执行时反对。注释：必须通过公开和正式的渠道表达个人意见。（九）禁止利用公司资源，从事与公司业务无关的其他业务事项。注释：例如：上班时间上网浏览与工作无关内容、长时间接打私人电话、玩游戏或聊天、处理私人事情、用email传播笑话等无关内容（十）未经批准，禁止私自携带或对外提供公司的信息资料（包括技术资料、客户档案、数据报表等）。注释：例如：未经批准，私自在笔记本中携带收入周报、年度

5、经营计划、部门工作计划、产品的培训课件离开工区。或未经允许，将以上资料扩散到公司以外，例如：email到公司外部邮箱或者私人邮箱（十一）禁止在员工间挑拨是非，传播闲话，散布消极、负面的消息，包括相互诋毁、相互否定。注释：例如：不允许传播“***挨老板批评了”、“***背后告状”等挑拨员工关系的言语（十二）禁止同公司内其他人员谈论双方各自工资额，或谈及第三方工资额。（十三）不准在外兼职、从事第二职业。注释：任何员工只能从事公司指派的工作二、业务工作原则（一）不准私自制作与本公司有关的岗位认证证书和学员证书。注释：“自己给自己做个证书，留个纪念吧

6、”这是违反原则的（二）不准私自更改与本公司有关的岗位认证结果和学员考试成绩。注释：“80分、81分都是过，改一下有什么区别吗？”这种行为是违反原则的（三）考题严格保密，不得私自向与本公司有关的讲述考试情况及分析结果。注释：“我只是讲了客观的情况，这不可以吗？”这也是不允许的！（四）产品开发结束后，不得私自保存教材的电子文档和开发的中间文档。注释：“这是我写的，难道不可以保存吗？”你的工作成果是屈于公司的，所以你也不能保存这些文档（五）不准传播、评论与本公司有关的的经营状况，说与本公司有关的领导、员工的坏话，挑拨员工间的关系。注释：“我都奇怪这

7、样的人是怎么当上领导的”，“他说你不关心学员”等等这样的语言行为,都是违反工作原则的（六）必须及时向会馆和公司领导汇报与本公司有关的存在的问题，不准瞒报或虚报支持结果、数据和客户意见，不進隐瞒客户投诉，不如实反应实际情况。注释：“客户投诉会与你共享我的业绩和考核”，“先把好的情况汇报上去，其他情况等改好了再上报”，这都是违反业务工作原则的（七）不得与客户建立超越工作关系的私人关系。注释：“我和材是朋友”，“我们谁跟谁呀”，这些是公司不允许的行为（A）实施培训吋，未经允许不得擅自将培训文档提供给受培训人或其他单位。注释：如培训资料需要下发，公司

8、会组织统一下发，以防止培训资料泄露（九）在与本公司有关的工作期间，遵守管理规定和要求，遵守公司制定的流程和规范。（十）不得在任何时间、以任何理由利用中心资源处理非工