民生项目监督特派组信访举报工作办法

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1、民生项目监督特派组信访举报工作办法第一章总则第一条为进一步推进民生信访举报工作，充分发挥特派组（下称“特派组”）在处理信访举报中的作用，以前注民生信访、解决民生问题为切入点深入推进“三访”常态化,着力夯实基层信访举报工作棊础，根据《吴国共产党纪律检查机关控告中诉工作条例》、《纪检监察信访举报工作暂行办法》、《毕节市特派组信访举报工作办法（试行）》等有关规定，结合中共XX县委、XX县人民政府（关于设立乡《镇、办事处》特派组的实施方案）等规定，制定本办法。第二条本办法所称信访举报，是指公民、法人和其他组织釆用书信、电话、电报、电子邮件、走访等形式，向特派组反映、举报与

2、民生问题有关的违纪违法行为，提出意见、建议和要求，依法应当由特派组处理的活动。第三条各特派组是受理信访举报工作的主体，按照“属地管理、他级负责，谁主管、谁负责，以党章和法规为准绳，以事实为依据，重要信访坚持民主集中制，维护信访举报当事人民主权利，解决实际问题同思想教育相结合”的原则处理信访事项。第四条县纪委监察局、纪工委监察分局负责指导各特派组民生信访举报工作。第一.章受理范围第五条主要受理信访反映教育、就业、社保、医疗等民生领域中的违纪违法问题，特别是反映贪污、侵占、挪用、截留、套取、骗取强农惠农专项资金、集体资金、农村征地拆迁补偿金、新农合基金、农村低保金、救

3、灾救助资金及村务管理不民主、财务管理不公开、村干部工作方法简单粗暴、欺压群众等问题。第三章处理方式第六条各特派组要迅速信访举报电话，通过设立民生信访举报箱、制作干部联系公示牌（便民服务联系监察卡）、下访走访群众等方式向社会公布通信地址、电子信箱、投拆电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果，宣传有关法律、法规、规章等相关事项，为信访人提供使得条件，进一步拓宽信访诉求渠道。第七条各特派组对职权范围的信访事项，应当受理，予以登记，并在规定的时限进行处理，做到有访必接、有接必处、有处必果。对不属于特派组职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权受理的机关提出

4、。对三级终结的同一信访事项，特派组不予受理。第八条各特派组要结合每周二纪检监察“三访”领导实际，建立领导接待民生来访制度，专人接待群众来访和接听群众电话举报，作好接谈记录，归纳事理按程序进行处理。条九条各特派组对信访反应事项经调查核实后，依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，对署实名举报的要向信访人反馈处理情况。第十条各特派组要建立民生信访举报受理登记、交办案件、跟踪督办等台账。信访件处理完毕后，按照标准化、规范化管理的要求，及吋做好材料的整理，随吋立卷、及吋归档。第四章责任追究第十一条因下列情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，对主要领导和相

5、关责任人按照干部管理权限进行责任追究：（一）对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的信访事项不予受理的；（二）对推诿、敷衍、拖廷信访事项办理或者未在规定期限内（特殊情况除外）办结信访事项的；（三）对违反保密规定将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的；（四）在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化才盾并造成严重后果的。（五）其他原因导致信访事项发生造成严重后果的。第五章附则第十二条本办法市县纪委监察局负责解释。第十三条本办法自2013年7月1口起试行。