韩宇——企业营销策略制定中应遵循的法律原则分析

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1、企业营销策略制定中应遵循的法律原则分析摘要:企业在营销策略制定过程中,普遍认识到法律对营销活动具有重要影响。因此,企业在营销策略制定中的法律意识在不断提高,营销人员的法律素质也在不断地进步。然而,在目前国内市场营销法律环境中,企业营销策略制定屮仍存在许多突出的法律问题,企业营销策略制定应遵循哪些法律原则,是企业经营者所关心的话题。关键词:企业营销;遵循;法律原则;分析一、企业营销策略制定中的法律原则涵义企业营销策略制定中法律原则,是指企业在市场营销活动中必须遵守的规则和规范。市场营销是以满足顾客需要为目的,变潜在交换为现实交换的活动。作为社会活动中最基本、最大量与最常见的商品交易活动,必

2、然要有一定制度与规则来规范,才能正常与顺利进行。二.企业营销策略制定中的法律问题现状在现代市场营销制定理论中,营销组合作为营销策略的核心,被放在了一个重要的位置,他把产品策略、价格策略、分销渠道策略与促销策略四个方面因素进行最佳组合,以达到产生利润的目的。(一)产品策略屮的和关法律问题1、产品商标。商标注册之后,注册人便拥有了商标专用权,受法律保护。任何侵犯注册商标专用权的行为,都属于侵权。2.产品虚假宣传。经营者应全面遵守《广告法》,特别耍做到广告宣传中不允许进行虚假宣传。虚假宣传包括两方面:一是与商品客观实际不相符的宣传;二是宣传内容虽真实,但所用的宣传手段使消费者产生误会。3、产品

3、包装。产品包装除了有保护商品的作用外,还有促销功能,能吸引消费者注意力,因此也是经营者比较重视的。但过度包装会损害消费者利益。此外,作为包装一部分的标签,一般应包含商标、牌名、岀产地、生产日期和保质期等等内容。(二)价格策略中的法律问题1、使用虚假标价O现在很多经营者往往采用心理性折扌II的方法,卖家在商品上人为的标上一个很高的价,然后以大幅度的减价出售它。2、以降价促销名义实行低价倾销。根据我国《价格法》规定,所谓低价倾销就是指从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人,出于排挤竞争对手或者独占市场的目的,而采取的以低于成本的价格销售商品的不正当价格竞争行为。(三)促销运

4、作中的法律问题1、以降价促销为由拒绝“三包”。降价促销是经营者的价格促销手段对于商家经销的季节性产品,一但过了季节,为避免产品积压和占用资金,提高经济效益,经常采用打折降价促销的方法。降价的原因与产品应具备的质量、功能没有关系。所以,经营者不能因此免除应承担的“三包”责任与义务。2、有奖销售的误区。针对消费者的心理,有奖销售已成为经营者促销常用手段。但是,仍有不少企业因为法律意识不高,在有奖销售中不仅违规操作与欺骗消费者,而且,当奖品对消费者造成人身或财产损害吋就以是奖品为理由,推卸责任。2.促销活动中“最终解释权”问题。根据我国《合同法》的有关规定,当消费者发生消费行为后,便与商家之间

5、形成一种合同法律关系,如果消费者对这种合同条款与厂家或商家岀现分歧吋,有权对其进行解释的只有人民法院和仲裁机构。(四)分销渠道屮的法律问题1、独家代理。现在,越来越多的国内企业采用代理方式销售产品。但在企业选择独家代理时,要注意各国法律和法律的限制性规定。例如,欧洲共同市场的贸易法规,是以商品自由流通为原则,因此,若采取独家代理、划分代理区域的方法,则有瓜分市场和妨碍货物自市流通的嫌疑。2、特许经营。特许经营目前已经成为我国零售业的一个浪潮,但是,在特许经营方而还缺少相关的法律、法规进行约束,人们在合作时的随意性较强,这就更需要商家们自觉地提高自身的法律意识,用现行的法律、法规來规范双方

6、的权利和义务。三、企业营销策略制定中应遵循的法律原则1、平等原则平等原则,就是指参加营销活动的当事人,无论是自然人形态的营销主体,还是法人形态的营销主体、无论其所有制性质是公有制还是私有制,无论其经济实力的是强还是弱,在法律地位上一律平等,任何一方不得把自己的意志强加给另一方,同时法律也对双方当事人提供平等的法律保护。马克思曾经说过:商品是天生的平等派。平等原则,就要求摒弃一切等级、地位、身分的观念,所有的营销当事人没有社会地位上的差别,在市场上都是平等的卖者和买者,是商品和货币的所有者;同时,各营销主体平等进行交换,平等的竞争。每一个营销主体都能够平等的以统一的市场价格取得生产要素,都

7、能够平等的进入市场,并且按由市场决定的价格出售自己的商品,都能够平等地亨受各种权利与承担各种义务。不允许有任何人通过不等价的手段去无偿的占有另一部分人的劳动成果。这不仅是市场经济的本质特征,而且也是市场营销策略中的一项重要原则。那种以貌取人,对“穷人”瞧不起,对“富人”讨好的势利眼,是严重的违背了营销策略中的平等原则。2、自愿原则所谓自愿原则,是指参加营销活动的当事人在法律允许的范围内,都有权自主决定是否缔结合同关系,有权自主决定买

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