调查计划与问卷

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1、参考一：湘潭大学单放机市场调查计划书一、DUB单放机一一又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学了几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大冇必要。木次市场调杳将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心來进行。二、调查目的要求详细了解湘大单放机市场各方而情况，为该产品在湘大的扩展制

2、定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。1、全面摸清企业品牌在消费者小的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。2、全而了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。三、调查内容市场调研的内容要根据市场调查的口的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容冇：（-）行业市场环境调杳主要的调研内容有：1、湘大单放机市

3、场的容量及发展潜力；2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；5、湘大该行业各产品的经销网络状态；（二）消费者调查主要的调研内容冇：1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；4、消费者平均月开支及消费比例的统计；5、消费者理想的单放机描述。（三）竞争者

4、调查主要的调研内容：1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;2、主要竞争者的营销方式与营销策略;3、主要竞争者市场概况；4、本产品主要竞争者的经销网络状态;四、调研对象及调查范ES因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单放机的詁牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基木上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学

5、生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是木次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。具体情况如下：消费者（学生）:300名其中住公寓的学生占50%。经销商：10家其屮校外5家大型综合商场：1家中型综合商场：2家专卖店：2家校内：5家综合商场：3家专卖店：2家消费者样木要求：1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。2、家庭成员屮没有人在市场调查公司或广告公司工作。3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。五、市场调查

6、方法及具体实施1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就口J以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择小餐或晚餐后这段吋间开始进行调查（因为此吋学生们多刚呆在宿舍里，便丁•集中调查，能够给木次调查节约时间和成木）。调查员在进入各宿舍时说明來意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程屮，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定耍求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号

7、码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也口J以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。2、对经销商以深度访谈为主：由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对丁实施问卷调查的调查者而言，其专业水平耍求更高一些。因为吋间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程屮应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的

8、调查结果。3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料：调查者查找资料吋应注意其权威性及吋效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可宜接甫复核员完成。六、资料分析的方法1、确认数据资料：登记问卷、审核问卷，对问卷进行分组2、编码和录入资料：运用