票务中心工作请示

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1、票务中心工作请示根据票务中心的工作需求，结合当前的实际情况，请示如下：—、机构设置的原则为了加强部门管理，明确员工的工作职责，全面提高工作效率及工作质量，满足车辆正常运营的需求，票务中心建立了完整的机构体制，以便更快、更好、更细致的完成票务中心的各项工作，维护公司的切身利益，从而持续健康的向前发展。二、机构设置三、职责分工1、票务中心主任负责票务中心的全面工作2、副队长，其中一位负责各场站票胆员正常工作调动、票胆的收取；采集器、投币机钥匙等收胆工具正常使用；对运营车辆的卡机、投币机进行维修保养，保障各场站收胆安全等；另一位副队长负责监管、分析各线票款收入情况，安排点钞员的日常工作以及统

2、计数据报表等内勤工作。3、数据维修人员负责数据故障维修。4、数据采集人员负责采集相关数据。5、驾驶员负责票务中心的票胆运送工作。6、收胆员负责所有运营车辆的票胆收取工作。7、点钞员负责所有车辆票款的清点、记录工作。8、监控员负责监视点钞室内部及外部的安全情况。四、现有人员安排票务中心现有人员安排如下:1、主任1人2、数据维修人员1人3、数据采集人员1人4、驾驶员3人5、收胆员9人6、点钞员27A7、监控员1人五、人员需求以及配备标准随着公司运营车辆的增加，票务中心的工作量也随之增大，人员相对紧缺。为了保障工作质量以及工作效率，需要完善人员的配置，具体需求如下：1、副队长2人(男女各一人

3、)配备标准：(1)男性，年龄在25周岁以上40周岁以下，大专及以上学历，要求能吃苦、不怕累，身体健康，无不良嗜好，爱岗敬业，有很好的沟通管理能力，有经验者优先。(2)女性，年龄在25周岁以上40周岁以下，大专及以上学历，身体健康，文字表达能力强，有责任心，善于沟通，要有一定的财务管理和数据分析的能力，有经验者优先。2、数据采集人员1人配备标准：女性，年龄在25周岁以上40周岁以下，学历不限，要精通计算机以及相关的办公应用软件，能做数据统计报表，有经验者优先。3、监控员1人配备标准：女性，年龄在25周岁以上40周岁以下，学历不限，身体健康，恪尽职守，爱岗敬业，工作认真负责,服从管理。六、

4、收胆员的情况说明票务中心8名收胆员由于身体原因，或是家庭原因不能适应现在的工作，为了不影响票务中心工作的正常运行，多次提出调换岗位，想到场站担任更夫，以便继续为公司服务。七、收胆员的调整方案为了满足工作需求，现针对实际情况提出两种调整方案：1、收胆员可否统一用外聘人员。2、在现有司乘中挑选合适人员。八、收胆员的配备标准收胆员的配备标准如下：男性，年龄25周岁以上40周岁以下，学历不限，要能吃苦、不怕累，无不良嗜好，爱岗敬业，服从工作安排，能很好的约束自己。票务中心2015年3月25日