论项目的风险管理(范文)

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1、论项目的风险管理摘要木文讨论了我公司实施权力阳光系统项目的风险管理。某地级市人防办原先运行着好几套数年前开发的用于业务实现的电子政务系统,现在要根据权力阳光实施的要求,实现行政监管、行政处罚、行政征收等行政行为的权力阳光办理,实现人防办内部各电子政务系统之间的更好整合,实现为公众服务的目标,需要完成新系统的流程的重新定义,数据的切换,用户的培训等工作。项目要求在10个月的时间内完成。实施一个大型的权力阳光系统有-着各种的风险,这些风险如果不加分析和控制,将会给整个项目造成致命的影响。我作为项目经理,主耍从控制进度风险,人员流动风险和系统功能风险三个方面去进行风险的管理。最后这三

2、方面的风险都得到了冇效的控制,从而使项冃顺利完成。正文2011年2月,我参与了某地级市人防办权力阳光系统的实施,提任项冃经理。人防办原先运行着好几套数年前开发的用于业务实现的电子政务系统,但已经过丁陈旧,根本无法满足权力阳光系统的相关要求。为实现对人防办行政监管、行政处罚、行政征收等行政行为的权力阳光办理,实现人防办内部各电子政务系统之间的更好整合,实现为公众服务的目标,迫切需耍建设人防权力阳光二期系统。系统的建设可以提高人防工程管理工作的信息化程度,从而进一步提高行政办理的能力和管理工作的透明度,进1佃提高为公众服务的质量,适应服务型政府和廉洁政府的要求。整个项目建设的目标是

3、在现有电子政务系统的基础上,参照全市统一的网上政务平台根据人防办行政事项冃前的办理流程,通过开发应用模块,建立起一套“阳光、透明的”权力阳光电子政务应用模块,涵盖人防办所有的行政处罚、行政监管等业务,实现“阳光”工程。自动将需耍发布的权力阳光电子政务等信息导出成独立文件包,供网上发布使用。建立与全市统一的网上政务平台信息交换的机制,开发接口程序,实现信息共亨、业务协同。项冃需要完成以下阶段,首先是立项,包括成立项冃小组,由项冃顾问对项冃小组成员进行初步的培训,让小组成员对权力阳光的标准流程冇个大概的认识。接下来我和客户方业务代表进行需求调研和讨论,同时完成系统的设计和规划。设计

4、完成后分模块进行讨论,制定出各模块的实施蓝图(blueprint)o项H包括了以下的模块:CA认证管理,权力办理系统,数据交换平台,监督监察系统,网上行政服务中心,扩展接口等。在讨论确认完成后,进行任务分解,项冃技术经理和研发工程师、测试工程师各司其职,开始项冃研发阶段,测试组长完成测试用例和测试计划的编制。在代码阶段完成后,进行一系列的测试,包括单元测试、集成测试、系统测试。测试完成后就是数据的准备和切换了,完成数据的切换,系统正式上线。因为整个项目要在10个月的时间内完成,时间是非常紧迫的。如何在如此短的时间内使项目能顺利进行,控制各种可能出现的风险是必要的。为此,在项目的

5、初始阶段,我召开了小组成员开会,专门针对项目的风险进行了讨论。会上,大家把想得到的风险都捉了出来。经过分析筛选,我最后确定了三个重点进行控制的风险,并采取了相应的措施进行控制。1、控制进度风险本项目的实施是一个大型的项目,涉及到人防办的流程改造和其它方方面面的东西。而该项目的上线时间不能改变,所以,项目进度在这里是个潜在的风险,如果不能如期上线,则我方将会遭受重大的损失。为此,我在项目启动后,召集了项目小组成员开会制定项目计划。我首先用MicrosoftProject制定了项目的总体计划,在这个总体计划中,明确了各个阶段的任务和完成吋间。如什么吋候完成设计蓝图(Blucprim

6、),什么时候进行分模块开发,什么时候进行测试,什么时候进行关键用户的培训,什么时候进行试运行,什么时候进行数据的切换等。总体计划制定岀来示,技术经理和测试组长在总体计划下制定各模块的实施计划,把每个模块在毎一阶段的问题细化。各模块的实施计划要在总体计划的基础上进行,在任务和时间上不能滞后于总体计划。无论是总体计划和实施计划,都要求明确各步完成的时间,要精确到哪一天,而不能用模糊的描述,比如“3月初完成Blueprint"这样的低描述是不充许的。为保证项日照进度进行,每周五都要召开项日会议,检讨项目的进展情况,发现冇超期的任务,分析原因,及时解决。在进度的控制方而,述耍应付突发的

7、事件造成的影响,及时地调整计划以适应新的情况。2010年4月一5月,由于受到多项目并行的影响,技术经理和两个工程师被临时抽调至具他项口,这使项口的进度受到了很人的彩响。为了把这种影响降到最低,我即吋调整了项目计划,把这段时间安排为已完成功能的系统联调和测试。同时安排客户方人员进行模拟操作。通过模拟操作,更进一步了解系统。2、控制人员流失的风险在实施项目过程小,有两种可能会导致人员的离职,一是工作繁重乏昧,压力大;二是积累了一定的开发经验后找工作相对比较容易,这时如果有具它更好的机会,员工会考

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