解读网站分析大师Avinash可执行的网站分析报告

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1、The"ActionDashboard”（可执行的网站分析报告）,是网站分析大师Avinash在2008年4月30日发布的一篇文章（距离今天已经快3年了），文章屮介绍了一个优秀的网站分析报告《网站分析精要简报》。本篇文章我将按自己的思路来解读大师的《网站分析精要简报》，并在文章结尾处复制出一个属于你的可执行的网站分析报告。CartAbandonmentMetricOv/ner:SidneySongDataOv/ner:FlorianPhis[KeyTrends&Insights:::•Cartabandonmentratesareg

2、enerallyitrendingup(notgreat)ii•Thereisadatadiscrepancyintheearliertimeperiod-ignorethat・：wasdown2to26%

3、•wasdown8to17%-expecteddue:toincreasedcampaignswithpromotionsi•.wasdown2.5to34%••wasup5pointsto51%-thisisiquiteworrying.ImpactonCompanyfromRed/lfellowstatus:丨•Action

4、s/Stepsbeingtakentomovethedial:Analyzethepre-andpost-launchabandonmentratesforsite・MultivariatetestsfortheStBge1andStage4pagestoreduceabandonmgntarebeingcreated,needsupportfroexecute.Page-leveIsurveysareinthequeueforprototypestodrilldownonanycheckoutissues1.Lostsales,a

5、pproximatelyl^Qmillkindueto；；1.increasedabandonmentrates:；2.CustomerSatisfactiondroppedb^points；•2.andlikelihoodtorecommendsitewasdown:丨by^points(thusmissingannualtargets)・ii:I3.在开始解读《网站分析精要简报》前，先重点回顾下大师在文章屮提到的三个主要原则。这些原则在后面创建报告或是遇到瓶颈时可能会对你很有帮助。1、网站分析报告提供的必须是信息，而不是数据。

6、2、有时候我们需要从人性哲学的角度进行突破。3、坚持只为少数几个关键人物做报告。1、对ActionDashboard中的内容进行分解Keytrends&lnsi0iU::•3rtabandonmentratesareftrendingup(notgreat}Thereisadatadiscrep*；earliertimeperiod-i(ri^

7、:^^^■1wasdown2to26%^^^mwisdown8to17%-expecteddue:toincreasedcampaignswithpromotionsHHwasdownZ5t

8、o34Hwasup5pointsto51%-thisisquiteworryng.:•ImpactonCompanyfromRed/Wlowstatus:■:1・lostsales,approximates^increuedibandonm«ntrat:2.CustomerSatisfactiondroppt.andlikel^ioodtorecommendsix%.H9«uown:byfl

9、point$(thusmissingannualtargets).!Actions/Stepsbeingtakentomovethedial:

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11、MultivariatetestsfortheStag4pagestoreduceabandonment•-；•"ing:created,ne«dsupport«x«cu(e.:Page-levelsurveysareinthequexforprototypestodrildownonanycheckoutissues解读《网站分析精要简报》的第一步是对现有报告中的内容进行分解。然后逐一分析每一部分在报告屮所起的作用。这里将报告屮的内容分为8个

12、部分。下面我们将逐一介绍这8个部分和他们在报告中的作用。A、关键KPI指标第一部分是关键KP1指标，就是《网站分析精要简报》顶部屈屮的那部分(CartAbandonment),这部分是整个《网站分析精要简报》的核心。报告中所有的内容都