人力资源规划方法的案例分享

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1、人力资源规划方法的案例分享中国–深圳目录组织管理有效性与人力资源规划人力资源规划的案例分享案例一：地产行业人力资源规划案例分享案例二：美世案例介绍（注重工作效率分析）案例三：美世案例介绍（注重工作流程分析）八月26,20211八月26,20212有效的组织管理是业务战略的落地保障，也是人力资源管理体系的基础2组织六要素设计有效性衡量方式劳动力产出业务产出管控架构衡量工作流程决策机制报酬与激励人才管理信息沟通及知识管理业务战略组织管理六要素业务议题组织管理有效性现状分析外部环境战略目标差距分析及优化规

2、划业务挑战八月26,20213组织管理有效性模型从六个管理实践角度考虑组织对业务发展支撑的有效性人才管理人力资源数量/结构规划人员素质要求（行为、技能、态度、经验、教育背景等）人才选拔、培养、发展与保留战略及举措衡量组织有效性关键标准工作流程关键的业务流程流程中任务及活动工作流程的配合及独立性要求管控架构管控模式定位组织架构合理性清晰的汇报关系及要求角色及职责分工信息沟通及知识管理沟通机制完善程度信息传递有效程度信息系统应用成熟度知识运用和累积管理决策机制决策流程决策职责决策效率（速度和质量）决策授

3、权情况报酬与激励物质及非物质激励情况长短期激励情况绩效考核体系职业发展机会本次介绍重点组织是否有效支撑业务发展目标的实现？各组织要素直接的整合性如何？例如人员的选拔培养与人才激励是否具有联动性？组织设置是否被关键的利益相关者接受或认可？如股东、核心员工等组织对行业环境改变的适应性如何？对于组织有效性的衡量操作可行性如何？如，是否容易追踪及衡量标准明确？3人力资源规划的定义人力资源规划是识别并解决目前劳动力和未来劳动力的资源及需求之间差距的一个系统的过程。它为识别、发展和储备人力资源以支持XYZ公司的

4、经营目标提供了合理的基础…它可以作为行动指南以便你可以在合适的时间，以合适的成本，将具有合适能力的人员放在合适的岗位上人力资源规划包括:一个综合性的，有条理的，并且持续不断的系统的过程明确达成组织目标所需的人力资本，包括何时何地需要多少具备何种技能的员工制定战略以满足以上需求，包括吸引（和保留）组织所需数量和技能的员工所需要采取的行动八月26,20214八月26,20215人力资源规划与业务需求之间的关系526August202101’-02’03’-04’05’-06’07’-08’09’-10’

5、01’-02’03’-04’05’-06’07’-08’09’-10’01’-02’03’-04’05’-06’07’-08’09’-10’01’-02’03’-04’05’-06’07’-08’09’-10’业务需求人员数量延迟反应人员的变化慢于业务的变化，通常见于能源行业等谨慎反应人员的变化与业务变化一致，但变化幅度更加保守，通常见于传统制造业以及运输交通业等过激反应人员的变化快于业务的变化，通常见于银行业以及咨询业一致反应人员的变化与业务变化一致，变化幅度较为接近，通常用于服务业、投资银行等一

6、般实践一致反应模式多用于生产运行人员，其人员增长与业务增长保持相对一致，且人员数量基本满足业务需求。这与生产运行人员主要为外部客户提供服务的工作性质有关谨慎反应模式多用于行业内其它人员，即人员增长与业务增长趋势保持相对一致，但人员数量与人员需求保持一定距离。这部分人群通常是对内服务，工作弹性较高，通常人员数量会低于业务需求八月26,20216人力资源规划方法论——通过选取标杆对照、分析业务相关性和预算人工成本三大步骤，实现对人员数量、结构、质量的预测人力资源规划数量结构预算人工成本选取标杆对照人员编

7、制预测定编流程：研讨、收集与人员定编相关的驱动因素；筛选驱动因素，获得可持续获得的与人数相关的指标；参照企业内外部的标杆值，结合企业业务特点的整体考量来确定人员编制方案；人员编制预测需要和人工成本预算保持一致。分析业务相关性质量八月26,20217人力资源规划的流程——数量部分26August2021确立标杆公司以及标杆数据确定模型驱动因素建立测算模型按照公式计算未来几年的人员需求确定标杆公司根据筛选标杆筛选标杆公司，包括企业内部及外部标杆调整标杆数据根据标杆公司的业务范围，进行人员数据调整1234

8、研讨企业相关部门研讨美世内部专家研讨访谈访谈及资料收集美世行业专家访谈数据分析验证数据合理性确定最终驱动因素各驱动因素分别与人数建立计算公式运用标杆数量建立测算模型赋予各计算公式权重根据战略重点分解及行业惯例，由内外部专家打分法确认各驱动因素权重测算未来几年人员编制按照公式以及权重得出最终人员需求模型，测算未来几年的人员数量需求驱动因素的定义及原则——如何理解与人员定编相关的驱动因素8八月26,2021什么是驱动因素？与某一类人群增长或减少密切相关的，可衡量可量化的因