产品经理培训：策划、设计、项目、用户体验

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1、产品经理培训：策划、设计、项目、用户体验用户体验与交互设计体验内容功能可用性交互设计目的性能交互设计配色布局操作过程7±2原则反Box的布局烘托氛围辅助区分布局，留白、隔断、阴影、渐变淡化UI，让内容更突出部分还原真实感响应、过渡效果、移位一个页面放多少内容？摆在哪儿，怎么摆？栅格主与次每一步操作，都基本符合他的预期。次级不要太深根据使用频率，做优化。960UI1.响应：可以引起触发的区域提供响应变化2.过程效果：让人的视线一直保持连贯3.移位：不必要弹出新页面时，通过伸展原区域的大小完成小的功能交互，以达到用最小的视觉变化完成交互任务的目的。交互

2、设计——布局主与次7±2原则即“由于人类大脑处理信息的能力有限，它会将复杂信息划分成块和小的单元。根据乔治A米勒（GeorgeA.Miller）的研究，人类短期记忆一般一次只能记住5-9个事物。”主与次反Box设计反Box设计配色，淡化UI主要色彩，次要色彩，强调色彩，搭配色彩，背景色彩——《网页配色》拟物化的设计也要适时而用拟物化的设计也要适时而用操作过程——移位交互设计表达效果的三个层次：正确表达真实感表达创意表达页面元素的正确表达，是对交互设计的基本要求。在正确表达的基础上，让一些修饰或转场过程中部分体现出一些真实感。在正确表达的基础上，在创

3、意恰到好处时，创意表达的手法让人眼前一亮，创意常是一件可遇不可求之事。交互设计细节中的常见问题正确表达真实感表达创意表达产品经理要做什么？策划从一个想法开始策划设计将想法规划设计出原型项目与开发团队一起实现产品构想产品经理产品策划的本质用户动机自身产品特色竟争对手情况用户动机才是以用户为中心的方法论。产品策划：用户动机才是以用户为中心的方法论泛泛的说以用户为中心不够具体，实际上用户对于某个产品的使用动机，才是抓住用户需求和体验的关键。比如：到现场听老师讲课，核心动机是所讲内容，你就不会介意椅子是不是能像沙发一样舒服。而如果你是要约见自己的小情人，那

4、可能你就要在意一下室内的环境和沙发的舒适度了。比如：apple不同产品不同时间的广告与动机的关系。iPod舞动，Iphone直观，Iphone3GS各式各样应用乐啊打折运营人员策划产品：一线的客服和编辑，他们不缺乏观察能力，不能将需求提炼成形，往往都是先有产品，而后往上套需求。技术开发人员策划产品：做技术出身的人员，也具备他们的观察能力，技术人员不缺乏对产品的DIY能力，但他们组装出的产品往往名词概念多、形态四不像，且分不清楚功能主次，他们总是力求让重要的和不重要的一样完美，这就是问题。“用户体验”几大要素的优先级用户体验可操作性就不太好控制，它

5、的量化更是一个弹性的标准。如果没有个主次等级，眉毛胡子一把抓，那么心力交瘁，收效甚微。1.用户动机产品能够满足某些人的某类需要，能够为他们创造自己产品所倡导的价值，这是头等重要的用户体验，没有这一点一切产品形态的东西都会是空谈。2.产品信息结构产品总共有多少个主体要素，这些要素以何种方式组织起来最为轻巧简练，让用户只通过简单的使用就能形成一些基本结构化的印象，知道它是怎么回事儿了，知道什么东西可能应该在哪儿了。3.用户操作流程这是交互设计中的重中之重，如何让用户的操作流程在上边信息结构简练的基础上，让用户的每一条指令，每一步操作，都基本符

6、合他的预期，以更自然、流畅的方式完成了他所要操作的任务，中间尽可能让用户少犯错误。4.可靠性、稳定性在用户已经熟悉、依赖上一个产品以后，没有什么比可靠性、稳定性的问题更令人感到憎恶了。这也不难理解为什么iPhone4的天线问题会有如此大的关注。5.页面布局，合理内容的主次位置产品的每一个页面有它存在的意思，那是因为它肯定要完成一个它必须能完成的任务。这个必须能完成的任务，是不是放在了页面的主体首要位置是这个页面体验好坏的关键。有的设计总想拐着弯的抢占它的主体位置，你这就是在挑战用户的忍耐程度。6.侧栏位置上，推荐内容的相关性程度页面布局除

7、了保证主体内容的主体位置以外，相对次要的侧栏位置也是好好利用的设计空间所在。如何通过机器或人为参与，提高侧栏内容的相关性程度，能给用户带来意外性的体验提升。诸如那些“看过此书的人还看过...”等等。7.页面配色、风格、字号、间距等如果你设计的产品不是在创作一副油画或者某些产品的形象工程，如果你设计的产品是确定直接给用户操作使用，那么，那些无关的UI修饰则是能抽象的抽象能淡化的淡化。只要尽可能保持设计使用上的一致性以及坚持下去这种一致性就可以了（别反复换）。世界一流公司的产品，Microsoft、Google、Apple等等，无一不是

8、如此。如果上边第1条用户动机你抓准了，用户不会因为你的配色，你能否换肤而弃用你的产品的。那些优秀的平面设计师、手绘插图