CMM与软件产品规范

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1、第III部分使用CMMI第8章选择一种表示法（2学时）8.1选择阶段式模型的理由8.2选择连续式模型的原因8.3选择一种CMMI表示法的理由第9章CMMI评估（2学时）9.1CMMI的评估要求9.2过程改进的标准CMMI评估方法：ClassA9.3连续改进中评估的作用章节与课时第IV部分CMMI的前景（2学时）第10章不断发展的CMMI10.1简化模型10.2独立于域的CMMI模型10.3一组关于BeyondVersion2.1的问题10.4关于CMMI发展最后的评论最后，第16周随课考试（2学时）章节与课时第Ⅲ部分使用CMMI第Ⅲ部分尝试

2、帮助读者根据组织特定的持续过程改进要求来选择最佳的路线。本部分包括：第8章选择一种表示法说明阶段式表示法和连续式表示法的优缺点，指导读者判断哪一种表示法更适合于要处理的特定任务。第9章CMMI评估讲述CMMI评估需求和方法，讨论评估在持续过程改进工作中的作用。第8章选择一种表示法Youmustchoose…butchoosewisely.GrailKnight，IndianaJonesandtheLastCrusade(1989)Wechooseourjoysandsorrowslongbeforeweexperiencethem.Kahl

3、ilGibran，SandandFoam(1926)一旦定义了所计划的过程改进工作的范围，下一步要作出的重要决策就是选择一种结构表示法：连续式或者阶段式。第5章描述了阶段式模型和连续式模型的区别，包括了CMMI如何在它的集成化模型产品套件中提供这两种可选表示法的一些基本信息。两种结构表示法都提供了过程改进的牢固基础。对于有些人来讲，偏爱一种表示法是根深蒂固的，他们就是对其它表示法不信任。对于大部分用户而言，理想的选择是通过深入理解每种表示法所能提供的效益。结构化的决策制定过程的使用和CMMI中的“决策分析和解决方案”过程域的应用，也许对进行

4、这样的选择有所帮助。由于每个组织的成员必须自己来探索这个问题，本章将着重介绍制定决策时的一些重要问题和需要考虑的事项。本章前两节分别介绍每种表示法支持者的主要论点，第3节将综合这些论点并应用到CMMI语境中。8.1选择阶段式模型的理由阶段式模型已经成功使用多年并证明其是有效的。这一事实说明了很多使用阶段式模型的理由；这是一个强有力的论据。阶段式模型的用户可以宣称“真实体验，真实结果”。使用模型的阶段式表示法有以下优点：管理整个组织过程的能力。雇员之间对过程的良好沟通。改进项目估算的准确性。改进成本和质量控制。使用可度量的数据指导问题分析和改

5、进工作。这些结果由一个过程基础平台支持并使其成为可能，该过程基础平台为项目和组织级过程改进同时提供了纪律和动力。针对刚开始迈向更高的过程成熟度的组织，阶段式模型提供了一个明确的、被证实的路径：首先，组织成员致力于可以帮助改进项目管理(ML2)的过程域。然后，提供组织范围的过程定义(ML3)。最后，使用标准过程定义支持用于改进(ML4)和优化(ML5)过程结果的定量分析。通过在体系结构中建立过程域，模型提供了明确的改进路径，遵循这种路径不需要过多的讨论和争论。模型设计者(不是模型用户)确定过程改进的最佳顺序。被证实的路径、事实和谎言为了说明一

6、个阶段式模型过程改进的路径，需要涉及到真实和虚假的问题：事实是指成熟度等级定义了过程改进的稳定的阶段，它为所有模型用户提供了一个公共的通用结构，并且在少量、数目有限的成熟度等级内提供一个过程域的预定义顺序。首先需要满足成熟度等级2中的所有目标，然后需要持续逐步(适当的)满足更高成熟度等级中的目标，以此来定义这个单一的路径。谎言是指在这个通用结构下，所有组织均按同一种方式进行工作的建议。例如，对选择的工作产品执行同级评审的需求必须是达到成熟度等级3的一部分。在不同组织内部有较大分歧的两个问题是在取得ML3之前处理这个问题的准确时间和同级评审的

7、工作产品的选择。所以，在谈到一个阶段式模型的单一改进路径时，要理解我们想要说的是上述的事实，而不是谎言。8.2选择连续式模型的原因过程改进的连续式模型的概念早于阶段式模型的开发。例如，PhillipCrosby的著作定义了单独领域内的改进等级。虽然如此，连续式过程改进模型的使用仍然不如阶段式模型频繁，也没有与连续式模型已经产生的商业结果有关的系统化的数据收集。然而，连续式方法的支持者并不少，尤其是在系统工程师中。支持者使用连续式模型(反对采用阶段式模型)有两个根本原因：自由和可见性。不同于阶段式模型为所有模型用户只提供一种改进的路线，在连续

8、式模型中，用户可以自由地根据组织业务目标来选择过程改进活动的次序。而在一个连续式模型中，个别组织或组织级的团体可以选择定义组织级成熟度，并且选择(他们可能认为)可以更好地适合他们