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时间:2019-10-09
《2016年新生儿科护理工作计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、2016年新生儿科工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定2016年护理质量工作计划如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日、繁忙时等,减少工作中的漏洞,人员合理搭配,同时注意培养护士单独值班时的慎独精神。4.加强重点管理:危重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。如早产儿、危重患儿、呼吸机辅助通气患儿,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,达成共识,引起各班的重视。对新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 5.进一步规范护理文书书
3、写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 6.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、新生儿意外伤害、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,注重细节管理,提高病人满意度 1.入院时首诊护士真诚接待病人家属,主动做入院健康宣教,耐心解答患儿
4、家属的疑问,提前告知治疗过程中可能出现的情况,为患儿检查操作动作应轻柔,取得家属理解。2.加强护理人员服务意识,提高人性化主动服务的理念,改变过去新生儿病区因无陪护而只注重护理患儿,忽视了与家属的沟通从而引起纠纷的旧况,充分尊重家属的知情权,取得患儿家属信任。3.出院行出院健康教育,指导按时复查,做好出院病人回访。4.将细节管理运用到日常护理工作中,通过细节管理,及时发现问题及时解决,使护理质量及服务得到提升,提高了患儿家属对护理人员的理解和满意度,同时避免了护理事故及护患纠纷。使护士实现了自我价值,增强了
5、责任感和护理队伍的凝聚力及护理管理的规范化。三、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.做到对护理人员分层次培训,高年资护士加强应急、急救能力训练,做好低年资护士的传帮带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。对新调入护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医
6、安全。3.带领科室人员总结工作中的经验,鼓励护理人员积极撰写论文,培养优秀的专科护士。与时俱进,勇于探索创新,积极发展新技术新业务。四、重点加强科室院感管理工作,严防院感发生1、利用晨会时间通报病房内感染较重患儿、特殊菌感染患儿、多重耐药菌患儿,加强对其管理,抽查护士指甲有无过长等。2、每月对护士进行院感知识培训,对不明原因感染较重的患儿,加强隔离措施,科内每位护士从思想上具备高度的敏锐性。3、提高医护人员手依从性,更换护士喜爱使用的手消毒剂,手消毒剂放置方便使用的位置等细节着手。4、对卫生员进行基础培训,
7、消毒液的配置、拖把抹布的严格分类,强调院感的重要性。
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