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1、员工激励法要做到很好地吸引人才,留住人才,培养人才,使用人才,关键在于企业有一套激励员工的机制,有一个朝气蓬勃,团结向上的文化环境.什么是激励?所谓激励,是指引起需要,激发动机,指导行为,有效实现目标的心理过程.通俗地说就是调动员工的工作积极性.第一章应用心理资源进行激励的特点什么是心理资源?每个人身上都有的不需要花钱得到的很容易实施的很受人欢迎的取之不尽的用之不竭的但确是很多人忽略的特别提醒:作为管理者,选择对员工的奖励方式时,一定要考虑员工的需要,员工的感受,切忌一刀切.哈佛大学梅奥教授的著名理论:企业中的员工不仅仅单纯追求金钱收入,还有社会和心理的需求,这就是追求人与人之间
2、的友情,安全感,归属感和受人尊重等.案例分析梅奥用实验法验证一种新的生产操作方法对于提高生产效率的作用,设A组为控制组,B组为试验组,A组使用老生产方法,B组使用新生产方法.预想A组的效率肯定是不变的,B组的效率可能提高,可能降低,也可能不变.但结果却是AB两组的效率都提高了.为什么A组效率也会提高?在后来的访谈中,A组的员工为自己被哈佛教授选中做试验深感荣幸,有被关注的自豪感,所以,精神抖擞,不知不觉手脚快起来,使生产效率提高了.利用心理资源进行激励是一种不花钱或少花钱的奖励方法：员工做出成绩时,领导亲自到现场祝贺,并鼓励员工再接再厉.将优秀员工请到办公室,向他表示谢意.写工作
3、报告时,写入执行任务的员工的名字,不埋没员工的功劳.经常把自己的员工介绍给上级或同级.……第二章激励的核心方法A目标激励法设立高标准协助员工设立目标—不要让员工只感到自己是公司实现目标的工具,要让员工明白公司是自己实现目标的舞台鼓励员工自己努力完成目标让员工参与目标的制定B行为强化法当行为的结论有利于个人并得到正强化时,行为就会重复出现;当行为的结果不利于个人并得到负强化时,行为就会削弱和消退.C需要满足法生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我实现的需要如何鼓励员工发挥他们的聪明才智,为企业的发展提供建议:征求,不断征求不要立即说出你的观点集中在具体问题上提供一个好的竞争环
4、境对员工的建议反应及时D期望引导法激励力量=效价X期望值案例分析有一个公司为了提高产品的质量,宣布:本公司员工十年内不出一次次品者,奖励两万元.这样的政策对于激励员工改善产品质量,减少次品的激励力量有多大?E公平激励法对自己所得到报酬的感觉对他人所得报酬的感觉对自己付出的感觉对他人付出的感觉1.让员工明白他的感觉是不是真的2.改变比较对象3.减少可比性4.不公平感也是一种激励力量第三章员工群体中激励气氛的形成特别提醒同一政策下,员工的个性特点,工作的兴趣,能力,态度都是管理效果的变数.没有适合于所有员工群体的最佳管理方法.员工群体中激励气氛的形成:A员工要有向往成功的欲望B员工要
5、有意志力C和谐的人际关系D乐观的人生态度第四章激励效果与员工满意A员工满意的重要性员工把这种满意的情感带到工作中去,长远影响自己的工作行为,最终决定了企业良好的绩效.B员工满意度的组成对工作本身的满意程度对工作回报的满意程度对工作背景的满意程度对工作群体的满意程度要使员工满意,涉及到方方面面的问题,有效地应用和调动心理资源,是激励工作的重要组成部分.C员工和管理者对工作满意内容重要性的认知差异有关工作满意的内容很多,员工是如何来排列它们的顺序?管理者又认为员工会如何排列呢?这关系到管理政策的制定者能否把握管理对象的需要,有效地实施管理的重要问题.员工的看法:1.职业可靠2.高工资
6、3.对工作完全满意4.确定投入某项工作5.干与兴趣有关的工作6.良好的工作环境7.在公司中得到提升与发展8.灵活的训练9.热情帮助员工解决问题10.对员工诚实管理者认为员工的看法1.高工资2.职业可靠3.在公司中得到提升与发展4.好的工作环境5.干与兴趣有关的工作6.对员工诚实7.灵活的训练8.对工作完全满意9.热情帮助员工解决问题10.确定投入某项工作结束语激励理论是一种实践性很强的学问活学活用举一反三是我们学有所获的不二法门報告結束敬請指教
