基层社区卫生服务中心主任能力建设的思考

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1、基层社区卫生服务中心主任能力建设的思考任春热带病与寄生虫学2013年第11卷第3期社区卫生服务中心的功能定位是集预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育指导等为一体的基层卫生服务机构,向上对各级医疗卫生部门负责,向下直面社区群众,是卫生工作的具体执行者和落脚点,其工作的质量和效果对于医疗卫生保健工作起着至关重要的基础性作用。除常见病、慢性病的社区医疗服务外,今年各种新发传染病,如甲型H1N1流感、H7N9流感、新型布尼亚病毒病、猪链球菌病等的出现,给基层社区卫生服务工作带来了巨大挑战和空前压力。本文就基层社区卫生服务中心

2、主任应具备的素质、能力以及职责等发表管见,以期为社会区卫生服务中心更好地发挥作用提供帮助。一.基层社区卫生服务中心主任的定位作为中心主任,首先是一位管理者,负有行政和业务管理之责。行政管理方面一是要对全中心的整体工作有一个全盘的定位和规划,二是要争取当地政府部门的支持,三要协调好各相关部门和各级医疗、公共卫生、卫生监督、计划生育、保健等单位之间的沟通,四是要在用好和管好专业技术人员同时,自身履行好基层社区卫生服务的专业技术职责。虽不事事亲为,但要大事能为。二、应具备的基本素质和能力作为辖区社会区卫生工作的管理者,岗位要求必

3、须具有不同于一般职工的素质和能力,应是社区卫生工作管理目标的主动提出者、计划者、组织者、指挥者、协调者一级人员的选拔配备者等,相对应的政治素质、品德素质、知识素质和管理能力等都有较高的要求。首先要准确理解党的方针政策,政治敏感性要强,把党和国家的有关方针、政策贯彻落实到社区卫生工作中,具有正确的世界观、人生观和价值观。其次要率先垂范,重得重行,努力提高自己的非权力影响力,为社会和本单位尽好责任。以楷模的标准通过言行举止感染和影响社区卫生中心的全体员工。品德修养对形成良好的集体有很大的向心力,在工作中无论遇到多大的困难和阻力

4、,都要以忠诚之心爱岗敬业,进而使全体员工成为一个忠诚于事业的集体。第三要具备一定的专业技术知识,不懂的只是不能装懂,更不能随意发表看法。在业务知识方面,要学习和掌握有关预防医学、流行病学、临床医学、技术生育、社会医学、卫生法律法规等知识。要熟知社区卫生工作策略、目标,了解掌握本地卫生状况特点、工作进程等。另外还要学习一些自然科学和社会科学知识。宽阔的知识面是进行社区卫生服务实践和科学管理的保证,理论指导下的业务实践才会有所发展和创新。第四要具有一定的管理能力。科学决策、组织协调和开拓创新能力所体现管理能力的几个重要组成部分

5、。对外要协调好辖区干群关系,使卫生服务工作得到理解、支持和积极参与;对内要处理好班子成员之间及职工之间的人际关系。最大限度地调动各方面人员的积极性和工作的参与度与支持度。要不断总结经验、开拓进取,善于接受新事物,研究解决新问题。三、主要工作职责社区卫生服务中心一般是独立的法人事业单位,但是行政工作方面涉及面广,对上要为领导把关,横向关系要协调;对下要管好全体员工、加强联系和沟通,对做好社区卫生行政工作至关重要。社区卫生服务工作是基层社区卫生服务中心主任日常工作的主要内容。具有业务知识不求精,但求熟等特点。作为一个基层社区卫

6、生服务的领头人,对当地的卫生状况全局要了然于胸。年初要在上级规划、年度方案、工作要点的指导下制定一年的业务工作安排,执行过程中要适时进行督导和检查,对工作中容易忽视的问题要重点过问执行情况,做到心中有数,扎实完成各项计划任务。努力学习社区卫生知识,争做全科医学的行家。业务素质的提高及有赖于平时工作的积累,更重要的是需要通过系统理论知识的学习和培训。很多人都认为社区卫生工作单调,知识面不必太宽,理论水平也不必太高,但社区卫生工作是一项复杂的社会系统工程,在实际工作中,吩咐的社会经验对做好基层社区卫生服务有着不可估量的影响。其

7、中,服务对象的沟通尤为重要,良好的语言交流能力和丰富的知识阅历对群众都具有强大的感染力,这既能提高群众参与的依从性,也可提高工作质量。在基层,职责划分常常交叉,经常面临与各相关部门的沟通,对辖区疫情必须了如指掌,这样更易于工作的开展。培养职工的独立工作能力。社区卫生服务的场所在基层,农村社区的服务对象是农民,工作条件艰苦、多年来,我们着重培养职工在艰苦条件下独立工作的能力,独立开展工作的能力是专业人员的必备素质,这种素质源于在实际工作中的历练。我们的做法:一是年初进行内容灵活的全员培训,二是规定全中心职工每人每年必须有一定

8、的下乡工作日,年终计算机相关走势则以下乡工作日作为主要依据之一。把握全局,注重创新。社区卫生工作实践性强,但年复一年重在实践层面上的重复,很难有所创新和提高。作为中心主任,一是年初规划是要注重每一个环节,对上级下达的方案不死搬硬套,在坚持原则和要求的情况下根据本地实际情况进行适当调整。调整后要想上级主管

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