员工手册上传11页

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1、1、前言欢迎致辞欢迎您加入****公司，共同参与公司未来的发展，在此谨祝您工作愉快！****是、、、、、物业管理有限公司为项目公司。、、、、、物业管理有限公司（以下简称“总公司”）是独立法人单位。成立于1985年7月，全面经营管理。。。。19年，积累了丰富的物业管理经验。项目公司秉承总公司一贯的工作作风——崇尚严谨、实事求是、开拓创新。公司内部下设五个部门：租赁部、物业管理部、人事行政部、财务部、工程管理部。　《员工手册》是员工入职公司的指导书，旨在向员工概要介绍企业发展背景、主营业务、组织架构、管理方针、规章制

2、度及管理程序，并使员工明确自己的基本权利、应履行的责任和义务。熟悉并遵从《员工手册》的要求和规定，不仅是“****”发展所必需的，也是个人同公司共同成长发展的指导手册。您所承担的义务和贡献是我们事业成功的关键，亦是未来致胜的契机。真诚期望您能以成为“、、、、、、”一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能，为公司的发展贡献力量。质量方针：提供安全、卫生、舒适的环境，做到文明、热情、周到的服务，满足中外顾客的期望和需求。质量目标：-顾客满意率达到95%，处理投诉率达到100%，处理报修率100%。组织架构：执行总经理副

3、总经理租赁部财务部工程管理部人事行政部物业管理部2、入职流程入职前的准备秉承对企业、员工负责的原则，新员工入职前，需做如下准备：²背景调查新员工在入职前，行政人事部应通知其到公司领取《查询函》，由原工作单位人力资源部或相关部门协助，如实填写《查询函》中的相关内容，并加盖对外有效印章。²担保证明非北京户籍员工，领取《入职担保书》，按要求提供北京户籍人员担保书。²健康体检（1）必须到由单位指定的正规医院进行免费体检；（2）体检内容包括：基本体检、心电图、胸透、肝功（已婚女员工需做孕检）。如发现以上体检项目中有不合格项

4、，则新员工自费对不合格项进行复检。公司将视体检结果决定是否予以录用。入职手续的办理²新员工办理入职手续时须携带以下材料：（1）身份证、学历证书、婚姻状况（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）等原件及复印件；（2）一寸彩色免冠照片四张；（3）体检证明原件；（4）《查询函》或与原单位解除劳动关系的证明文件；（5）个人社会保险转移单。行政人事部对以上材料核实无误，并符合录用条件后，将原件退还本人，保留复印件，并建立员工人事副档。一旦发现新员工提供虚假材料，则不予录用，不承担任何赔偿责任。²手续办理

5、：（1）签订《劳动合同》及发放《录用通知书》。如上述资料不完整，则须补齐相关材料后再签订《劳动合同》和发放《录用通知书》；（2）领取工作牌、员工手册、办公用品及其他相关资料；（3）与试用部门负责人和指定的入职引导人见面，接受工作安排；（4）参加行政人事部安排的“入职培训”，并于培训结束后一周内参加入职培训考试。3、试用入职引导人：试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您掌握在职培训内容，熟悉与工作相关业务，包括：向您介绍本部门工作职能和人员情况，讲解本职工作内容和岗位要求等。试用期限：²新员工试用期限为员工级2

6、个月，经理级以上（含）3个月，表现优秀者可提前转正。²试用期薪资原则上为转正后月标准薪资之80%。试用期员工转正：新员工转正前的一周内由行政人事部给其本人发放《试用期员工转正审批表》,员工填好试用期工作总结后交到本部门负责人或授权领导处对该员工的试用期工作进行考核评分,并做出相关评价,然后交到行政人事部，由行政人事部经理审核签署意见后,并上报至总经理审批。延长试用期：经总经理审批，试用期员工还未胜任本岗位工作要求，不予以按期转正的将延长试用期，行政人事部将会在总经理审批当日发放《延长试用通知书》一式两份。转正通知

7、：l经总经理审批予以转正的试用期员工，行政人事部将会在新员工转正日期前发放《转正通知书》一式两份。解除试用：试用期员工经审批不予以转正的（含试用期内自行解除劳动合同的员工），部门负责人会在审批当日或试用期终止前3个工作日内与员工进行离职面谈，面谈后转入离职流程。离职办理：1、员工的辞职、辞退必须经公司总经理批准后，由行政人事部通知相关部门和员工本人方可办理离职手续；2、离/辞职员工在接到办理离职手续通知后，须到行政人事部领取《离/辞职工作交接单》；3、工作交接：员工在接到行政人事部通知其办理离职手续后，须同本部门

8、指定的人员进行工作交接,并由直接领导监督。员工应对交接内容书写详细清单，由交接双方、监督人及相关部门领导签字确认；员工须在接到同意办理离职手续后的3个工作日内完成工作交接。4、员工行为规范目的：统一办公区域内员工的行为规范，营造良好的办公秩序和办公环境，树立公司形象。办公秩序：²严格遵守考勤规定，不迟到、早退；²办公时间不准擅离工作岗位，需暂时离开应与同事交代；²谈话或打