曹城办第六小学校长接待日制度

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1、曹城办第六小学校长接待日制度     为进一步提高学校民主管理水平,及时听取和解决学校师生员工在工作、学习和生活中存在的问题,广泛听取广大教职员工、学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评,接受群众咨询,受理群众诉求,切实帮助群众解决实际问题,不断改进学校工作,推进教育行风建设,努力办人民满意的教育,经学校办公会研究,特制定校级干部接待日制度。 一、接待时间及领导:     每周四下午3∶00~4∶30为校长接待群众来访时间(节假日除外),由学校安排一名校级干部配合校长负责接待工作,并做

2、好接待记录。 二、接待地点: 校长办公室三、接待对象: 全校师生、学生家长及社会各界群众。四、接待事项 全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题,对学校建设和发展等方面的意见、建议,学生家长及社会相关人士对学校工作的意见、建议和批评等。 五、接待要求     1、负责接待的校领导要按时到位,耐心听取接待对象所反映的各种问题,并做好记录。     2、对广大师生员工反映的问题,属一般性的问题且在职权范围内能解决的,应立即予以解决;不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关

3、处室负责人尽快处理;重大事项须提交校长办公会或党委会研究解决。      3、对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议,能解决的要明确解决时限,因条件等各种原因所限暂时不能解决的,应在7个工作日内予以回复。      4、在接待过程中,师生员工反映出的在思想认识方面的问题,接待人要做耐心细致的思想工作,帮助师生员工提高认识,统一思想。 长及社会各界群众。5、接待人要在接待日的当日填写完“校长接待日记录表”,特别是“处理意见”一栏,要求据实填写,若属立即解决的问题应在该栏内写明解决的办

4、法;若属转至其他校级领导或相关处室解决的问题,应写明所转的领导或处室:若属校长办公会或支委会研究解决的问题,也应写明。      6、“校长接待日记录表”应在接待日第二天内由接待人整理好移交学校校长室。校长室根据接待人提出的处理意见,将转办和会议研究解决的问题做好登记;该转办的应在收到登记表的第二天转至相关校级领导或处室;该会议研究解决的,一周内整理一次交学校法人。凡属转办的问题,相关领导或处室最迟在一周内作出答复,一般性问题可口头答复,涉及原则性问题应书面答复,然后由承办人或承办部门在“承办情况

5、”栏写明答复情况,并由接待对象签字认可。属会议研究解决的问题待召开会议研究后由学校法人在“处理意见”栏作出批示,并明确由谁答复,然后交回校长室,校长室按转办的方法进行办理,此类问题最迟应在半个月内作出答复(从接待日算起)。     7、承办领导和承办部门要以对学校、对教职工高度负责的态度尽心尽力办好所承办的每一件事。校长室要跟踪督办检查,定期将接待日所反映的问题的办理情况在校务公开栏上公布,接受师生监督。在督办检查中若发现有答复不符合实际,或敷衍了事,或互相推诿等情况,要及时报告学校行政负责人,并

6、限期纠正。 此制度从公布之日起执行。曹城办第六小学 2017年3月

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