科迈RAS标准版常见问题解答

《科迈RAS标准版常见问题解答》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、....科迈RAS标准版常见问题解答（内容更新日期：2007-10－11）第一部分RAS安装31.1．使用RAS，防火墙上需要开放哪些端口？31.2．运行RAS.msi进行安装时，提示“错误1606。无法访问网络位置none”。31.3．RAS安装过程中提示：“错误1904。无法注册模块:windowssystem32RasPort.dll。”，怎么办？41.4．安装过程中出现“安装过程中发生严重错误，安装过程将终止：不能把数据保存在RASEngine”，怎么办？41.5．重装RAS过程中，出现“创建RAS数据库时发生严重错误，安装过程将中止。”41.6．安装好RAS服务器后，如何检查

2、RAS服务器是否已经正常运行？51.7．如何正确重装RAS服务器端软件？51.8．安装好RAS后，重装IIS需要做什么配置？51.9．安装好RAS后，重装终端服务需要做什么配置？71.10.安装时，提示错误1720。如何解决？81.11.安装过程中出现错误：Erro1723，如何解决。91.12.安装RAS之后，如何更改RAS安装用户的密码？11第二部分RAS服务器112.1．RAS服务器如何设置才能支持大于4G的内存？112.2．为什么RAS客户端退出很久了，在RAS服务器上还能看到此用户的软件还在运行？122.3．为什么WindowsServer2003SP1的RAS服务器经常出现蓝屏？

3、132.4．RAS的web站点安装在“默认网站”,如何为RAS新建一个网站？132.5．通过RAS使用用友U8，如果网络供应商封掉了TCP80端口，怎么办？152.6．通过RAS使用K39.41或K310.1，为什么在RAS管理界面的“监控－连接”中监控不到正在使用的K3？152.7．Windows2003SP1或SP2数据执行保护（DEP）阻止某些应用软件运行，怎么办？162.8.为什么安装好RAS之后，无法添加产品授权key（添加时出现空白页面）？17第三部分打印173.1．如何配置RAS打印？173.2．如何解决RAS打印问题？213.3．使用科迈RASII打印模式，无法映射打印机如何

4、解决？233.4．在RAS客户端上打印时，为什么在选择打印机时会看到其他用户的打印机？243.5．当打印量比较大时，有时打印后台服务会异常中止，导致无法打印，怎么办？243.6．如何设置打印自定义纸张？24第四部分输入法254.1．如何设置RAS服务器的输入法？254.2．我已经按照输入法的配置要求配置好了，为什么RAS客户端使用u861时无法切换输入法？27第五部分RAS客户端29学习参考....5.1．已经安装了RAS客户端，为什么客户端登录后始终提示要下载客户端软件？295.2．用户密码将要过期导致RAS打开应用程序缓慢，怎么办？315.3．为什么点击发布的应用程序，会出现“不能读取应

5、用程序的信息，可能是应用程序服务器未能正常工作”的提示？325.4．为什么长时间不使用，通过RAS打开的应用软件会进入锁定状态，必须按Ctrl＋Alt＋Delete重新输入用户和密码？345.5．为什么登入RAS客户端web页面之后，看不到程序图标？355.6．安装好RAS服务器之后，为什么点击发布的应用程序，提示“启动应用程序时发生了一个错误不能与应用程序建立连接，可能是关机了”365.7．为什么点击发布的应用程序时，提示“当前会话不符合许可策略”？385.8．能否在局域网内和外网同时使用RAS？385.9．有些客户端访问RAS的客户端地址转到一个错误的URL，显示不出任何内容，怎么办？3

6、85.10．为什么客户端输入用户名和密码之后，等待很长时间才登入？405.11．RAS页面出现乱码，怎么办？405.12．为什么在RAS客户端上输入正确的用户名和密码后无法登入？405.13．为什么在有些客户端上点击发布的应用程序，会出现“授权错误”的提示？415.14．在RAS客户端上打开应用程序时，出现终端服务警告，怎么办？415.15．为什么有些用户通过RAS使用发布的软件，有时会跳转到RAS服务器的桌面？445.16．为什么有些客户端打开程序时，一直停留在“正在初始化远端的文件系统和打印机”，打不开发布的应用程序？445.17．为什么RAS客户端登录时提示“由于帐户限制，你无法登录”

7、？455.18．打开RAS客户端网页出现“HTTP500–内部服务器错误”，怎么办？465.19．登录RAS客户端页面，为什么输入RAS用户名和密码后会弹出另一个验证框？475.20．通过RAS打开应用程序，为什么总是提示输入密码?485.21．通过RAS打开应用程序，为什么总是登入到服务器的桌面?495.22.为什么登入RAS客户端页面时，提示：“抱歉未能检验成功，请重试”？49第六部分应用软件506.1.