十年风雨同舟,足迹印证未来

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1、十年风雨同舟足迹印证未来--新奇特10周年发展历程展营运管理部二O一二年八月十年历程展定位和目标分析十年历程展展览版块一览表十年历程展完成计划指引十年历程展版块介绍及详细说明十年历程展经费计划目录十年历程展定位和目标分析目的十年历程展主要摆放在各区域回馈客户的答谢晚宴上，其主要目的是为了让顾客了解企业发展历史合规模，增加企业在客户心中的品牌认知，提升客户粘稠度；让更多的员工了解企业的发展历史和未来发展规划，增加员工信心；十年历程展最终会放在总部，让更多的供应商、投资商、合作伙伴和政府工作人员看到，增加对企

2、业的信心。参观人员定位分析顾客：经常在店内消费，认可店内的服务品质，但是对企业发展历史缺乏了解；员工：很多新进员工对企业发展历史不了解，渴望了解企业发展历史和未来发展规划；供应商、合作伙伴、投资商和政府工作人员：渴望了解企业未来发展规划，需要提升对企业的信心。十年历程展展览版块一览表主题导言2012年，上海新奇特车业服务有限公司正式更名为新奇特车业服务股份有限公司，向股份制改革迈了一大步，为企业将来更好的发展奠定基础。十年前，一个小小的汽修公司成立了，谁曾预料得到，经过短短十年的发展，企业已经成长成为国内

3、目前一站式汽修服务广场的领头羊，立志在这个行业做得更好，更长久！不仅仅立足于这家公司，而是以百年发展的眼光来看待中国汽车后服务市场。我们期望这家企业能够乘风破浪，勇往直前，引领行业的发展潮流！展览版块十年分伙我们风雨同舟，企业文化展览十年历程展高层访谈企业发展历程十年历程展完成计划指引时间8.23—8.248.25—8.319.03—9.079.10—9.149.17—9.219.24—9.2810.08-10.1210.15—10.1910.22—10.2610.29—11.0211.05—11.09方

4、案完成资料收集软文撰写软文修改设计制作安装完成十年历程展完成计划指引阶段时间工作内容备注负责人方案完成8.23-8.24完成十年历程展的方案定案尤露、石娜娜资料收集8.27-8.31完成“企业发展历程”资料的收集和软文的撰写第一稿尤露9.3-9.7完成“十年的伙伴，我们风雨同舟”资料的收集和文案的撰写第一稿尤露9.9—9.14完成“高层访谈”和“企业文化展览”部分的资料收集和软文撰写第一稿尤露软文撰写9.17-9.21“高层访谈”、“企业文化展览”、“十年的伙伴，我们风雨同舟”文案的撰写和修改第二稿尤露9

5、.24-9.28企业发展历程文案的撰写和修改第二稿尤露软文修改10.08-10.12请设计部高老师就软文内容进行修改第三稿高老师设计制作10.15-10.26福建设计部进行设计设计稿确定福建设计部10.29-11.02设计稿制作总部设计部安装完成11.05-11.09安装完成尤露十年历程展版块介绍及详细说明高层访谈（1）高层访谈嘉宾林董事长、王总、何总、桂总（2）高层访谈的内容您认为汽车后服务行业对中国未来发展的战略意义有哪些？您认为中国汽车后服务行业目前处于怎样的发展阶段？您认为哪些业务版块将会是领航中

6、国汽车后服务市场发展？谈谈您对汽车后服务市场未来发展格局的展望针对目前中国汽车后服务市场存在的四种业务模式：4S店、一站式服务模式、快修连锁店和路边夫妻店，谈谈您的看法。谈谈您对新奇特过去十年发展历程的总结。您认为新奇特未来10年发展的展望。您期望未来50年甚至100年之后的新奇特发展成什么样子？（3）访谈人及访谈时间尤露，每场访谈时间为90min—120min。十年历程展版块介绍及详细说明企业文化展览（1）总述以市场为导向，持续增强企业盈利能力，连锁化，信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强

7、企业控制能力；重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意；矢志不移，持之以恒，打造中国最具价值的汽车服务连锁品牌。（2）企业经营宗旨创造人车新生活（3）企业精神诚信、求实、开拓、创新（4）经营理念合作共赢，至真至诚、整合社会资源，满足顾客需要啊。（5）人才观人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一。（6）价值观做百年企业，国家、企业、员工利益共享，树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。（7）公司司歌《新奇特之歌》，展示积极向上的力量！注：对以上内容进行解释说明，充实企业文化展览的内容，并可附上领导对此的解

8、读。十年历程展版块介绍及详细说明十年的伙伴，我们风雨同舟（1）目的为那些陪伴企业十年风雨同舟一路走来的供应商、员工、店面所有人展示的舞台，体现企业感恩的企业精神。（2）人员选择员工：后勤人员（4名）、管理人员（4名）、技术人员（4名）、营销及前台人员（4名）。供应商：设备或商品供应商（4名）店面租赁方：店面租赁方（4名）。（3）展示内容展示这些人员与新奇特相关的经历及对企业的感受、未来的期望；全体员工的照片、各类员工的合影、以