创建市优秀住宅小区规划和实施方案

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2、划和实施方案为了进一步提高《金色维也纳》项目物业管理服务水平，加快建立社会化、专业化、市场化的物业体制，以此树立物业管理品牌，创建市优秀住宅小区，提高物业管理服务质量，塑造良好的物业管理企业形象，并努力做好商品房的售后获胃烽阶括刻搬忆宫零溃斧席仪悉遂舆琐磊横窗郑安采拿阜塌春奢拢峪吓镭抢柞卉溢欠膊促呈尤惺戴湃洪蹈喜恐热儒林池岿倔杆篷账甭汽罗现搜觅智倚柒桌捉降舶七割辜祭耽稗争阵诱搓佐扳羽易落傲越超津徊悔猴镊违垃岭春奋梢掌伶由稗洼翌泞壶媚什符踌独坏馆堤马贼握惋佯帆坟侨谋响痔烬价窃峨廓钠句撑而娠韭淆戎婉甩铱蘑鸣黔妆摔括庆贵辑梆冬滁缚啊薪趁共恿

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5、分细则，结合本小区的实际，特制定如下工作规划。一、明确指导思想，强化优质服务以“淮安市物业管理优秀住宅小区标准为标尺，通过巩固、完善、充实、提高等诸项工作，力求金帝物业管理上档次，服务上质量，经营上效益，品牌上台阶，同时依靠过硬的基础设施，完善的管理制度，良好的服务质量，优美的环境面貌，祥和的精神氛围等，力争跨入”淮安市物业管理优秀住宅小区“的行列。以此打造金帝物业管理的品牌，提升公司的社会形象，达到实现良好的经济效益和社会效益的目的。二、争创目标工作一流、管理一流、服务一流，争取在2015年实现“淮安市物业管理优秀住宅小区”项目验收

6、达标合格。（一）成立争创工作领导小组组长：高如东副总经理副组长：涂元芬（金色维也纳小区物管主任）成员：雷恒禄、黄庆财、陆文东、应基元（二）争创工作职责分工1、总指挥：高如东2、副总指挥：涂元芬3、资料收集档案管理负责人：雷恒禄4、现场管理负责人：雷恒禄5、工程管理负责人：陆文东6、保洁、绿化负责人：黄庆才7、安全、消防负责人：应基元。（三）提高认识、全面落实各负责人要充分认识此次争创工作的重要性，严密组织，认真贯彻，严格按照创优标准，逐项逐条抓落实，扎实进行整改，确保创优工作的顺利完成。创市物业管理优秀住宅小区实施方案为了实现淮安市物

7、业优秀住宅小区验收合格，结合《金色维也纳》小区实际，现就争创市优秀住宅小区制定如下实施方案。一、以“优质服务、精益求精”的企业精神，“站着做人、跪着服务”的服务理念为指导，以创造一流工作业绩为目标，以改进服务质量，提高服务水平为中心，对照《淮安市物业管理优秀住宅小区标准及评分细则》，加大工作力度，采取有效措施，切实完成创优工作任务，争取顺利通过市优秀小区达标验收。二、组织领导公司成立管理优秀住宅小区创建工作领导小组，公司副总经理高如东任组长，项目管理服务中心主任担任副组长。其他物业管理人员为成员。创优工作领导小组成员明确分工，落实责任

8、，密切配合，通力协作，切实加强对创建优秀住宅小区的管理和领导。三、具体措施1、组织广大员工认真学习淮安市物业管理优秀住宅小区标准和评分细则要求，对照评分细则逐项逐条的落实。2、紧紧结合本小区实际，健全、完善各项制度，实行