SQM供应商质量管理解决方案型实战训练营

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1、SQM供应商质量管理解决方案型实战训练营时间：2019年9月19-20日地点：北京培训费用：3980元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；授课对象：SQE、采购部、质量部、研发工程部、IQC及其他供应商管理相关人员（建议企业带着实际问题以团队形式参加，通过现场指导解决企业常久存在的问题，效果更佳）课程背景：随着企业发展到一定阶段，企业产品的质量问题，80%来源于供应商。同时供应商的质量也成为企业最具风险的因素之一：2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上，供应商供货的20公斤色粉质量问题使工厂关闭，老总自杀；而以精益生产

2、体系闻名的日本丰田汽车，因为油门踏板与刹车缺陷，面临着700万辆汽车召回、巨额索赔与重大品牌损失！频发的质量问题使我们的采购人员与品管人员四处救火，疲于奔命，并引发质量成本上升、客户投诉与流失一系列问题。培训目标：统计证明，对中国大部分企业而言，劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30%，品质管理的10倍法则告诉我们，供应商的品质问题对企业造成的经济损失，随着工序的进展以10倍递增，到了客户那里损失接近无限。可以这么说，提高供应商产品质量，就是在降低成本，就是在增加企业效益与竞争力！本课程站在企业竞争高度，提供系统方法与实用工具，帮助企业从源头把好质量

3、关，降本增利，破解企业供应商质量管理十大难题：²如何做到既提升供应商质量，又降低成本²如何组成跨部门团队进行供应商调查、评、选、考、管的科学流程体系²如何根据企业产品要求进行真正的现场审核而不流于形式？²如何使不是专家的你迅速掌握供应商的工艺要点，并建立质量问题控制“地图”²产品检验抽样与试验方法有哪些错误，有哪些新发展趋势，²发生问题如何使用“CP+8D工具”防止质量问题再发、频发²作坊式供应商的质量应如何有效管理²强势瓶颈供应商的质量如何管理？²如何推行稳妥推行驻厂检验与免检体系²如何对供应商赏罚分明、促动改进，实施跨部门联动？²您将在本课程中找到上

4、述问题的解决方案。课程大纲：模块一：新形势下的供应商质量管理(一)案例与启示：利达玩具与丰田召回门解析(二)供应商质量管理所面临的挑战(三)精益生产对SQM的要求(四)供应链风险管理对SQM的要求(五)过时的SQM理念与做法(六)供应商质量与成本之争的解决(七)SQM管理现状与常见问题模块二．供应商管理策略(一)采购PFMEA与涉及的质量问题(二)Kraljic组合模型进行采购物质分类(三)组织对供应商的吸引力判断(一)一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略(二)供应商管理加减乘除(三)强势瓶颈供应商管理策略(四)西门子供应商关系15条原则带来的

5、启示(五)供应商开发过程中寻优、调全模块三：供应商开发与评估(一)选好比管好更重要(二)供应商准入流程(三)供应商审核标准设计(四)三类型审核（体系、过程与产品）区别与时机(五)挑专家、建团队、分好工执行要点(六)让现场审核不走过场(七)供应商五处必看，一针见血(八)问、查、看、记，专业求真(九)审核结果与改进计划的落实(十)对供应商“点穴”过程审核(十一)建立病历-QFD+QCP(十二)易发问题预测+对策地图(十三)风险评估模块四：产品审核(一)样品件与生产件的区别(二)样品件承认流程与要点(三)生产件批准程序PPAP(四)提交要求与要点(五)PPAP

6、与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联(六)小批量管理要点(七)批量生产监控方法(八)包材、塑胶、五金件质量监控方法（500强工具范本）(九)质量保证协议的编制（范本）模块五.IQC与质量检验系统与业务(八)质量检验系统构成(九)企业常见错误检验方法(十)MIL-STD-105EGB2828-2003）适用条件(十一)课堂练习：GB2828抽样与错误分析(十二)正常、加严和放宽检查转化规则(十三)新发展趋势：零缺陷抽样计划-1916(十四)免检不免责-免检体系构建(十五)例行试验与全项目检测的时机(十六)正确的测试方法：（附着力、硬度等5项测试方法）

7、(十七)驻厂检验设计与管理（国内标杆企业管理文件范本）(十八)第三方检测介绍模块六．SQE角色与工作计划（第二天）(一)SQE在供应商质量管理中的角色与职责(二)SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工(三)SQE胜任素质与三能要求（沟通、人际关系、项目管理）(四)ISO9001与QS9000、TS16949体系理论与实践能力(五)SQE的其他要求(六)SQE资源地图(七)SQE+JQE体系(八)供应商诊断与辅导(九)工具型案例：SJQE职责与工作计划表(十)SQE人员的职场注意事项与职业发展模块七．供应商质量问题处理与改进(一)问题发生与解决5Why+

8、5W2H与三现、三不主义(二)8D的含义及由来及实施8D的目的(三)8D与CLC