企业管理考前资料2.0加强版

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1、填空：适用于“集中决策、分散经营”的组织形式是事业部制组织结构。提出x理论和Y理论的是麦格雷戈。双因素理论是由赫茨伯格提出的。马斯洛的需要层次理论中的人的最高需要是自我实现的需要。人性假设理论分为“经济人”假说、“社会人”假说、“自我实现人”假说、“复杂人”假说。组织职能的内容有组织设计、适度分权和正确分权、组织运用、组织改善。产品生命周期按顺序排列:投入期—成长期—成熟期—衰退期。按市场竞争程度可以把市场分为完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场。“我卖什么，顾客就买什么”，属于产品观念。企业的基本类型不包括校办企业。盈亏平衡分析法的基本原理是分析生产成本、销售利润和产

2、品数量三者关系。系统管理原理五原则：统一指挥、分权与授权、等级原则、分工协作原则、整体效应原则。ERG理论是由奥德弗提出的。领导方格理论中得“1—1”是贫乏型管理办法。市场的构成要素：由购买者、购买力和购买欲望三个主要因素组成。简答：决策的原理（原则）：方向性原则、系统性原则、信息性原则、预测性原则、民主性原则、可行性原则、科学性原则、行动性原则以上原则在决策中紧密相连，相互渗透，是不可分割的一个完整的整体，其中方向性事根本，系统性保证全局，信息性是关键，可行性是手段，科学性事保证，行动性是归宿。解释管理的含义？管理有哪些职能？管理的原理？管理含义：管理是根据事物的客观规律，通过计划、组

3、织、领导和控制等职能作用于管理对象，使之适应外部环境，以达到预定目的的人类活动。管理职能：1、计划：确定目标，制定战略，以及开发分计划和协调活动。2、组织：决定需要做什么，怎么做，有谁去做。3、领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突。4、控制：对活动进行监控以确保其计划完成。管理原理：是指在广义的管理领域内普遍是硬的基本规律。它是对个具体领域管理活动的实质内容进行科学分析总结的结果，反映一切具体领域管理活动的实质及基本规律，是用于任何具体管理领域的管理活动。简述组织的含义及作用？组织是指为实现共同目标而使全体参加者以有序的富有成效的方式组合成一个有机整体的行动及过程。作用：合理组织生产力

4、要素；协调组织系统内外关系；协调职工行动；推动组织实现组织管理现代化。导入期产品特征及其相应的营销策略是什么？特征：1、产品刚刚进入市场试销，顾客还不够认识，销售额增长缓慢；2、生产批量小，试制费用高，因而产品生产成本较高；3、因为是新产品，需要做大量的广告宣传，因而销售费用高；4、产品刚进入市场，企业可能利润较低，甚至发生亏损；5、产品设计尚未完全定型，需改进和提高的余地较大。营销策略：1、快速掠取策略；2、快速渗透策略；3、缓慢掠取策略；4、缓慢渗透策略。简述机会成本的概念？机会成本是指在决策分析过程中，从各个备选方案选取某种最优方案而放弃次优方案所丧失的潜在利益，亦可称为机会损失，

5、由于每一项资源往往都有多种用途，也就是有多种使用机会，用于某一方面，就不能喝同时用于另一方面。在某一方面的所得，正是因为放弃用于其他方面所得的机会而产生的。简述管理科学性和艺术性以及之间的关系？1、从理论的角度讲管理师科学的，是说管理是由一些概念原理原则和方法构成的科学知识体系是可以通过学习和承受而得到的，有规律可循。2、从实践的角度来讲管理是艺术，是说管理在运用时具有较大的技巧性创造性和灵和性。3、两者的关系：两者不是相互排斥而是相互补充和转化的，管理的艺术可以上升为科学理论，同时又需要理论的指导，而科学理论的应用必须讲究艺术。泰罗科学管理理论有哪些主要观点？1、运用观测分析的方法制订

6、标准的操作方法和工作定额。2、实行有差别的计件工资制对于完成或者超额完成工作定额的工人，以较多的工资率支付工资；反之则按较低的工资率支付工资。3、把管理职能和作业职能分开。管理职能由专门的管理人员承担，每一管理人员对工人都有指挥监督权。4、实行职能工厂制。把整个管理工作划分为许多较小的管理职能，使各级管理人员各就各位，各司其职。5、主张实习“例外原则”。即高级管理人员实行权利下放，把处理一般日常事务的权力授予下级管理人员，只保留了对重要事项的决策权和监督权。这样既有利于发挥下级管理人员的积极性，又能使上层领导集中精力解决重大问题。简述产品生命周期中成长期的特点及营销策略？特征：1、销售量

7、迅速增长；2、产品设计和工艺基本定型，可以组织成批或大批量生产，产品成本显著下降；3、顾客对产品已有所认识和接受，广告费等销售成本大幅下降；4、企业扭亏为盈，并且利润迅速上升；5、同行业竞争者开始仿制这类产品，市场上开始出现竞争。营销策略：1、积极采取必要的措施和手段，迅速扩大生产批量；2、建立产品形象，提高产品社会声誉；3、进一步开展市场细分，开拓新市场，创造新用户，扩大销路。简述资金时间价值的概念一斤引起资金价值变化的原因？资金