企业培训师职业道德难点提纲

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1、《职业道德(国家职业资格培训教程)》复习提纲一、职业道德概述1.特征:鲜明的行业性,适用范围上的有限性,表现形式的多样性,一定的强制性,相对稳定性,利益相关性。2.功能:导向功能,规范功能,整合功能,激励功能。3.社会主义职业道德的性质:以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。4.社会主义职业道德的特征:三统一继承性与创造性相统一,阶级性与人民性相统一,先进性与广泛性相统一。二、职业道德建设的基本原则1.

2、社会主义核心价值体系:马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观。2.《公民道德建设实施纲要》中职业道德的“五项要求”:爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。3.职业活动内在的道德准则:忠诚,审慎,勤勉。三、职业化与职业道德1.职业化:核心层是职业化素养,中间层是职业化技能,外在层是职业化行为规范。2.职业化管理系统:职业文化、战略管理和决策管理制度、生产流程和产品开发流程以及质量管理、从业人员的技能管理和行为管理、评价体系和纠错系统等。四、职业技能与职业道德1.职业技能的特

3、点:时代性、专业性、层次性、综合性。2.职业道德对职业技能的作用:统领、支撑、促进。五、职业道德修养的途径和方法端正职业态度、强化职业情感、历练职业意志。六、敬业1.特征:主动,务实,持久。2.要求:强化职业责任、坚守工作岗位、提高职业技能。七、诚信1.特征:通识性,智慧性,止损性,资质性。2.要求:尊重事实、真诚不欺、讲求信用、信誉至上。八、公道1.特征:公道标准的时代性,公道观念的多元性,公道意识的社会性。2.要求:平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理。九、纪律1.特征:社会性,强制性,普遍适用性,变动性。2.要求:学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规

4、范、严守法律法规。十、节约1.特征:时代表征性,社会规定性,价值差异性。2.要求:爱护公物、节约资源、艰苦奋斗。第十一章合作1.特征:社会性,互利性,平等性。2.要求:求同存异、互助协作、公平竞争。十二、奉献1.特征:非功利性,普遍性,可为性。2.要求:尽职尽责、尊重集体、为人民服务。

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