欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43454879
大小:59.01 KB
页数:10页
时间:2019-10-03
《知名企业的文化理念》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、顺丰快递的企业文化理念价值观是企业的灵魂和精神所在,是构建企业竞争优势、稳健发展的支柱,它支撑企业赢得客户和未来。 价值观是顺丰文化的核心,它不仅是员工的共同信念,也是全体顺丰人的承诺与实践。顺丰力求塑造“知行合一”的价值观,让价值观的内涵通过员工的所想、所行体现出来,形成一股精神的力量,深深熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。 在价值观的昭示下,我们希望让正确的处事态度渗透到公司每一位员工的心中,凝聚我们前进的合力,也希望通过员工的一言一行将企业价值观传递给客户,让客户感知顺丰内外一致的品牌形象,让顺丰在服务中改善、完美自己。
2、 顺丰的愿景 成为最值得信赖和尊敬的速运公司 •我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作 •我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任 •我们致力于成为速运行业持续领先的公司 •我们致力于承担更多的社会责任 顺丰的核心价值观 •首先是一个诚信、正直的人 •永远尊重人,信赖团队的力量 •客户对我们来说是最重要的,奉献最好的服务 •做事认真,勇于承担责任 顺丰概况 “1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作
3、业自动化水平,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。 在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,围绕快递物流产业链,不断丰富公司的产品和服务种类,针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。 截至2015年底,顺丰已拥有约1.5万台营运车辆,以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外,公司目前拥有30架自有全货机,搭建了以深圳、杭州为双枢纽,辐射全国的航线网络。与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马
4、来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户的成功提供坚实有力的支持。” 企业愿景: 成为最值得信赖的,基于物流的商业伙伴。 核心价值观: 成就客户 客户为先,创造极致的服务体验;随需而变,成就卓越的客户价值 创新包容 以创新之心,探求未知之路;以包容之道,佑护创新前行 平等尊重 平等相待,视对方为另一个自己;彼此尊重,用倾听和理解接纳他人 开放共赢 拥抱变化,在开放中寻发展;求同存异,在合作中赢未来 诚信基本准则: 行为准则: 诚实正直,信守承诺
5、诚信底线: 不作假、不欺瞒 不损害客户及公司利益 不损人利己、不以公谋私不轻言毁诺,不失信于人比亚迪企业文化比亚迪在持续发展的同时,始终强调企业文化建设,与员工一起分享公司成长带来的快乐。比亚迪始终坚持“平等、务实、激情、创新”的核心价值观,始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,以“技术、品质、责任”作为品牌发展内涵。 “平等、务实、激情、创新”的核心价值观 在发展中,比亚迪逐步提炼出了“平等、务实、激情、创新”的核心价值观。 比亚迪一直追求平等的核心价值观,倡导人人平等、人人参与的企业文化,保持公平、公正、公开的企业文化
6、氛围。务实精神是比亚迪人一直坚持的美德,始终被比亚迪人传承。比亚迪人是一群富有激情的人,永不满足,追求完美,不断追求新的目标。比亚迪总是载着梦想前进,并将梦想一个个变为现实,追梦并付诸实践的动力就是创新并掌握核心竞争力。 “技术为王,创新为本”的发展理念 创立至今,比亚迪始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,依托强大的研发实力和创新能力,形成了“品质、成本和效率”的核心竞争力。这也是比亚迪在不断积累、不断总结、不断调整策略后形成的重要发展战略。 回顾发展历程,“技术为王,创新为本”的发展理念,始终贯穿在比亚迪的发展过程中,并成为
7、比亚迪的核心优势。比亚迪所取得的成就,离不开“不畏权威”的创新精神、永不止步的革新思想;离不开技术创新、制度创新、文化创新、人才培养创新以及对创新的传承和发扬。 员工关怀 员工是企业唯一可以增值的资产,也是最重要的资产,在依靠员工为客户创造美好产品和体验的同时,比亚迪也积极为员工提供良好的发展环境,帮助员工成长,促进员工成功;这也是比亚迪社会责任的突出表现。 比亚迪为了缓解员工的购房压力,先后投巨资兴建了亚迪村、亚迪二村、亚迪三村(在建)员工福利房;为了解决了员工子女的读书问题,创办了亚迪幼儿园、亚迪学校;为了让员工享受丰富的业余文
8、化生活,在公司内兴建综合文体中心。比亚迪一直竭力给员工创建一个舒适的工作和生活环境。 比亚迪坚持“事业留人,待遇留人,感情留人”,让员工一起分享公司成长带来的快乐。 品质文化 比亚迪一直
此文档下载收益归作者所有