专家谈项目管理软件

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1、专家谈项目管理软件席相猱中国科学院计算技术研究所研究员,北京屮科项目管理研究所创建人z—,第一仟所长。中国统筹法优选法与经济数学研究会项目管理专业委员会常务委员,中国投资协会投资信息专业委员会理爭、美国微软公司技术顾问。中国项目管理知识体系与项目管理专业人员资格认证筹备委员会副主任,中国项目管理知识体系起草组组长。中国(首届)项H管理国际研讨会学术委员会副主任、人会论文集主编,国家职•业技能鉴定专家委员会项目管理专业委员会委员,信息产业部系统集成“高级项目经理资格认证”培训讲师。(一)问:席老师,你好!您曾经为Project在中国的推广应用做了大量的工作,中国目前整

2、个的项目管理,使用项目管理软件的比例还很小,您能跟我们谈谈项目管理软件在项口管理中的作用吗?实施项口管理信息系统需要什么样的环境和条件?席相霖:在回答你的问题之前,我想就怎样才能获得项目管理成功谈谈看法。我认为有3个要素,即:具有止确的理念、采用成熟的技术和方法,借助好的项H管理软件工具,并将这三者有机地整合到一起。正确的理念是指坚持实事求是、符合客观规律的指导思想。例如,在软件开发项目屮,我认为正确的理念就是“前期(需求)做得越到位,整个项目的时间就会越短”。但我们发现,项目委托方的理念经常是:在时间上逼得你紧一点,项H就能早完成。根据这个理念,他们对进度的要求非

3、常苛刻,但在需求的挖掘上却重视不够。其后果是事与愿违,由于前期工作不扎实,导致后期不断地返工,成倍地增加工作量,项11时间不但没有像他们期望的那样快,反而比止常工期拖得还长。采用成熟的技术和方法是指我们在实际•管理中,应当应用在PMBOK已经提供的成熟的技术方法,如,范围管理屮的WBS,时间管理中的CPM,成木管理中的挣值法等。作为项目管理工作者必须懂得他们的原理和如何应用。但是,冇个现实的问题是,这些技术和方法虽然很好,但是*人的手工來计算却是很困难的事借,就拿应用CPM为例,参数计算虽不复杂(加减法),但是计算量大(一项工作任务,至少要计算6个参数,如果有100

4、项工作,就耍计算600个参数),只耍中间有一个参数算错了,可能会导致厉面的都错。项11管理软件正是为解决这个问题而出现的,这些软件应用IT技术实现这些成熟的技术和方法,完成一次计算只需儿秒种,而且保证准确性,打个也许不恰当的比喻,如果从北京到广州出差,徒步行要几个月时间,朋飞机只要2个多小时就到木世纪末了。应用项H管理软件就像我们乘飞机而不是徒步一样,不仅能够大大捉高我们的工作效率,还能帮我们实现人工难以实现的问题。有谁还会从北京走去广州呢?所以,应用管理软件管理项II不是可有可无的事,而是力力不能缺少的。实施项H管理佶息系统关键是耍提高认识,特别是领导层的认同。(

5、二)问:席老师,目前有很多的项目管理软件如P3、Project,包括梦龙的软件等,企业如何根据自身业务和项H情况选择合适自己的项H管理软件呢?席相霖:项H管理软件主要有2个层次的产品,一个层次是用于具体项目管理的,如Project的标准版或专业版,另一个层次是用于整体企业项目管理的,如Project2003Server,P3/E等。前一个层次的产品是面向项日经理一级的,可以帮助他们规划项日活动,制定项日计划,跟踪项日进展,管理项日资源等。运行这类软件,硬件环境只要有一台配置比较高的电脑就可以了。第二个层次的软件是面向整个企业范围内的各种用户的,除了项目经理以外,还包

6、括企业的高层领导、职能部门、项目团队成员等,硬件上要求也比较面,耍具备网络环境,要在更人的范围内对应用该系统达成共识,难度较大。选择软件的依据主要是你想做什么,如果只是在项13层次上应用,只要单机版就足够了,再细化一点,如果你要管理大型工程,特别是要管理大量的材料、设备资源,你可优选P3产品,如果不是这种情况,建议你选Project产品。相对而言,学习P3的应用要比Project«难得多。如果要实现企业级的项目管理,就需要选择基于Web的网络版To微软和Primavera等公司都有相应的产品。(三)问:席老师,一个典型的项目管理软件应该具备的功能冇哪些?席相霖:我在

7、前年看到过一篇国际上比较流行项H管理软件的综合评价报告,是METAGroup提供的。在这个报告屮把项目管理软件的功能分为6个类别进行比较和分析,我想它的分类法就是你想了解的内容。这六个方面的功能是:战略管理、项目(Project)管理、项日集(Program)管理、项日组合(Portfolio)管理、项H资源管理和流程管理。徃战略管理功能方面,应包括•项H与组织战略吻合度分析、组织的各类项目比例配置优化、项目投资回收期测定、项目失败的风险分析、对丁-客户的影响/收益的分析、成本的预报等。H前市场上软件的这些功能方面都显得比较弱。在项冃管理功能方而,主要是项H规划

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