营商环境集中整治行动工作方案1

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1、营商环境集中整治行动工作方案按照省市有关深化机关作风整顿要求，切实解决我县营商环境存在的问题，决定在我县范围内开展营商环境集中整治行动。为确保取得实效，根据《#县营商环境集中整治行动工作方案》，结合我县实际，制定如下方案。一、实施范围确定2018年为营商环境集中整治年，利用今年一年的时间，对全县工商企业、个体工商户和创业者（以下简称市场主体），在项目落地、企业运营全过程存在的突出问题进行集中整治，全面优化各种要素保障和服务条件。二、行动目标1、市场主体和广大群众反映强烈的政策落实、项目落地、企业经营等突出问题的得到有效解决，全镇营商环境得到明显改善。2、对标先进地区，企业在其他

2、地区能办到的事项，在我县不仅也能办到，而且要办得更好，企业办同样事项在我县做到提供材料最简、跑办次数最少、办结时间最短，办事效率明显提高。3、广大干部为基层、群众、企业主动鼓舞的意识明显增强，敢于担当、善于担当，主动为企业排忧解难，集中攻关解决企业市场主体和广大群众的满意度大幅提升。4健全便捷、通畅的市场主体咨询服务投诉渠道，建立第三方定期评估发布制度，形成久久为功、持续发力、促进营商环境不断改善的长效机制。三、整治内容主要包括七个方面20项具体内容。（一）政策落实方面1、对中央和省、市支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时

3、，致使一些好政策落实效果不理想的问题。2、营商环境举报投诉事项处置不到位的问题。3、引进人才政策及落实中的有关情况和问题。4、“大众创业、万众创新”和科技转化以及孵化企业新增情况和问题。（二）项目落地方面5、对投资项目特别是对接京津方面盯得不紧、服务不周、要素保障不力，对项目进展过程中遇到的困难不能及时协调结局呢，致使项目落地难、落地慢问题；招商引资、签约项目落地建设中的问题。6、引进总部企业情况和问题（三）企业运营方面7、市场主体“双随机、一公开”工作进展及问题。8、为市场主体排忧解难、办实事方面的情况和问题，特别是规模以上工业、服务业企业生产经营中的突出问题。9、行政执法部

4、门对市场主体执法、检查、收费，实现透明化，杜绝乱执法、乱检查、乱收费等问题。10、打击假冒伪劣商品、打击侵犯知识产权、打击欺行霸市、商业欺诈、逃避税务和偷税漏税情况和问题，查处不法商人利用非法手段获取不正当利益。（四）政府诚信方面11、招商时乱承诺，推进中不履行各类政策承诺、不依法兑现各类合同等失信行为，以及因相关负责人更替不履约等问题。（五）政务窗口服务方面12、便民服务中心运行情况及相关问题。（六）其他方面13、行政执法程序不完善、操作流程不明确等问题，以及对企业生产经营和投资者工作生活中遇到的问题推诿扯皮、久拖不办，刁难企业、乱收费、乱罚款、乱检查，配套公共服务不到位的问

5、题。14、工作人员庸懒散拖、吃拿卡要等问题。15、市场主体对政务服务、公共服务、市场秩序、司法保障等方面反应强烈、长期得不到解决的突出问题，以及对破坏营商环境的单位、领导、人员的问责情况。四、方法步骤此次营商环境集中整治行动分5个阶段展开。（一）动员讨论阶段（2018年3月15日至3月25日）1、全面动员。召开了全县动员会议对该项工作进行安排部署，深入学习中央和省市县改善营商环境做出的决策部署、出台的改革措施，在讨论交流中深化认识、统一思想、明确任务。2、制定方案。结合本县时间研究制定此工作方案。3、广泛宣传。广泛宣传专项整治行动的目标任务、政治内容和行动步骤等内容，为活动开展

6、营造良好的社会氛围。（二）查摆问题阶段（2018年3月26日至4月15日）1、深入自查。聚焦整治内容，深入主动开展问题自查，形成问题清单，查找问题根源，主动开展问题自纠，制定切实可行的整改措施。2、全面排查。全面深入排查梳理近年来对投资者和企业，在项目投资、生产运营中遇到的问题，特别是反映过多次、协调过多次，仍然没有得到解决的老问题、难问题。对排查出的问题，要拉出清单，明确责任主体和解决时限。3、征集汇总。广泛征集市场主体和广大群众反映的具体问题和意见建议，并进行分类汇总。（三）集中整治阶段（2018年4月16日至8月31日）重点开展4项专项行动。1、入企帮扶专项行动。深入开展

7、入企帮扶活动，梳理筛选、精准帮扶，着力破解企业面临的资金短缺、用地制约、手续办理等瓶颈，解决项目落地难、落地慢等问题，促进企业提质增效、加快发展。2、诚信体系建设专项行动。以公开举报电话运行情况、受理问题查办情况和反馈情况为检查重点，集中开展专项行动，进一步提升为民服务诚信度，全面树立“言必信、行必果”的诚信政府形象。3、政务服务质量提升专项行动。进一步提高效能，着力解决窗口部门工作中存在的相关问题。4、治庸治懒专项行动。围绕清华服务意识、提高工作效率、改善服务质量、完善相关制度等方面，整治