地产集团市场部月度总结及计划

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1、地产集团市场部月度总结及计划XX地产集团市场部月度总结及计划XX地产集团市场部月度总结及计划 本文简介:XX地产集团市场部月度总结及计划六月份工作总结及七月工作计划一、售房部业绩(一)客户量(两个售房部)。1、本月共接待客户132组(其中新客户99组,老客户33组),客户来电46组;2、本月共销售6套住宅、1套车库(清华园)。(二)客户情况分析。购房原因是改善居住环境、投资。1、来访的客户是通过电话联XX地产集团市场部月度总结及计划 本文内容:XX地产集团市场部月度总结及计划六月份工作总结及七月工作计划一、售房部业

2、绩(一)客户量(两个售房部)。1、本月共接待客户132组(其中新客户99组,老客户33组),客户来电46组;2、本月共销售6套住宅、1套车库(清华园)。(二)客户情况分析。购房原因是改善居住环境、投资。1、来访的客户是通过电话联系(广告宣传)送礼品,了解到工程项目及进度;2、新客户最关心价格问题,待价格确定后认购;3、客户是路人、附近企、事业单位及周边居民,和熟人介绍。二、宣传活动(一)本月宣传活动有:端午节礼品发放、宣传单页和礼盒的发放,建党伟业电影票的发放及观看。(二)活动效果1、通过本月活动,使更多的人认识领

3、秀品牌的魅力,信任度提升,并且项目已全面动工,消除已订房客户的顾虑,趋势良好;2、本月6月2日、4日,来访客户最多,并与售楼员的沟通,客户对项目更深的认识,对项目的认知度及购买意向大幅的提升。三、市场调查(一)维权事件1、6月28日,盛世江南因房屋面积问题与发生业主纠纷,业主在县政府维权,政府部门已介入;2、6月28日,水岸鑫城因房屋净高(因当地山区,业主习惯房高)和施工问题问题与发生业主纠纷,业主在县政府维权,政府部门已介入;(二)项目分析1、金河湾项目(与县其它项目的比较)共同点:临河边,环境优美,空气清新;不

4、同点:位置目前偏僻;金河湾项目是目前南召县唯一全电梯小区,彰显业主的尊贵身份;金河湾的性价比高、优惠政策较多;金河湾处于推广的初级阶段,客户对项目的认知度有限。2、清华园项目(与县其它项目的比较)共同点:正在施工中。不同点:学校房,配套设施完善,安静宜居,出行便利,证件齐全;清华园有多层和电梯房,客户选择性强;(二)水岸鑫城,盛世江南本月无变化,城南世家价格公开,开始回收房款并签订协议;(三)市场动态1、县医院外围小商铺20000元/间的优惠活动;金陵秀水直接优惠5000元;2、福建人投资168亩的项目,手续正在办

5、理;3、正弘翡翠园售房部将启动,推出4栋22高层。四、人事管理(一)本月绩效考核1、清华园本月绩效考核共79分,即出勤率9分,敬业度10分,完成任务情况50分,工装穿着情况10分;2、金河湾本月绩效考核共80分,即出勤率10分,敬业度10分,完成任务情况50分(未开工,未销售),工装穿着情况10分;3、四季春本月绩效考核共78分,即出勤率9分,敬业度9分,完成任务情况50分,工装穿着情况10分;(二)培训1、本月共培训20次,其中清华园共9次,金河湾11次;2、培训内容:本月有各售房部分别组织进行培训,培训时间有各

6、售房部自定,时间为6月1日-6月30日。培训内容是行业专用名称解释;销售人员的心态、自身素质要求及精神面貌;销售人员的销售技巧、服务对象;销售人员的岗位职责;电话礼仪;项目沙盘讲解及亮点;(三)培训效果通过培训,员工整体素质提升,工作认真,责任心加强,创新精神有所提升,但对专业知识及销售技巧还不能在实战中完全的运用自如。五、问题及对策(一)存在问题1、金河湾项目:金河湾无开工,项目外部包装不倒位,客户对项目的认知度及信任度低,销售工作无法全面开展,全电梯小区,选择有一定的局限性;工地未能开工,使客户对项目没有太大的

7、购买信心。2、清华园项目:加大公开认购度力度;执行力弱、管理不到位;3、销售人员的专业技能不能在销售实战过程中运用自如。(二)对策1、尽快落实金河湾项目的大门及外墙外围包装。2、尽早实施清华园项目的全面公开认购工作,打开销售局面;3、电瓶车回头率高达90%,尽快完成电瓶车的宣传包装。六、下月(七月)工作计划(一)加强日常管理,带好队伍,深化与公司部门的沟通工作,提高执行力;(二)加强培训。如销售人员的专业知识及实践能力并运用到实践当中;规范客户接待礼仪及技巧;强化沙盘讲解等;(三)市场调研。及时了解周边项目的价格定

8、位、销售情况及优惠政策等,总随时掌握市场动态;(四)销售督促。督促、维护新老客户,促进成交;(五)宣传销售。重点加大对金河湾商铺销售策略的推广、讲解和市场渗透工作;督促清华园的销售进度、提高销售业绩;督促四季春项目加快回款力度,完善客户按揭手续;(六)配合公司的各项工作,包括项目的宣传推广及其他方面的工作安排。(七)加强与政府各职能的沟通与交流

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