基于智慧城市需求的城市微物流系统设计与优化

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1、基于智慧城市需求的城市微物流系统设计与优化第一章绪论31.1课题背景31.2课题研究内容41.3论文的组织结构4第二章城市微物流的建模思想概要52.1城市微物流建模的原因52.2城市微物流概念52.3城市微物流体系结构框架62.3.1存储空间72.3.2参与角色：72.3.3传输方式72.3.4业务流程与规则82.3.5服务平台信息系统支持82.3.6辅助设备支持82.4城市微物流体系设计原则：92.5本章小结10第三章城市快递箱服务平台103.1产品设计背景103.2产品设计112.3.1存储空间122.3.2参与角色和权限152.3.3传输方式152.3.4业务流程与规则1

2、62.3.5服务平台信息系统支持182.3.6辅助设备支持193.2城市快递箱服务平台特点203.2.1服务完云端部署203.2.2虚拟空间与物理空间的关联，213.2.3提供众包的服务模式，降低物流成本213.2.4双层次弹性空间，具备良好的扩展服务能力223.2.5灵活的传输方式和手段223.2.6智能识别，提供更加安全的服务223.2.7虚拟地址转换，通过虚拟地址保护个人隐私233.2.8物联网技术的使用，实现自动化和智能化233.3城市物流箱服务平台的系统结构243.5本章小结25第六章总结26摘要:作为电子商务的主要交付手段，物流体系面临巨大的的挑战和变革的需求,尤其

3、是在“最后一公里”的物流环节，由于是直接接触最终用户，所以执行方法，运行效率和用户体验都对整个电子商务体系起着关键的作用，但这个环节在传统物流体系中属于几乎空白的部分，所以需要全面的创新和研究,。本文在智慧城市的思想下，利用云服务和物联网技术构建了智能化的微物流平台模型，主要解决最后一公里的物流问题，并同时作为智慧城市的物流组件，满足各种业务的要求。关键词:智慧城市，Saas，物联网，云空间第一章绪论自古以来，物品的传送是保证和促进社会经济发展的重要途径，而物流体系也随着经济和技术的发展不断地完善，从农业革命、工业革命到现在的信息革命，从最原始的水运、马车到当前的3D打印和无人

4、机传送以及物联网支撑，无论是形式上还是对整个社会的价值，都产生了巨大的变革，尤其是互联网技术的发展，从二十世纪九十年代开始，网络技术实现了物流数据的高速、精准传输，不仅在信息化方面优化改善了传统物流的仓库管理、运输调度、采购订货、通知配送、订单处理等多方面的效率和服务质量，也在一定程度上实现了业务流程自动化，但互联网电子商务的发展，使商品流通不仅在数量上以指数增长，同时在形式上也提出了更多的要求，物流不再仅仅是以物品和传输工具为中心，而是要求以用户为中心，物流不再仅仅是物品的传递，而是一种对商家至关重要的商业服务的一部分。尤其是在最后把商品配送到用户手中的环节，被称为“最后一公

5、里”问题，已经得到了很多企业的重视，但所有的解决方案几乎都是围绕优化物流本身来进行的，并没有合理的模型和方案，整个社会经济的发展要求尽快增加和完善物流的商业体系。1.1课题背景从2008IBM提出“智慧地球”开始，世界各国都认识到这是一个重要的发展方向，最初主要目标是利用感应器通过嵌入和集成的方式连接城市和自然，包括道路，水电、桥梁、隧道、车辆、建筑、空气、油气管道等各种物体或可探测的环境，然后通过智能化和自动化的服务实现“智慧的地球”，智慧地球的概念和设计也逐步演变，首先万物互联的概念成为被大家接受的“物联网”，而提供智能化和自动化的数据服务的实现是通过云计算和大数据实现的。

6、作为“智慧地球”的落地实践，中国多个城市开始实施“智慧城市”，智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。物流作为一个城市的最重要的基础支撑服务之一，是智慧城市的关键一环，尤其是如何在城市复杂环境下构建和完善满足智慧城市要求的物流方案具有重要的意义。结合物流行业的特点和智慧城市的标准，构建以用户为中心的城市微物流体系模型，有助于完善物流服务，实现智

7、慧城市的智能化、自动化的传输和存储能力。本课题以智慧城市要求下的微物流体系为研究目标，并设计微物流体系的组成模型，最终是以此模型为指导的北京凌技通信公司的城市快递箱服务平台项目为交付产品，1.2课题研究内容城市快递箱服务平台由本文作者作为产品顾问，主导设计的产品，其中本文作者参加了城市微物流模型定义、快递箱服务平台架构设计、快递箱服务平台工作流模型定义设计与开发。因此本篇论文重点就本文作者所参与开发的模块进行论述。具体内容如下：l微物流体系分析和设计；l快递箱服务平台分析和设计；l快递箱服务