河西学院2013年专升本招生考试工商管理专业专业课考试大纲

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5、点、性质和基本原理。理解管理学的特点和性质；深刻理解管理的基本原理。3、管理的基本职能。熟悉管理的基本职能，并能对组织进行管理职能分析。4、管理机制和管理基本方法。认识管理系统的结构及其运行机制；能对各种管理方法的特点进行比较。第二章管理思想的发展1、古典管理理论。深入理解泰罗科学管理的要点及其贡献；理解法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。2、行为科学理论。深入理解梅奥的人际关系学说与霍桑试验及其结论。3、管理理论丛林。理解管理理论丛林的主要流派：社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。第三章管理的计划职能

6、1、计划工作。理解计划工作的含义，计划工作的类型及步骤；掌握计划工作的基本要求和原则；掌握计划工作的方法和技术。2、战略性计划管理。理解管理目标的性质，远景与使命的含义；掌握战略性环境分析的要点，及战略选择的基本概念；深入理解目标管理的基本思想和方法。了解各种新型的企业资源计划方法。3、决策理论。深入理解决策的概念，掌握决策的类型、决策的原则、决策的程序；掌握常用的定性和定量决策分析方法。4、预测理论。理解预测的概念，熟悉经济预测的种类，掌握一般的预测方法。第四章管理的组织职能1、组织及组织工作。深入理解组织与组织工作的含义；掌握组织工作的基本原则；熟悉组织结构

7、的类型。2、组织结构的设计。理解影响组织结构设计的因素；组织结构设计的目标任务和组织设计的原则。3、管理幅度和管理层次。理解管理幅度与组织结构的关系；理解部门与职权划分的类型及相互关系；4、常见的组织结构形式。理解直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵组织结构、集团结构的优缺点，及管理特点，了解如何发挥每一种组织形式的作用。第五章管理的领导职能1、领导理论。理解领导的概念，领导者与管理者的区别，领导工作的实质，领导权力的来源。理解几种典型的领导理论；了解领导的修养与素质以及主要的一些领导方法与艺术。2、激励理论。深入理解激励的涵义与作用，激励的作用过程；理解

8、最主要的激励理论：需要层