南昌美容市场分析

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1、南昌美容行业现状分析1、经营及管理分析目前整形美容最常见也最有效的促销方式是专家促销，从统计资料显示，专家促销活动能有效拉动总营业额，但没有促销的其他项冃则增幅不大。而且往往活动一结束，营业额就猛降，说明企业还是不能依赖于促销，而应该将主耍精力放在品牌美誉度和忠诚度的建设上，进行整体提升。随着市场大环境的改善，消费需求剧增，企业利用有效的专家促销进行拉动，凭借高额利润冋报迅速成长之后，企业决策者的决策意识和知识结构急需更新，不能再依经验行事，需要科学的市场意识。应对企业转型有所认识并着手进行企业长远的战略发展规划，从人、财、物、技术、文化等

2、五个方面入手，制定与企业相适应的人力资源体系，引入竞争机制和专业人才，加强医师的技术力量，成立专业的市场部和策划部进行品牌规划，并逐步放权。缩减以大众传媒为主的单项传播，逐步增加以公关、公益活动为主的互动传播；对促销活动进行深度文化包装，提升促销的文化内涵；减少促销过程中对专家的过度涪染和不实的包装，扩展经营项目，提供筋样化服务，同时通过品质服务提升品牌形象和美誉度、提高产品的附加价值。深度分析挖掘现有客户资源，并进行二次开发，最终将企业引入可持续发展的轨道。2、宜传分析在媒体的投入上，由于有高额利润作为支撑，整形机构往往对广告投放的数量与

3、质呈认识不够，导致企业对广告的过于依赖，出现广告一停销售就掉的现象，企业不从自身服务品质和手术质量上去找原因、做文章，反而继续加人广告力度，从而增加了企业经营负担，更没有精力和财力去抓技术力量和优质服务，最终形成恶性循环。:人销售及服务分析：据调査统计资料显示，通过朋友介绍而消费的人数仅次于报纸，因此人际传播的垂要性应引起足够重视，顾客消费的整个过程：从电话咨询到亲自登门，再到观看材料和医生交谈、最后从手术到术后复查等等，只耍有任何一个坏节出现令顾客不满意的情况都可能导致顾客对企业产生不信任而取消消费，甚至对企业进行负面宣传。而此种宣传的影

4、响力Z有效是远非广告所能比的。因此，企业对服务流程的规范设置和严格执行是至关重要的。而且通过服务可以提髙产品附加价值，提高品牌美誉度，促进人际传播。但冃前大多数整形机构的服务都存在如下问题：缺乏系统规范的服务流程设置、缺乏长期有效的销售及医学专业培训、缺乏科学合理的考核制度、咨询员缺乏良好的职业素养和服务总识，对顾客隐私权缺乏足够的尊重、相应服务配套实施不完善等。4、目前整形美容机构普遍存在的问题：战略发展机会和获利机会之间的抉择；现有硬件设备设施以及营业场所环境跟不上品牌发展的需要；品牌知名度较高，但美誉度和忠诚度不高；整形及美容产品多样

5、化不够，手术质量不高；人才匮乏，包插专业医师技术力臺、专业营销管理人才、专业销售及培训人才等；企业文化缺乏，对员工而言企业缺乏凝聚力和归屈感；缺乏有效的管理体制和规范的作业及考核流程；缺乏系统的培训规划及相关考核制度；促销手段单一，市场开拓能力较弱；缺乏科学的市场和管理意识、广告投入产出不合理、没有长远品牌发展规划；缺乏对客户资源的深入调查、多次开发和形成良好的人际传播循坏。反观中国保疗整形美容行业的现状如今医疗美容行业很热很势利。近二十年來，随着社会经济文化的迅速发展，全国各大、中、小城市的庚疗美容事业迅猛发展，“保疗美容”早已家喻户晓，

6、成为街谈巷议的热门话题。“打造XX第一美女”、“人造美女”的各种报料更是时不时的充斥着人们的眼球。常言道，爱美之心人皆有之，谁乂不想通过后天的手段來弥补先天的不足呢？为了寻求一段完美的感情、为了找到一份满意的工作，甚至是为了名为了利，乂有多少人为了拥有--张虛伪的“表皮”为“美”而疯狂呢？事实上，疯狂的并不仅仅是这些追求所谓“完美”的人们。有需求就有市场，既然有人不惜代价想要得到“美”，当然就会有人挖空心思、不折乎段为你“创造美”，更因为行业的暴利驱动，于是乎遍地开花的瓯疗美容医院、美容诊所、整形美容科室就这么“忽如一夜春风來，千树万树梨花

7、开”了；所谓的韩式整形、法式美容，丰胸、隆鼻、抽脂也就这么堂而皇Z的出台了。整个医疗美容行业，乂何尝是病得不轻呢？蓝哥智洋国际行销顾问机构在查询最近的媒体报道时发现，想必细心的读者也会注总:到，有关医疗美容的纠纷报道不时可见。而其中最让人触目惊心的一则报道是，某地-•位紹华已逝的女演员，为了留住青春的美丽而影次整容，结呆将娇容整成了“恐龙”。从媒体记者扌口摄的照片看，整容者的现状确实是惨不忍睹。目前，社会上冇很多美容方面的问题纠纷，究其原因，很多都是因为混淆了医学美容和生活美容，这种混淆不但发生在患考顾客上，也发生在一些美容机构上,特別是社

8、会上各类美容院，而主管部门对这类混淆似乎非常怂恿，不加以约束和管理，以至这种混淆不但时刻存在而且愈演愈烈。现在，随便打开当地一张报纸，映入眼帘占据主导画面的都是些医院名目繁多的医