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时间:2019-09-28
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1、变更管理流程文档控制文档分类文档名称:版本号码:版本日期:作者:签发人:签发日期:版本控制版本日期备注批准职务签名日期目录错误!未定义书签。2变更流程32.1摘要322提交变更申请42・3审核变更申请52・4识别变更可行性52・5批准变更申请52・6实施变更申请53变更任务63・1变更申请人63・2变更经理63.3变更可研小组63・4变更审批小组63・5变更实施小组64变更登记7变更模板1概述描述变更管理的目的。就项目中变更管理的总体流程提供一份概述,如:变更管理流程是成功交付项目的基础。变更管理流程确保対在项目环境
2、中的每个变更在实施以询都得以恰当的定义、评估和审批。对项目的变更管理是通过对以下五个关键步骤的实施引入的。,:>提交和接收变更屮请>审核和记录变更屮请>确定变更申请的可行性>批准变更申请>实施和结東变更中请2变更流程对将要执行的流程和程序做一个图表概述,以启动、实施项目屮的变更并审核其效果。例如:Provideadiagrammaticrepresentationoftheprocessesandprocedurestobeundertakeninordertoinitiate,implementandreviewt
3、heeffectsofchangeswithintheproject.Anexamplefollows:2.1概要下图对将要执行的变更流程和稈序做了一个概述,以有效地管理与项目相关的变更。同时也明确的变更管理屮的职责分工。ChangeManagementProcessChangeManagementRole5.0ImplementChangeRequest5.1ChangeimplementationscheduledChangeImplementationGroup2.2提交变更申请本步骤屮项目团队屮的任何成员都可
4、以提交项目变更申请,需要完成以下工作:>变更中请人识別项H中任何方面的变更需求(如范围、可交付成果、时限、组织).>变更中请人完成变更申请表(CRF),并将其呈交变更经理。变更屮请表对需要进行的变更做-•概述,包括:•变更描述•变更原因(包括商业驱动)•变更利益•变更成木•变更带来的影响•支持性文件2.3审核变更申请本步骤授权变更经理对变更屮谙表进行审核,以决定是否需要一份充分的可行性研究报告以供变更批准小组评估变更可能带来的全部影响。做出上述决定的基木依据是:>主交的可选择变更数目Numberofchangeopt
5、ionspresented>屮请变更可选反性的复杂程度Complexityofthechangeoptionsrequested>提出的变更解决方案的衡量Scaleofthechangesolutionsproposed变更经理将不会在变更日忐中打开一份变更中请并记录是否需耍一个变更可行性硏究。TheChangeManagerwillopena燼hangeRequestfintheChangeLogandrecordwhetherornotachangefeasibility'studyisrequired.2.4识
6、别变更可行性本步骤涉及完成一份完整的变更可行性研究,以确保对所有的变更可选项进行调查并1:报,变更町行性研究包括对以下各项的定义:>变更需求>变更可选项Changeoptions>变更成本及利益>变更风险及事项Changerisksandissues>变更带來的影响>变更的建议和计划对对可行性研究进行认真审核以确保研究是切题的,同吋确保(经过变更后的)最终的可交付成來是可以通过的一那研究报告就可以一上报变更市批小组了。变更经理将整理所有变更文件并报变更审批小组做最终审核。这些文件包括::>原始的变更中谙表>已通过的变
7、更可行性研究报告>所有支持性文件2.5批准变更申请木步骤涉及变更审批小纽对变更屮请的正式审核。变更审批小纟R可能做出下列任何一种结论:>拒绝变更只巧心thechange>要求与变更相关的更多信息Requestmoreinformationrelatedtothechange>批准变更申请ApprowthechangeasrequestedA在特定条件卜批准变更Approvethechangesubjecttospecifiedconditions决定是否变更的标准人致为:>实施变更给项目带來的风险>不实施变更给项目带
8、来的风险>实施变更对■项目产纶的影响(时间、资源、财务、质量方而)>2.6实施变更申请本步骤涉及对变更的全面实施,包扌舌:>确定变更进度(in:实施变更的日期)>实施前对'变更进彳丁测试Testingthechangepriortoimplementation>实施变更>对实施变更的成功度进行审核>就实施变更的成功度进行沟逋>在变更LI志中结束
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